我们并éžç”Ÿæ´»åœ¨ä¸€ä¸ªå®Œç¾Žçš„世界ä¸ï¼Œå°½ç®¡æˆ‘们时常为æ¤è€ŒåŠªåŠ›ã€‚å› æ¤æˆ‘们说,浪费和æŸè€—在任何一个å°åŽåŠ å·¥ä¼ä¸šæˆ–部门里都会å‘生。
  让我们先æ¥çœ‹ä¸€ä¸‹å…³äºŽæŸè€—和浪费的定义。æ£å¦‚美国å°åˆ·ä¸Žèƒ¶å°å会(NAPL)在一篇å为CNAPL装订的浪费和æŸè€—》的报告ä¸æ‰€å®šä¹‰çš„,æŸè€—是å¯ä»¥ä¼°è®¡çš„, 它是一笔生æ„的实实在在的组æˆéƒ¨åˆ†ã€‚æŸè€—所产生的æˆæœ¬è¢«åŒ…å«åœ¨ç”Ÿäº§é¢„ç®—ä¸ã€‚å› æ¤ï¼Œåªè¦åœ¨å…¬å¸å…è®¸çš„æ ‡å‡†èŒƒå›´ä¹‹å†…ï¼Œå®ƒä¸ä¼šå½±å“工作周期ã€æµç¨‹å®‰æŽ’以åŠåˆ©æ¶¦ã€‚而浪费,或者称之为å¯ä»¥é¿å…çš„æŸè€—,则完全是å¦ä¸€å›žäº‹ã€‚它的ä¸å¯é¢„è§æ€§ä¼šä½¿æˆ‘ä»¬ä»˜å‡ºå·¨å¤§çš„ä»£ä»·ã€‚å› æ¤ï¼Œæµªè´¹ä¸¥é‡å½±å“工作周期ã€æµç¨‹å®‰æŽ’以åŠåˆ©æ¶¦ï¼Œæ˜¯æˆ‘们的大敌。
  相ååœ°ï¼Œé«˜æ•ˆæ˜¯æˆ‘ä»¬çš„ç›®æ ‡ï¼Œä½†å®ƒæ˜¯æœ‰å‰æ的。如何尽å¯èƒ½åœ°æ高效率就需è¦æˆ‘们查出产生浪费和æŸè€—çš„åŽŸå› ï¼Œå¹¶æ出解决方案。
  现在我们æ¥åˆ†æžåŽŸå› 。在å°åŽåŠ 工过程ä¸ï¼Œäº§ç”Ÿæµªè´¹å’ŒæŸè€—çš„åŽŸå› å¯ä»¥æ˜¯ææ–™ã€è®¡åˆ’ã€æœºå™¨å’Œäººä¸ºåŽŸå› 。
  在高速轮转å°åˆ·ä¸ä»¥åŠåˆ°è¾¾è£åˆ‡æœºçš„过程ä¸ï¼Œå¸¸å‘ç”Ÿçº¸å¼ å·æ›²çŽ°è±¡ï¼šè€Œè£åˆ‡æœºæœ€é€‚åˆäºŽè£åˆ‡æ•´é½çš„å•å¼ çº¸ã€‚è¿™æ ·é—®é¢˜å°±äº§ç”Ÿäº†ã€‚åœ¨è¿™ç§æƒ…况下, 一旦到达å°åŽåŠ å·¥é˜¶æ®µï¼Œçº¸å¼ å°±æœ‰å¯èƒ½é€ æˆæŸè€—。如果制定了一项ä¸åˆé€‚的与其它订å•é‡å 的周期计划(也就是在一段时间之内è¦å®Œæˆå¥½å‡ 个订å•),那么一个需è¦éª‘马订工艺的产å“å°±ä¸ä¼šè¾¾åˆ°æˆ‘们预期的è¦æ±‚(è®¡åˆ’åŽŸå› ):è€åŒ–的调节装置将会影å“折页(æœºå™¨åŽŸå› );装订检查时ä¸é€‚å½“çš„ç§¯çº¸ä¹Ÿä¼šé€ æˆæŸè€—(äººä¸ºåŽŸå› )。
  我相信,我们都能从以往的ç»éªŒä¸ä¸¾å‡ºæ— 数的例åã€‚å› æ¤æˆ‘认为,å‡å°‘æŸè€—的方法应该å¯ä»¥ç®€å•åœ°å™è¿°å’Œåˆ†ç±»ã€‚下é¢æˆ‘们æ¥çœ‹ä¸€äº›å‡å°‘æŸè€—的方法。
  由ææ–™åŽŸå› å’Œè®¡åˆ’åŽŸå› å¼•èµ·çš„æŸè€—通常说明了交æµçš„缺ä¹ã€‚å…³äºŽè¿™ç‚¹è¿‡åŽ»ä¹Ÿè®¨è®ºè¿‡ï¼Œå› æ¤æˆ‘们强调“早å调早计划â€ç»å¯¹æ˜¯æ²¡æœ‰å处的。通常, å°åˆ·éƒ¨é—¨å’Œè®¾è®¡è€…åœ¨ç ”ç©¶ä¸€ä¸ªæ´»ä»¶æ—¶ï¼Œ 并未考虑å°åŽåŠ 工部分。一旦这一å•æ´»é‡åˆ°äº†è£…订的高峰,措手ä¸åŠæ˜¯å有八ä¹ä¼šå‘生的。这很å¯èƒ½æ˜¯å‰é¢æ到的周期的é‡å é€ æˆçš„,或者是以往的记录夸大了想è¦çš„装订方å¼çš„æ€§èƒ½å’Œä¸€äº›å…¶å®ƒæ€§èƒ½ã€‚å› æ¤ï¼Œå¦‚æžœå¯èƒ½çš„è¯ï¼Œåº”该尽早地和å‚与生产的æ¯ä¸€ä¸ªäººéƒ½è¿›è¡Œæ²Ÿé€šã€‚
