当前，印刷业经营十分艰难，而张林桂领导的北京华联印刷有限公司却连续5年业绩直线上升，被列为“中国的标杆管理企业”。提起华联，行内人自然会说到张林桂，张林桂是企业的一个形象，一个“品牌”，华联印刷企业产品推广、市场运作以张林桂的形象而享誉京城印业。这位“教授总经理”以其独特的魅力撑起一个具有人文特质的印刷企业，甚至拥有了一批“个人粉丝”。张林桂值得一读，“张林桂现象”值得一析。

　　张林桂简介

　　张林桂，早年留学日本, 回国后任北京印刷学院电子系党总支书记、院长助理、副教授；1988年人民美术印刷厂厂长兼党委书记、高级工程师，被评为北京印刷质量管理优秀厂长；1990年筹办北京印刷界第一家台资合资企业，美航快速印刷有限公司任副董事长兼总经理;1993年任中华商务联合印刷（香港）有限公司董事副总经理、天津云兴油墨有限公司副董事长，1997任年中华商务联合印刷（广东）有限公司董事总经理，深圳中华商务联合印刷有限公司董事总经理，获深圳特区印刷业发展20年杰出成就奖，2002年任北京华联印刷有限公司董事总经理，2005年获中国印刷界最高奖毕升奖；先后出版《立即行动》、《5%成败论》、《月季花开》等专著；是北京印刷学院的客座教授，被媒体誉为印刷界最权威学者型实战企业家。

　　品牌特色一

　　儒商式的经营观

　　张林桂讲过一个经营观，他说：“企业是做生意的，评价企业所有活动对错的标准只有一个，就是能否对生意有利，对生意有利的要多做、努力做、把它做好。对生意无利的，要少做、避免做、坚决不做。”这应该是张林桂的经营思考逻辑之一。

　　张林桂从来不把客户当上帝，而把客户当朋友，是那种能交心的朋友。所以，他在深圳当总经理时，公司大堂挂着“客户永远是我们事业合作的伙伴”的大幅标语；他在北京当总经理，公司大堂挂着“有朋自远方来不亦乐乎”的孔子语录。

　　很多客户从北京跟他到了深圳，又从深圳跟到了北京。一些上海客户，也从深圳跟他到了北京。有客户说，“张总是讲诚信的君子，说话一言九鼎，在他领导的企业里印东西我放心”。

　　张林桂招待客户也很有意思，很多大客户张林桂都是在自己家里宴请，并成了知己。所以，有这么多铁杆客户一直跟着张林桂，也就不难理解了。

　　品牌特色二

　　简洁的管理理念

　　与张林桂合作过的经理们都说，与他合作非常愉快，其原因是他的管理理念中有一个“充分授权”。

　　张林桂会给你划一个圈子，圈子里面怎么做就是你的事，你可以尽情地展示发挥，但过段时间他会看你做得怎么样，也会通过监督的机制来看。

　　他在与一名香港高级管理人员交谈时说：“只要你公平廉洁，达到公司给你的指标，完成你的任务，我就可以对你不闻不问。”他的管理理论如此简单、实用而有成效，因此自然会有很多的优秀人员聚集在他身边。

　　品牌特色三

　　奇特的关系学

　　张林桂的个人品牌表现在严格分清工作和个人的关系。张林桂常说：“君子之交淡如水。”他的逻辑很简单，就是在工作之外，不和上司、部下和同事以及供应商“交朋友”，不单独和工作圈内的人，特别是员工吃饭。张林桂虽然不和上司、同事“交朋友”，但是关系却都非常融洽，这是一种职业化的沟通技巧。

　　品牌特色四

　　出色的影响力

　　张林桂曾经讲过：“作为一个总经理，要有三分之一的时间宣传你的理念。”

　　他的演讲能力、表现能力、逻辑性都非常出色。我们可以叫它影响力。6年来，张林桂的讲话员工没有不鼓掌的，就是批评大家的讲话，大家也鼓掌。很多企业家忽视这一点，同样的讲演稿，让别人讲可能激发不了员工的兴趣，但是通过张林桂的语言讲出来，感染和鼓动性极强，别人就会信服他。作为一个企业家，特别是企业的一把手，这个能力非常重要。

　　品牌特色五

　　思维与时俱进

　　按照张林桂“管理要创新，环境要更新”的理念，北京华联印刷有限公司墙上悬挂物和图片每年都必须更换，但唯独董事会议室一幅书法从公司建立到现在就没有换过，这幅书法上写着四个大字：“与时俱进”。

　　企业的发展需要新思维、需要积极的心态，拥有与时俱进思维的人会与先进同步，与时代同步。当企业遇到困难和问题的时候，有新思维的人，心中会充满阳光，充满自信和力量，并敢于亮剑。这种与时俱进思维不但使他自己充满自信，也会给他身边的人带来阳光和勇气。

