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欧美报业的数ç å°åˆ·
2008-12-18 09:49  ???:2076

  (本文作者:美国报业å会专æ ä½œå®¶æ‹‰è°¢å°”・斯特雷顿,编译自《传媒时空》2008å¹´10月刊)

  两个孩å­çš„æ¯äº²æ°å§¬ï¼Œåœ¨è®¢é˜…的本地报纸上读到了以下内容:一篇关于在她家附近å‘生的一起抢劫案的文章,一篇关于如何教育孩å­çš„专æ æ–‡ç« ï¼Œä¸€ç¯‡å…³äºŽåœ¨å¢¨è¥¿å“¥è‡ªåŠ©æ—…行的特写(æ°å§¬ä¸€å®¶ä»Šå¹´æœ‰åˆ°é‚£é‡ŒåŽ»åº¦å‡çš„打算)。æµè§ˆå®ŒæŠ¥çº¸ä¹‹åŽï¼Œå¥¹ç«‹åˆ»å‘现了åŠç‰ˆçš„梅西百货等3家她最喜欢的商店的广告。

  这份报纸ä¸åŒ…括æ°å§¬å¯èƒ½ä¼šå¼ƒç½®ä¸€è¾¹çš„体育版和商业版,报纸的æ¯ä¸€ç¯‡æ–‡ç« éƒ½æŠ“ä½äº†å¥¹çš„注æ„力。这是因为她订阅了一份个性化报纸,报纸的内容是根æ®å¥¹åœ¨æŠ¥çº¸ç½‘站上填写订阅å•æ—¶çš„选择,由计算机选择ã€æŽ’版和控制å°åˆ·çš„。她在订阅时填写的内容选项信æ¯è¢«åŠ å…¥åˆ°äº†ä¸€ä¸ªå¤§çš„æ•°æ®åº“中,这个巨大的数æ®åº“与å¯å˜æ•°æ®è½¯ä»¶é•¶åµŒåœ¨ä¸€èµ·ï¼Œè¿™ä¸ªè½¯ä»¶èƒ½å¤Ÿå¸®åŠ©ç³»ç»Ÿè‡ªè¡Œç”ŸæˆæŠ¥çº¸ç‰ˆé¢ï¼Œå¹¶å°†ç‰ˆé¢ä¼ é€åˆ°æ•°å­—å°åˆ·æœºï¼Œè€Œæ•°å­—å°åˆ·æœºè´Ÿè´£å°åˆ·æˆåƒä¸Šä¸‡ä»½ä¸ºä¸åŒè®¢æˆ·â€œé‡èº«æ‰“造â€çš„ä¸åŒå†…容的报纸。

  “一旦报业开始考虑把数字å°åˆ·æœºçº³å…¥è§†çº¿èŒƒå›´ï¼Œé‚£ä¹ˆæ›´å¤šç»¼åˆçš„商业机会就会开始显现。你会å‘现å‘行订户个性化出版物的潜在机会ã€é’ˆå¯¹è®¢æˆ·éœ€æ±‚的精确定ä½å¹¿å‘Šçš„潜力。†惠普激光高速产å“解决方案市场和商务开å‘ç»ç†æ–¯ç§‘特・希勒说,“但是这一切ä¸å¯èƒ½ä¸€è¹´è€Œå°±ï¼Œä½ å¿…须身在其中,等待临界点的到æ¥ï¼Œç„¶åŽæ‰èƒ½è€ƒè™‘将个性化报纸的出版大规模地客户化。â€

  数ç å°åˆ·çš„çªç ´æ–¹å‘

  因为数ç å°åˆ·æœºçš„å¯å˜æ•°æ®æ€§èƒ½ï¼ŒæŠ¥çº¸èƒ½å¤Ÿæ ¹æ®å¯¹è®¢æˆ·éœ€æ±‚æ•°æ®çš„统计,为订户创建更加“窄众â€ç”šè‡³æ˜¯ç‹¬ä¸€æ— äºŒçš„“报纸â€ï¼Œâ€œä¿¡æ¯æ½®æµå…¬å¸â€é¡¾é—®è´¾æ–¯å»·ãƒ»å¸Œå‹’介ç»ã€‚希勒建议报纸的å‘行人å¯ä»¥åœ¨å‡ºç‰ˆä¸ªæ€§åŒ–报纸之å‰ï¼Œå°è¯•ç€å‡ºç‰ˆåŒºåŸŸæ€§æˆ–人群更加收窄的报纸。“如果你通过商业å°åˆ·å¸‚场看数ç å°åˆ·é©å‘½ï¼Œä»–们åŒæ ·ç»åŽ†äº†å°å°é‡ã€çª„众化,然åŽä¸ªæ€§åŒ–的过程。â€ä»–说。