  å¦å¤–,对于一些目å‰å‘生的åˆä¸Žå„è‡ªçš„ç”Ÿäº§ä»»åŠ¡æ— å…³çš„é—®é¢˜ï¼Œå°åˆ·éƒ¨é—¨å’Œå°åŽåŠ 工部门也应该相互交æµã€‚比如, 当他们彼æ¤è°ˆåˆ°ç”±äºŽææ–™åŽŸå› å¼•èµ·çš„æŸè€—,能够找到æŸäº›è§„å¾‹æ—¶ï¼Œè¿™å°±åŠ æ·±äº†ä»–ä»¬å½¼æ¤é—´çš„è”系。æ¢å¥è¯è¯´ï¼Œè¿™æ ·æ‰èƒ½ä½¿ä¸€ä¸ªå›¢é˜Ÿé—´çš„åä½œæ›´åŠ æœ‰æ•ˆçŽ‡ã€‚
  刚æ‰æˆ‘们æ到,è€åŒ–的或者有故障的机器åŒæ ·å¯¼è‡´æŸè€—çš„å¢žåŠ ã€‚åœ¨è¥¿é›…å›¾çš„è£…è®¢åŽ‚é‡Œï¼Œ 我们注æ„到,如果æ¡ä»¶å…许,他们会更æ¢æ–°çš„设备而ä¸æ˜¯ä¿®ç†æ—§çš„æœºå™¨ã€‚å› ä¸ºä»–ä»¬è®¤ä¸ºï¼Œç»´ä¿®å°†å¾ˆå¿«æˆä¸ºä¸€ç§æ•ˆçŽ‡ä½Žä¸‹çš„表现。我们确实å‘现,一些新的设备,它们通常都具有更好的性能, 能够生产出过硬的产å“,周期çŸå¹¶ä¸”准备时间çŸã€‚这些优势都使得浪费和æŸè€—å‡å°‘了。而且,å‡å°‘故障的åŒæ—¶ä¹Ÿå‡å°‘了ç»éªŒä¸°å¯Œçš„æ“作工å‘çŽ°å¹¶æŽ’é™¤æ•…éšœçš„å‡ çŽ‡(节çœäº†äººåŠ›èµ„æº)。
  ä¸è¿‡ï¼Œå¦‚果我们在定è´æ–°è®¾å¤‡ä¹‹å‰ï¼Œæ²¡æœ‰å°±æˆæœ¬é—®é¢˜ä¸Žæ—§è®¾å¤‡è¿›è¡Œè¯¦ç»†å‘¨å¯†çš„æ¯”è¾ƒï¼Œæˆ‘ä»¬å°±æ˜¯åœ¨è‡ªæ¬ºæ¬ºäººï¼Œå› ä¸ºæˆ‘ä»¬ä¼šçœ‹åˆ°ç›¸åŒçš„结果。这当ä¸å˜åœ¨ç€ä¸€ä¸ªå¾ˆå¾®å¦™çš„平衡。
  设备的修ç†å’Œæ“作的尺度,也会影å“员工的表现。西雅图的装订厂是一家很强大的ä¼ä¸šï¼Œ 他们的æ¯ä¸€åæ“作工都能够在一个车问里尽å¯èƒ½å¤šåœ°å¦ä¹ 机器的特性, 并在æ¤è½¦é—´é‡Œè´Ÿè´£ä¸€å•æ´»çš„生产任务。除了临时工, 人人都å¯ä»¥æˆä¸ºæŠ€æœ¯èƒ½æ‰‹ã€‚
  培è®æ˜¯å¦ä¸€ä¸ªåŸ¹å…»é«˜æ•ˆå›¢é˜Ÿçš„é‡è¦å› ç´ ã€‚å½“ç„¶ï¼Œåœ¨è¿›è¡Œå®Œæ¯ä¸€ä¸ªé¢å¤–的培è®åŽï¼Œç”Ÿäº§ä»»åŠ¡åº”该是å¯ä»¥æŽŒæŽ§çš„ï¼Œå› ä¸ºåªæœ‰è¿™æ ·æ‰èƒ½ç¡®å®šåŸ¹è®äº§ç”Ÿçš„效果大于æˆæœ¬ä»·å€¼ï¼Œå¹¶ä¸”以åŽçš„失误(如果å‘生的è¯)是å¯ä»¥ä¼°è®¡çš„, 当然是在公å¸çš„æ ‡å‡†èŒƒå›´ä¹‹å†…ã€‚é‚£ä¹ˆå‰©ä¸‹çš„æµªè´¹æˆ–æŸè€—æ‰æ˜¯çœŸæ£è§¦åŠåº•çº¿çš„。
  实际上,我们所说的大部分问题都显而易è§ã€‚但是总还会有一些ä¸å®Œç¾Žã€‚æ¯å½“电è¯å“起,并且是æ¯ä¸ªäººéƒ½å‡ºçŽ°äº†é—®é¢˜æ—¶ï¼Œåº”å°½é‡æŠŠæµªè´¹å’ŒæŸè€—分开,或者将它们å„è‡ªçš„äº§ç”ŸåŽŸå› è¿›è¡Œåˆç†çš„分类。最é‡è¦çš„是首先应当查明问题的所在.