走过艰冰期待牡丹傲雪绽放
――访北京银牡丹印务有限公司营业总监程伟女士

(北京银牡丹印务有限公司营业总监程伟女士)

　　2007年，北京乃至全国印刷行业最引人关注的一件大事无疑要属中华商务联合印刷（香港）有限公司高调收购北京银牡丹印务有限公司，至此中华商务公司成为全国唯一一家在香港、上海、深圳、北京四大经济圈设有印刷基地，并拥有商业书刊印刷及安全印务两大系统的超大印刷航母。

　　为什么银牡丹公司会得到中华商务的青睐？1998年即已成立的银牡丹公司十年来又经历了怎样的起起浮浮？加盟中华商务联合印刷公司后，银牡丹公司又如何渡过发展艰冰，傲雪绽放？带着诸多疑问，必胜网记者走访了北京银牡丹安全印务有限公司营业总监程伟女士。

　　记者首先表示质疑，银牡丹公司在北京印刷市场上知名度并不高、规模也不算太大，甚至一些在北京从事多年印刷工作的业内人士，也对它知之甚少，中华商务收购它的背后有着怎样的原由呢？面对记者的质疑，程总解释到：银牡丹公司属于安全印刷企业，最早成立于1998年，至今已有10年的历史，之所以不被印刷界所熟知，与公司保密票据及安全产品印刷的市场定位密切相关，银牡丹公司是国内为数不多的金融、保险、税务等各类重要金融凭证及商业票据的安全印刷定点企业。与书刊及商业印刷企业不同，安全印务公司面对特定的市场领域，生产制作特定的印刷产品，因此并不需要向商业印刷企业那样进行大力的市场宣传和推广，虽不被广泛的印刷市场所熟知，但却因其在安全印刷领域的专业性而在全国金融、税务以及保险业内有着颇高的知名度。

　　与许多商业印刷公司相比，银牡丹公司的规模并不算很大，但软硬件配套非常完善，不仅拥有各项从事安全印刷所必须具备的资质，如“国家秘密载体复制许可证”、“发票准印证”“北京市政府采购定点单位”等，是全国安全印刷企业中极少数获得ISO9001、ISO14000、ISO18000三项认证的安全印务公司，而且拥有极为专业及先进的用于票据及安全印刷生产的设备和技术，这些特点使银牡丹公司在印刷企业林林总总、竞争异常激烈的市场上得以生存下来。同样，中华商务所看重的正是银牡丹公司与众不同的市场定位、市场积累，以及优秀的经营管理人才和理念。

　　中华商务其实是国内及港澳地区最早从事安全印刷生产的印刷企业之一，值得骄傲的是香港特别行政区及澳门特别行政区的护照均由中华商务安全印务公司独家印制。在香港、深圳、上海建有安全印务生产基地。

　　北京是全国经济政治中心，几乎所有金融领域的总部均设立在北京，毫无疑问这是一个大有潜力的市场，也是一个充满机遇和挑战的市场。开发北京核心业务市场，并辐射到全国各地成为中华商务战略布局中极为重要的一个决策，而收购银牡丹是中华商务安全印刷朝着实现从南到北“四点一线”、抢占市场先机目标迈近的一大步。

　　现任银牡丹营业总监的程伟多年来一直从事安全印刷的市场拓展工作，在谈到我国安全印刷市场的现状时，程总娓娓道来。数据表明，我国商业票证印刷年产值达130多亿元人民币，而且随着国民经济的持续增长，每年仍在以15%的速度增长，预计该增长速度至少会延续到2010年。但目前我国安全印刷市场的规范度不高，普遍技术含量还比较低，一些小规模的企业仍靠打价格战取胜，对市场健康良性发展带来一定的影响。程总介绍说，在目前略显混乱的市场中，银牡丹希望能够以自身规范化的管理、强大的集团背景，以及传统+数码+服务一体化解决方案的战略占领安全印刷的高端市场，以实力做证。

　　提到服务，程总讲到，安全印务企业的售后服务与彩印不同，彩色印品在运输过程中小有疏漏不会产生很大的经济责任及经济损失，产品到达最终客户手上就结束了整个服务过程。而安全印刷则不同，安全印品多为附带号码及多种防伪技术的产品，除了注重产品印刷的精确性外，还要保证不能出现重号码、漏印号码的情况产生，运输过程要万无一失。产品在客户手上要保证在不同的保存环境下、在多年的使用中不出现问题，否则会产生非常大的经济及法律责任。所以安全印务企业的售后服务是对产品有安全性、持续性的服务责任。安全印刷企业的客户数量也不象商业印刷的客户那么众多，那么纷杂，因此为客户提供更加贴心周到的服务也至关重要。换言之，安全企业向客户所营销的是安全的理念。程总说：“面对越来越多的高科技金融犯罪，我们要经常给一些金融客户提出安全性方面的建议，在安全产品内加入更多的有技术含量的信息，并通过我们研发、生产出来，以确保客户面对最少的市场风险，遭受最少的经济损失，这是我们作为一家安全印刷企业责无旁贷的义务。”

　　在交流中，笔者深深体会到程总代表的银牡丹公司所承重的压力以及强烈的责任感和使命感。随着市场竞争的不断加剧，前几年做商业票据及安全印刷还能获得丰厚的利润，现如今，印刷行业全面进入微利时代，进入2008年，原材料价格以及人力成本价格急剧上涨，更加剧了市场的竞争。安全印刷市场也不例外。银牡丹公司已经有将近10年的发展历史，期间最辉煌时年产值达到上亿元人民币，在安全印刷市场上占据着不可或缺的市场份额，但也经历了企业发展中必然遇到的沟沟坎坎，当向程总询问在如此艰难的大环境下，银牡丹公司以何优势取胜时，程总坚定地说是“创新”，管理创新以及技术创新，打开思路，敢想敢拼，走过艰冰，开拓出一条安全印刷企业特有的成功之路。

　　未来摆在银牡丹面前的是宽阔的市场机遇，同时也是艰巨无比的挑战，我们期待着牡丹傲雪绽放时。