曾经听过这样一个故事：一位老总去日本的一家印刷厂参观，进门时需要脱鞋，惊讶的是当他从印刷厂出来时，发现白色的袜子居然还是白色的，整个工厂均为自动化生产，干净整洁的程度令人叹服。“干净”对于一个国家而言代表着这个国家的发达及文明程度；对于一个公司而言，“整洁、有序、安全”意味着追求完美的工作态度，是6S管理的重要理念；而对于个人而言则表示即使朴素但也优雅高贵的生活品质，以及心底无私天地宽的澄净和坦然。

      相信每一位走进华联印刷的人都会为它的清爽、干净、文化气息赞不绝口，无处不在的贴心小物件给人以家一般的温暖，会客室桌子上摆放的小花草、书架上陈列的书籍、卫生间墙壁上的装饰画……，每一个细微之处都一尘不染并常年如新，看似不经意却让人深深体会到管理者的精心维护、细心管理，看得出来管理者是个讲究人，它像润物细无声的春雨拥有勃勃生机的力量，带来企业和客人之间彼此的尊重和信任。

      圈里人对华联印刷的管理者――北京华联印刷有限公司总经理张林桂先生――并不陌生，甚至可以说是耳熟能祥，这位留过日、当过老师、几次创业几次成功、出过书是畅销书还不只一本、独创印刷企业管理理论；爱诗歌、爱音乐、爱摄影、热爱生活……的大名人，总是那么值得我们研究和品味。

      早在必胜网成立之初，就开始与张林桂先生有所接触，但次数并不很多，张林桂先生长得有点黑、个子又比较高大、还不太爱笑，以至于起初在他面前我总有点“害怕和拘谨”，随着时间的推移这种感觉渐渐消失。他的《5%成败论》、《立即行动》平实却喻义深刻，是我接触管理的敲门砖；六年来华联印刷一年一个新台阶、创意不断，与张林桂先生的每一次交谈都有形无形成为必胜网坚持的动力和加油站。而印象最为深刻的则是张林桂先生作为一名管理者对整洁工作环境、干净做人、纯粹办企业理念的追求。

      企业走向何方与管理者的追求和品质密切相关。在现今这个急功近利的年代，“短期利益的最大化”已成为许多企业不折手段追求的目标。在我看来，一个企业应该是这样的：能够心平气和精雕细作、积极向上勇于创新、为客户提供最好的服务、为社会为国家尽企业应尽的责任和义务、创建企业特有的企业文化和管理文化、为企业员工提供稳定的生存需求空间、可进取的发展空间和家庭般温暖的工作氛围，并在阳光地追求利益、发展速度以及企业持久性之间达到完美的平衡。

      虽然这是一种完美的境界，周围存在的种种不尽如人意甚至是丑陋的一面往往让许多企业随波逐流，但保持自身的纯粹、坚持不懈地追求理想和完美，则使一家企业拥有了区别于同业的竞争门槛、拥有了值得客户和员工始终追随的高尚品质。我从和张林桂先生的多次交谈中看到了这些。

      感受一 只与优良品质客户做生意

      近年来，印刷行业逐渐进入微利时代，印刷企业之间的竞争不断加剧。印刷企业之间为了拥有一份定单、争取一个客户，可谓是使出浑身解数；而一些不良客户看准印刷厂求单心切，欺瞒压价，甚至恶意拖欠帐款，这种现象屡禁不绝，很多印刷厂身受其害。张林桂先生专为此制定政策，列出一个不良客户清单，还和同行联合揭发不良客户劣迹，明确表示即使他们有再丰富的利益诱惑，也不和这些客户做生意。张林桂先生认为一个企业优良的品质在很大程度上来源于他们的客户，而和客户之间应该是朋友关系，这其中包含着无私的关怀 ，是前进动力的源泉，彼此理解，相互包容，才能让企业的发展之路越走越宽。

      感受二 保持企业为一片净土

      印刷圈内人都知道，印刷企业并不属于高薪行业，面对越来越大的生存压力，许多企业的员工都存在“炒单”“吃回扣”现象，损害企业的利益赚取个人的一己私利。业务员炒单、相关人员收受贿赂的根本原因是受利益驱动使然，由于分配制度的不合理、不公平，从某种意义上讲，是公司逼迫下的结果。因此规范管理、重新制定考评机制，是杜绝这一现象的必要手段。2008年初，华联印刷开辟印刷企业财务制度之先河，彻底改革多年来沿用的全员考核制度，秉承多劳多得、公平公正的原则，这在印刷界又是一大创举，也是一项非常艰难的开拓和尝试。
在华联印刷鼓励的是廉洁奉公，清白做人，这不仅让公司堂堂正正声誉雀起，也避免给员工制造不良的机会从而保持住一份难得的人生价值，华联印刷似乎已成为商业大潮中的一片净土。作为一名优秀的管理者，张林桂先生也将每次外出讲课劳动赚来的“外快”存入一个内部基金中，用于鼓励员工的成长等用途。在一个从上到下都心胸坦荡的企业里工作是一种幸运，也是一种幸福。

      感受三 积极向上的阳光心态

      印刷是一个劳动密集型产业，一个农民工也许靠年轻干了几年后仍要回到老家种地，一个普通的打工妹可能几年后依然没有一技之长……，而在华联印刷我们看到的不同之处在于，企业真正为员工着想，为他们的长远生存创造各种可能改变命运的机会。在华联印刷，表现好的护厂队队员可以有机会到车间学习胶印技能、装订车间的女工有机会到写字楼做文员甚至可以学习做业务、每位员工可以为企业写出一年的口号和目标、所有员工都可以发表自己的工作体会和感想、他们可以宣泄自己的才华和创意……，在他们看来，张林桂先生这位老总距离他们并不遥远；而在张林桂先生看来，重要的是每位员工为企业做出贡献的大小，以事论事，优秀者奖、不足者罚，而与这位员工的出身背景、来历毫无关系。鼓励员工积极进取，快乐健康摒弃阴暗心理是近年来华联印刷取得良好业绩，团队凝聚力空前的表现。

      感受四 履行社会责任和义务

      张林桂先生在管理好自己企业的同时，还积极履行着作为社会一份子的责任和义务。华联印刷位于亦庄开发区，这里有多家世界500强企业，而华联印刷这家从规模上讲并不是很大的印刷企业每年向国家上缴利税千万以上；举办各种类型的开放月活动弘扬我国的传统文化；与印刷院校以及开发区学校联合建立教育基地；在“5.12”四川汶川大地震后，华联印刷在张林桂先生的带领下快速响应，仅用一天时间便赶制出25000张“北京市慈善协会爱心卡”送给开发区党委，并积极鼓励员工捐物捐款。张林桂先生就是用这样的行动向社会展示着华联的阳光、活力，以及回报国家和社会的决心。

      像这样的感受还有很多，每次走进华联印刷三层办公大厅，各位老总办公室的玻璃窗干净清透，他们的一举一动无遮无掩地展示在员工和客人面前，这一切总让我感受到华联印刷的清新自然、返璞归真。某种意义上讲，“干净”这一普通词汇包含着更多的含义，它看似简单，实则是一道高高的难以逾越的优秀品质，使这家企业拥有了常规企业不具备的倍受尊重和无穷力量。正是因为有了这些尊重和力量，才使得华联印刷成立短短的六年，就拥有了一群忠实的客户、拥有了每年创新高的业绩，而张林桂先生也拥有了一大群喜欢他热爱他的粉丝，真诚祝愿华联印刷的明天更美好。

（必胜网记者袁宇霞7月30日于北京）