  å‘è¡Œé‡è¾ƒå°çš„报纸将最能å—益于此,数ç å°åˆ·æœºä¹Ÿå¯ç”¨äºŽå¤¹æŠ¥å¹¿å‘Šæˆ–直投出版物的å°åˆ·ã€‚窄众化的方法åŒæ ·å¯ä»¥ä½œä¸ºä¸€ä¸ªåˆ°è¾¾ç‰¹æ®Šè¯»è€…群的途径,比如那些å¯èƒ½å·²ç»ç§»æƒ…别æ‹åˆ°åˆ«çš„媒体形å¼çš„大学生。

  包括亚里桑那共和报ã€çº½çº¦æ—¶æŠ¥åœ°æ–¹ä¼ åª’集团等在内的一些报业公å¸ï¼Œæ­£åœ¨å°è¯•å°†æ•°ç å°åˆ·åº”用在è¥é”€å°åˆ·å“和商业广告å°åˆ·å“的制作上,但是他们åªæ˜¯æŠ¥ä¸šä¸­çš„“少数民æ—â€ã€‚ä¸ç®¡æ•°ç å°åˆ·æ˜¯å¦èƒ½å¤Ÿå¸¦æ¥æ›´å¤šçš„收入和广告机会,如今ç»å¤§å¤šæ•°æŠ¥çº¸éƒ½ä¸æ„¿åŽ»å°è¯•ã€‚

  “最近的报业,正把更多的精力放在如何压缩æˆæœ¬ä¸Šï¼Œè€Œä¸æ˜¯æƒ³åŠžæ³•èŽ·å¾—更多的收入。â€æ›¼ç½—å…°å…¬å¸åŒ—美区副总è£ç½—æ©ãƒ»è¨å§†è¯´ã€‚2007年,曼罗兰公å¸æŽ¨å‡ºäº†æ•´åˆæœ‰æŸ¯è¾¾å…¬å¸DS6240喷墨数ç å°åˆ·ç³»ç»Ÿçš„COLORMAN XXLå°åˆ·æœºï¼Œè¿™å¥—设备使得用户å¯ä»¥ä»¥æ¯å°æ—¶9万份的速度连续å°åˆ·å†…容并ä¸ç›¸åŒçš„报刊,这使得报纸的进一步“窄众化â€æˆä¸ºå¯èƒ½ã€‚但å³ä½¿æ˜¯è¿™æ ·ï¼Œæƒ³æŠŠè¿™ä¸ªç‚¹å­â€œå–â€ç»™æŠ¥ä¸šï¼Œä¹Ÿä¸æ˜¯ä¸ªç®€å•çš„事。

  商机

  一些报社正在使用数ç å°åˆ·æœºæ¥å¸çº³ç›´æŠ•å‡ºç‰ˆç‰©æˆ–夹报广告的å°åˆ·ä¸šåŠ¡ã€‚《共和快递》是亚里桑那共和报的直投版,å‘行《共和快递》的目的是为直投版的订户å•ç‹¬å°åˆ·ä¸ºå…¶é‡èº«æ‰“造的个性化报纸。直投版的广告客户多数是亚里桑那共和报的长期签约广告客户,《共和快递》ã€äºšé‡Œæ¡‘那共和报和该报网站的广告总ç»ç†å…¼è´¢åŠ¡ç»ç†é²å‹ƒãƒ»çš®å¸ƒå‹’说,“我们的直投版拥有很多家具和汽车零售商的广告客户,他们对于消费者的定ä½éœ€æ±‚使得他们å¯ä»¥åˆ©ç”¨ç›´æŠ•ç‰ˆå‘动精确的广告攻势。â€75%的直投版广告客户åŒæ—¶ä¹Ÿæ˜¯ä¸»æŠ¥äºšé‡Œæ¡‘那共和报的广告客户。