　　品牌特色六

　　立即行动准则

　　“什么是立即行动？一是要主动做，二是要快速做。在市场竞争异常激烈的时代，速度慢就会被动就会挨打，速度慢就会失去商机，主动就可以占据优势地位，立即行动就可以盈得市场”。这是张林桂经常在经理会上讲的话。

　　行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。行动才能证明自己的存在，行动才能证明自己的价值，行动才能完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

　　行动、行动、立即行动已经成为张林桂个人品牌的字符！几年来，公司同仁公认张林桂走路最快，思维最快，说话最快，做事最多。他风风火火，如同一面引军的战旗。

　　品牌特色七

　　5%决定成败

　　张林桂从大学的教师到企业家、从香港公司到合资企业，面对新的市场、新的经销商、新的客户，张林桂仍然是张林桂，没有任何的特别之处。不论是经营顺利还是处境艰难，他都坦然处之。

　　《5%成败论》是他提出的管理思想之一，几年来被他演绎得很有说服力和影响力。有的员工用5%成败论的思想去教育自己的子女上进，有的企业至今还在开辟5%成败论的专题讨论，用以教育培训员工。

　　品牌特色八

　　理性的双赢心态

　　“亏本的买卖谁都不会做。”张林桂总是站在双赢的心态上去处理个人与企业之间、企业与员工之间、公司与客户之间的关系。他决不为自身的利益去损坏企业的利益。他经常给下属讲：“企业没有了利益，员工也肯定没有利益。客户没有了利益，印刷企业也肯定没有利益。”

　　他视商家为朋友，严格遵守企业与商家之间的双赢规则，他讲，满足客户需求的同时，企业本身也实现自己的产品价值与品牌价值，如果某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。损失的是双方。

　　品牌特色九

　　海纳百川的心胸

　　作为一名职业经理人，张林桂接触过各种各样的人和事。他经常讲：我们是为客户提供服务的、是为企业提供价值的、满足客户的需求及企业的需求，是我们的目标，我们要学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。水至清则无鱼，海纳百川，有容乃大。他以同理心，去接纳、包容差异，正因如此，他身边聚集不同地域、不同民族、不同性格的各类人才和客户。

　　他的办公室挂着几幅书法作品，其中一幅是许邦家先生送他的“心如水”，这三个字成了他人格特征的写照：勤奋激情，诚实透明，礼貌大度，诚恳助人，动静适宜，平易近人，广具深度。

　　品牌特色十

　　自信来自不断学习

　　对于一个经理人来说“学习成就未来”，张林桂经常对经理们说：“谁不去学习，谁就不能提高、就不会去创新，谁的本领就会落后、谁就会被淘汰。”学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。

　　不断学习也是张林桂自信心的源动力。张林桂对自己领导的企业充满自信，对公司的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对自己的同事充满自信，对印刷的未来充满自信，对自己企业能把最优良的产品提供给客户满足他们的需求充满自信。

　　张林桂的自信、干劲、不断学习、不断总结、不断创新，成就了张林桂个人品牌和企业的竞争力。

　　有位客户说：“对张林桂的第一印象是‘玉面含春威不露，朱唇未启笑先闻’。”

　　很多与他交往的朋友评价张林桂：具有企业家的魅力、演说家的风度、战略家的高度、学者型的广度、思想家的深度……

　　他在给企业员工、学校学生讲解企业管理的案例子时深入浅出，经常是“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”。

　　结语

　　在印刷界，张林桂的名字不仅仅是一个企业标志，更是一个商品品牌，这个品牌具有着浓烈的知识经济的韵味和时代的气息。他是今天印刷界的“知名品牌”。

　　这个领导品牌的成功不是包装出来的，他的管理理念，管理文化，是无形资产，能够快速有效地完成市场定位和市场培育，能够与企业营销基础层面链接，能够迅速应用到管理实践。张林桂品牌兜售的不仅仅是印刷产品，还有管理理念、管理技巧。

　　在印刷界，张林桂是一道独特的风景。他已经成为一些印刷企业和印刷院校追捧的偶像，甚至有了自己的“粉丝”，他对印刷企业管理及行业发展方向经常语出惊人，这样的印刷总经理在业内的确不多见。印刷行业长期以来缺少品牌企业，更缺少明星人物。过去大家对企业的品牌比较关注，而对个人品牌的关注度很少，特别是一个企业领导者的个人品牌对企业品牌、企业文化和企业营销的影响的论述则是凤毛麟角。

　　企业发展的事实表明，企业领导的“个人品牌”与“企业品牌”密不可分，就如同产品品牌与企业品牌有着密切联系一样。从营销上讲，消费者可能记住产品的名字，也可能记住企业的名字，更有可能记住企业管理者的名字，这实际上就是品牌；就像地产业大腕王石、潘石屹已经成为他们所领导企业的代名词。