1、调查样本

　　互联网消费调研中心ZDC对2008年中国办公市场品牌关注状况进行了调查，调查包括打印机、多功能一体机、打印耗材、投影机四个细分市场，共涉及75个品牌，总有效样本量为7,222,126份。

　　2、调查结论

　　通过对2008年办公市场的品牌关注调查，互联网消费调研中心ZDC认为：

　　从打印机市场上看，惠普、爱普生、佳能三强相争的局面仍在继续，这三家厂商的关注比例之和达到了83.8%。

　　在2008年中国打印机市场中，惠普排名第一，关注比例达到32.2%。爱普生和佳能分列第二和第三名，关注比例分别为26.6%和25.0%。其他厂商的关注比例普遍偏低，目前还难以与这三家厂商相抗衡。

　　从多功能一体机市场上看，惠普的强势地位十分明显，关注比例达到40.5%。

　　在多功能一体机市场中，惠普排名第一，关注比例达到了40.5%。佳能和兄弟分列第二和第三名，关注比例分别为17.0%和12.9%。这三家厂商的关注比例之和达到了70.4%。

　　从打印耗材市场上看，惠普在喷墨与激打两方面均表现突出，获得一半左右用户的关注。

　　在喷墨耗材市场中，惠普的关注比例达到了41.7%。在激打耗材市场中，惠普的关注比例为57.9%，其强势地位十分明显，其他厂商和惠普相比存在较大差距。

　　从投影机市场上看，国内外品牌群雄并起，明基排名第一，关注比例为15.4%。

　　在投影机市场中，明基的表现十分突出，关注比例达到15.4%，排名第一。索尼和奥图码紧随其后，关注比例分别为14.3%和11.6%。爱普生、东芝、联想都有不俗的表现，投影机市场整体来说竞争激烈，仍没有出现垄断的现象。

　　二、办公市场品牌调查

　　(一)打印机品牌调查

　　1、整体市场

　　惠普、爱普生、佳能三足鼎立

（2008年中国市场最受用户关注的十大打印机品牌分布）

（2008年中国市场最受用户关注的十大打印机品牌排行榜）

　　ZDC调查数据显示，在2008年中国打印机市场中，惠普继续排名第一，关注比例达到32.2%。爱普生和佳能的竞争比较激烈，两者分列第二、三名，关注比例分别为26.6%和25.0%。排名前三的厂商关注比例之和达到83.8%，且呈现出三足鼎立之势。

　　排名第四至十位的厂商依次是三星、富士施乐、联想、OKI、柯尼卡美能达、兄弟和利盟，这七家厂商的关注比例均小于4%，市场份额均比较有限。此外前十名以外的打印机厂商关注比例之和仅为3.0%。

　　根据调查，ZDC认为：目前打印机市场中惠普、爱普生、佳能这三家厂商的市场份额都比较可观，其中惠普和佳能的产品线分布较广，产品型号众多，高中低端均有大量产品对应；爱普生则将重点放到了喷墨打印机和针式打印机这两方面，虽然产品线相对单一，但是专业度相对较高，同样获得了较多用户的认可。

　　其余的打印机厂商获得的用户关注度均相对有限，排名第四的三星的用户关注比例也仅为3.2%，与第一集团的差距十分明显。另外这些厂商的产品线基本以激光打印机为主，主要面对企业级的商用客户，受众面相对较小，这是其关注比例普遍不高的主要原因。

　　ZDC预计：在2009年中，惠普、爱普生、佳能这三家打印机厂商的整体情况不会出现较大的波动，三强相争的情况还会保持较长的时间。

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　　2、细分市场

　　(1)彩色喷墨打印机市场

　　爱普生以42.4%的关注比例继续领跑

（2008年中国市场最受用户关注的彩色喷墨打印机品牌分布）

　　ZDC调查数据显示，2008年中国彩色喷墨打印机市场中，爱普生的关注比例达到了42.4%，继续排名第一。佳能排名第二，关注比例为32.7%。惠普排名第三，关注比例为24.3%。利盟占据了第四的位置，但是关注比例仅为0.6%，尚不能与前面三大品牌相提并论。目前彩色喷墨打印机市场几乎完全被爱普生、佳能、惠普这三家厂商瓜分。

　　根据调查，ZDC认为：目前涉及彩色喷墨打印机领域的厂商十分有限，爱普生、佳能、惠普这三家厂商在彩色喷墨打印机市场中的地位已经根深蒂固，基本呈现出三足鼎立的态势，其他厂商目前很难插足。

　　(2)彩色激光打印机市场

　　惠普继续保持霸主地位

（2008年中国市场最受用户关注的十大彩色激光打印机品牌分布）

（2008年中国市场最受用户关注的十大彩色激光打印机品牌排行榜）

　　ZDC调查数据显示，2008年中国彩色激光打印机市场中，惠普一家独大的局面依然在延续，其关注比例高达60.9%，大幅度领先于其他品牌。佳能排名第二，关注比例为10.9%，其他品牌的关注比例则均在10%以下。

　　富士施乐排名第三，关注比例为7.1%。三星排名第四，关注比例为5.6%。柯尼卡美能达排名第五，关注比例为5.0%。OKI排名第六，关注比例为4.7%。这四家厂商基本处于第二集团，关注度情况比较接近。

　　利盟、联想、兄弟、理光分列第七至十名，关注比例依次为1.7%、1.6%、1.0%、0.7%。这几家厂商的关注比例均比较有限，处于第三集团。

　　根据调查，ZDC认为：目前彩色激光打印机市场仍处于新兴发展阶段，各大打印机厂商在该方面的投入相对有限，惠普凭借产品价格的优势抢占了滩头阵地，目前已经得到了大多数用户的认可。对于其他厂商来说，如何取得性能与价格上的平衡比较关键。