  《共和快递》的人力é…备包括1åå°åˆ·æ“作工,6å销售代表,1个数æ®éƒ¨å’Œ1个艺术设计部。“我们是一个一站å¼â€˜å•†é“ºâ€™ã€‚â€çš®å¸ƒå‹’说。该报于2007å¹´11月通过购买两å°æ–½ä¹DocuColor5000såž‹æ•°ç å°åˆ·æœºå‡çº§äº†è®¾å¤‡ã€‚该报原有的是一å°å·²æœå½¹5年的佳能USA image RUNNERSæ•°ç å°åˆ·æœºï¼Œè¿™å°å°åˆ·æœºåªèƒ½ä¸ºå¤§åž‹èƒ¶å°æœºå·²ç»å››è‰²å°åˆ·è¿‡çš„报纸添加黑白文字的订户姓å和地å€ï¼ˆåœ¨æ¯ä»½æŠ¥çº¸æˆ–报纸包装上å°æœ‰è®¢æˆ·çš„姓åã€åœ°å€ï¼Œæ˜¯ç¾Žå›½æŠ¥ä¸šçš„常规åšæ³•ï¼Œå› ä¸ºæ¯ä»½æŠ¥çº¸çš„这部分内容都是ä¸åŒçš„,所以è¦é€šè¿‡æ•°ç å°åˆ·æ¥å®žçŽ°ï¼‰ã€‚æ–°çš„æ•°ç å°åˆ·æœºå¯ä»¥ç›´æŽ¥ä»¥å››è‰²æ•ˆæžœå°åˆ·ä»»æ„æ•°é‡çš„直投刊物。

  最近,《共和快递》在å°å°é‡å¹¿å‘Šå®¢æˆ·å¼€å‘æ–¹é¢æˆ˜ç»©å“著,皮布勒说。“他们的直投刊物å°é‡å¤šåœ¨500~10000份之间。â€ä»–说,å°åˆ·æœºå‡çº§åŽï¼Œã€Šå…±å’Œå¿«é€’》的总业务é‡ä¸Šå‡äº†10个百分点。

  外包数ç å°åˆ·

  与自己购买数ç å°åˆ·æœºä¸åŒï¼Œçº½çº¦æ—¶æŠ¥åœ°æ–¹ä¼ åª’集团与“美国è¥é”€ä¸Žé‚®ä»¶æœåŠ¡å…¬å¸â€ç­¾çº¦è”åˆï¼Œå°åˆ·ä¸ªæ€§åŒ–的直投邮件,并将直投邮件邮寄给潜在的报纸订户。æ®è¯¥é›†å›¢è®¢æˆ·å¼€å‘ç»ç†ä¸¹å°¼å°”・å¨å»‰å§†æ–¯ä»‹ç»ï¼Œ2008年该集团计划利用“美国è¥é”€ä¸Žé‚®ä»¶æœåŠ¡å…¬å¸â€çš„æ–½ä¹iGen3såž‹æ•°ç å°åˆ·æœºï¼Œå°åˆ·æŠ•é€’220万份å°åˆ·å“,75%çš„å°åˆ·å“将会投往该集团16家å­æŠ¥çš„潜在订户群。

  自从该集团于2006年开始å°åˆ·å‘è¡Œè¥é”€å®£ä¼ å“以æ¥ï¼Œä»Žæ½œåœ¨ç›®æ ‡è®¢æˆ·é‚£é‡Œå¾—到的å馈由2006å¹´çš„0.61%上å‡åˆ°äº†0.77%,å¨å»‰å§†æ–¯ä»‹ç»ã€‚æ¯ä¸ªæ–°å¢žè®¢æˆ·çš„è¥é”€æˆæœ¬ä»Ž81美元下é™åˆ°äº†68.5美元,下é™äº†15.4%,集团å‘行策略总监比尔・æœåŸƒç‰¹è¯´ã€‚订户开å‘æˆæœ¬ä¸‹é™æ˜¯å› ä¸ºè¯¥é›†å›¢å°†æ‰€æœ‰çš„直投å°åˆ·éƒ½äº¤ç»™äº†å›ºå®šçš„商业伙伴,在这之å‰ï¼Œé›†å›¢å­åª’体的直投å°åˆ·å“çš„å°åˆ·æ˜¯å„谋其政的。

  纽约时报地方传媒集团决定将此业务外包,是因为这比自己购买数ç å°åˆ·è®¾å¤‡è¦èŠ‚约æˆæœ¬ï¼Œå¹¶ä¸”这样è¿è¥èµ·æ¥å…·å¤‡æ›´å¤§çš„财务弹性,æœåŸƒç‰¹è¯´ï¼Œâ€œå¦‚果我们ä¸èƒ½ä»Žæˆ‘们å‘出的è¥é”€é‚®ä»¶é‚£é‡ŒèŽ·å¾—我们需è¦çš„å馈,我们éšæ—¶å¯ä»¥åœæ­¢å°å‘,ä¸å¿…担心购买的数ç å°åˆ·æœºé—²ç½®åœ¨é‚£é‡Œæ‹›æƒ¹ç°å°˜ã€‚â€

  由于数字å°åˆ·çš„çµæ´»æ€§ï¼Œä½¿å¾—报社å¯ä»¥é’ˆå¯¹ä¸åŒçš„å‘è¡Œè¥é”€å¯¹è±¡ï¼Œå°å‘ä¸åŒçš„è¥é”€ç›´æŠ•èµ„料。“我们对æ¯çº¦25%~30%çš„è¥é”€å¯¹è±¡ä½¿ç”¨ä¸åŒçš„è¥é”€èµ„料,我们å¯ä»¥æ ¹æ®å¯¹è±¡çš„年龄和喜好ä¸åŒï¼Œåœ¨èµ„料中放入ä¸åŒçš„图表ã€ç…§ç‰‡å’Œæ‰“折å¡ã€‚â€æœåŸƒç‰¹è¯´ã€‚

  拓展报纸的读者到达范围

  正当一些报社使用数字å°åˆ·æœºè¿›è¡Œç›´æŠ•èµ„料和夹报广告的å°åˆ·æ—¶ï¼Œå¦å¤–一些报纸开始使用这些技术进行远程å°åˆ·ï¼Œä»¥ä¾¿æ‰©å¤§è‡ªå·±çš„报纸在å远地区的å‘行覆盖。这ç§æ–¹æ³•ä¹Ÿå¯ä»¥ç”¨åœ¨é‚£äº›æŠ¥çº¸å‘è¡Œé‡å¾ˆå°çš„地区,或是那些必须由飞机或船舶è¿é€ã€å‘行的区域,惠普公å¸çš„希勒说。

  从2001年起,数ç å°åˆ·æœºç”Ÿäº§å•†å¥¥è¥¿å…¬å¸å·²ç»é€šè¿‡å…¶é布全çƒçš„商业å°åˆ·åŽ‚商,使得远程(包括全美甚至全çƒï¼‰å°åˆ·æŠ¥çº¸æˆä¸ºå¯èƒ½ã€‚通过奥西数ç æŠ¥çº¸ç½‘络,åƒçº½çº¦æ—¶æŠ¥ã€æ¾³å¤§åˆ©äºšçš„悉尼早先驱报等,都å¯ä»¥å°†åˆ¶ä½œå¥½çš„æ•°ç å°åˆ·æ–‡ä»¶ä¼ ç»™å¥¥è¥¿å…¬å¸ï¼Œè¯¥å…¬å¸æŠŠè¿™äº›æ–‡ä»¶å‘é€ç»™æŠ¥çº¸å‘行目的地安装有其数ç å°åˆ·æœºçš„商业å°åˆ·ç½‘点,该公å¸è´Ÿè´£æ•°æ®æµå’Œäº§å“å°åˆ·çš„监ç£ã€‚

  这ç§è¿œç¨‹å°åˆ·å¯èƒ½ä¼šåœ¨æ¬§æ´²èŽ·å¾—更广泛的应用,因为那里的人å£æµåŠ¨æ€§æ¯”较大。德国的法兰克ç¦æŠ¥å°±ä½¿ç”¨å¥¥è¥¿å…¬å¸çš„æ•°ç å°åˆ·ç½‘络在英国和德国åŒæ—¶å‘行报纸,其英国版上刊载的是英国当地的广告。

  “数ç ä¸–纪的到æ¥æ„味ç€ä½ çš„报纸å¯ä»¥åœ¨ä½ éœ€è¦çš„任何地方å‘行,åªè¦ä½ èƒ½æ‰¾åˆ°åˆé€‚çš„æ•°ç å°åˆ·åˆä½œä¼™ä¼´ã€‚â€ç‰›é¡¿è¯´ã€‚

  窄众化或版本化

  柯达公å¸å‡ºç‰ˆå¸‚场部全çƒå‰¯æ€»è£æ°å…‹ãƒ»çº³åšåšä¿¡ï¼Œæ›´å¤šçš„美国报纸应当考虑报纸的窄众化,因为这样å¯ä»¥äº‰å–更多的广告。“与世界上的其他国家ä¸åŒï¼Œç¾Žå›½æŠ¥çº¸æ‹¥æœ‰å¤§é‡çš„家庭投递é‡ï¼Œâ€ä»–说,“你å¯ä»¥é€šè¿‡æ•°ç å°åˆ·æŠ€æœ¯ï¼Œå‘动精确到街é“和社区的广告攻势。â€

  洛æ‰çŸ¶çš„《æ¯æ—¥å•†ä¸šæŠ•èµ„者》将会很快在这一领域进行投资。奥尼尔数æ®ç³»ç»Ÿå…¬å¸ä»Šå¹´5月份宣布,该公å¸è®¡åˆ’将公å¸çš„å„ç§æ•°æ®æ•´åˆè¿›å…¶å…„弟公å¸ã€Šæ¯æ—¥å•†ä¸šæŠ•èµ„者》的新闻部门。该报å¯èƒ½ä¼šå…¨éƒ¨é‡‡ç”¨æƒ æ™®çš„喷墨宽幅数ç å°åˆ·æœºå°åˆ·ï¼Œæœ€ç»ˆå°†ç›®æ ‡è¯»è€…定ä½äºŽé«˜ç«¯ä¸ªæ€§åŒ–的订户群体。

  数ç å°åˆ·æ— é¡»åˆ¶ç‰ˆã€è®¾è®¡å°åˆ·è¿…速,从设计到å‘è¡Œå¯å®žçŽ°ä¸€æ¡é¾™ç®¡ç†çš„特点,使得其å°ã€å‘效率得到大大æ高。

  展望未æ¥

  “谈到报业与数ç å°åˆ·ï¼Œä¸€åˆ‡çš†æœ‰å¯èƒ½ï¼Œâ€é˜¿å¤šå°¼å¥¥è¯´ï¼Œâ€œä¸ä¹…çš„å°†æ¥ï¼Œæˆ‘们å¯èƒ½ä¼šçœ‹åˆ°æ›´å¤šçš„窄众化精确定ä½çš„出版物。针对å•ä¸ªäººçš„个性化报纸也是å¯èƒ½å‡ºçŽ°çš„,尽管实现这一目标需è¦æŠ•å…¥ä¸€å®šçš„人力æ¥æ”¯æŒå¯¹æµç¨‹å’Œè´¨é‡çš„控制和监测。â€

  但是,报纸首先è¦åœ¨è¿™ä¸€é¢†åŸŸè¿›è¡Œå°è¯•ã€‚其实,åªéœ€è¦å¤§çº¦200万美元,你的报社就å¯ä»¥è¸å…¥å½©è‰²æ•°ç å°åˆ·çš„行列。使用数ç å°åˆ·æœºï¼Œè¿œç¨‹å°åˆ·æŠ¥çº¸ï¼Œå‘行报纸的窄众化版,将会通过内容的相关性使得å‘行人与读者é å¾—更近。如果你ä¸ç¡®å®šè¿™ä¸ªå›ºå®šæŠ•å…¥æ˜¯å¦èƒ½ä½¿ä½ èµ¢åˆ©ï¼Œä½ ä¸å¦¨åŽ»æ‰¾æ•°ç å°åˆ·å•†ä½œä¸ºåˆä½œä¼™ä¼´ï¼Œçœ‹çœ‹è¯»è€…和广告客户的市场å应如何。ä¸å¹¸çš„是,如今很少有报纸有胃å£æ¥æŽ¢ç´¢æœªçŸ¥çš„市场。如今,报纸å‘è¡Œé‡çš„下é™å’Œæ”¶å…¥çš„å‡å°‘,使得很多å‘行人仅仅把目光èšç„¦åœ¨å…¶æ ¸å¿ƒäº§å“上。