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获å–更多的利润
2000-11-05 12:12  ???:2534

  æ¯ä¸ªå…¬å¸éƒ½æœ‰è‡ªå·±çš„独特属性,å¯èƒ½å®ƒæ‹¥æœ‰å¤§é‡çš„存货,也å¯èƒ½éœ€è¦ä½¿ç”¨æ˜‚贵的设备生产和è¿é€äº§å“,但无论如何大多数的公å¸éƒ½å¿…é¡»éµå¾ªä¸€äº›æœ€åŸºæœ¬çš„è¿ä½œæ¨¡å¼ã€‚ç¡®ä¿æ²¿ç€æ­£ç¡®çš„æ–¹å‘å‰è¿›ã€‚

饼图
  大多数ä¼ä¸šï¼Œæ— è®ºæ˜¯å°åˆ·ä¼ä¸šè¿˜æ˜¯å…¶ä»–一些行业的ä¼ä¸šï¼Œéƒ½åŒ…å«æœ‰å››å¤§åŸºæœ¬éƒ¨åˆ†ï¼Œç›¸å½“于将一å—饼分æˆå››ä»½ã€‚它们分别是:(1)销售收入,(2)产å“çš„æˆæœ¬ï¼Œï¼ˆ3)工资和基本管ç†è´¹ï¼ˆSG&A),(4)利润。

  无论一个ä¼ä¸šæ˜¯é›¶å”®å•†ï¼Œæ‰¹å‘商还是制造商,都存在产å“æˆæœ¬é—®é¢˜ã€‚

  工资(劳动力æˆæœ¬ï¼‰ç›¸å¯¹æ¥è¯´æ¯”较简å•ï¼Œä¸»è¦æ¶‰åŠåˆ°äººã€‚无论这些人是组织内部的,还是外加工å•ä½çš„;也无论他们是æ“作机器的还是直接与客户打交é“的,他们都是ä¼ä¸šæœ€åŸºæœ¬çš„组æˆéƒ¨åˆ†å’Œå¿…è¦çš„æˆæœ¬å› ç´ ã€‚

  基本管ç†è´¹ç”¨åŒ…括业务往æ¥è¿‡ç¨‹ä¸­çš„一切花费,还包括房租,电费,电è¯è´¹ï¼Œæˆ¿å±‹è®¾å¤‡çš„维修费用,ä¿é™©è´¹ï¼Œç‡ƒæ°”和汽油的费用以åŠå¹¿å‘Šè´¹ç­‰ã€‚

  产å“销售收入在支付了工资,生产æˆæœ¬å’Œæ‰€æœ‰çš„基本管ç†è´¹ç”¨ä¹‹åŽçš„剩余就是ä¼ä¸šçš„利润。
获å–更多的利润的概念通常是指如何增加销售收入,é™ä½Žè´¹ç”¨çš„问题。二者都ä¸ç®€å•ã€‚

增加销售收入
  通常增加销售收入指的是两方é¢çš„事情:或者扩大客户数é‡ï¼Œæˆ–者使现有客户购买更多的产å“或æœåŠ¡ã€‚任何一ç§æƒ…况都需è¦æŠ•å…¥ä¸€å®šçš„资金,这必定就è¦å¢žåŠ ç®¡ç†è´¹æˆ–劳动力æˆæœ¬ã€‚因为è¦æƒ³è¾¾åˆ°è¿™ä¸ªç›®çš„势必会需è¦æ›´å¤šçš„销售人员推销产å“,或者需è¦èŠ±è´¹æ›´å¤šçš„广告费å¸å¼•ä¸€äº›æ–°çš„客户。
然而问题的关键在于è¦å…ˆæœ‰ä¸€ç¬”促销的费用,æ‰èƒ½èŽ·å¾—更多的销售收入。因此,è¦æ±‚ä¼ä¸šå¿…须先筹集到足够的资金投入到广告上,å¦åˆ™å°±ä¸èƒ½å®žçŽ°è¿™ä¸ªå¢žé•¿ç‚¹ã€‚

案例之一
  Mary是一家ä¼ä¸šçš„ç»ç†ï¼Œç”±äºŽä¸€äº›ç‰¹æ®ŠåŽŸå› ç¦»å¼€ä¸€æ®µæ—¶é—´ä¹‹åŽï¼Œé‡è¿”å…¬å¸ï¼Œå‘现由于管ç†é—®é¢˜ï¼Œä¸€äº›å®¢æˆ·å·²ç»ç¦»å¼€äº†ã€‚她立刻开始投入工作以期挽回局é¢ï¼Œä½†åœ¨è¿™ä¸ªè¿‡ç¨‹ä¸­å¥¹çŠ¯äº†ä¸¤ä¸ªä¸¥é‡çš„财政错误,使问题越å‘çªå‡ºäº†ã€‚

  第一个错误是她与一些é‡è¦çš„客户è”系,给他们æ出建议,如果他们将他们的业务转移到她的公å¸ä¸­æ¥ï¼Œå¥¹å°†å…费为他们åšå‰æœŸå·¥ä½œã€‚放弃这些å‰æœŸå·¥ä½œå®žé™…上就等于放弃了æ¯ä¸ªä¸šåŠ¡çš„全部利润。第二个错误是她没有仔细地考察客户的信用度,很多客户在支付å¸æ¬¾æ–¹é¢ä¿¡ç”¨éƒ½ä¸å¤ªå¥½ã€‚

  Maryå³ä¸èƒ½ä»Žä¸šåŠ¡ä¸­èµšåˆ°é’±ï¼Œä¹Ÿä¸èƒ½ä»Žä¸€äº›å®¢æˆ·é‚£é‡Œæ”¶å›žå¸æ¬¾ã€‚此时一些从她的“建议â€ä¸­èŽ·å¾—好处的客户åˆè½¬å‘其他的ä¼ä¸šï¼Œè€ŒMaryåªå¥½é¢å¯¹ç ´äº§çš„å±€é¢ã€‚

  很明显这些客户利用了Mary,从中å•æ–¹é¢èŽ·å¾—好处,之åŽåˆå›žåˆ°ä»–们以往的贸易伙伴那里。

  你认为由于Mary打折到ä¸èµšé’±çš„程度而指使这些客户认为Maryä¸ä¼šåšç”Ÿæ„å—?你认为这些客户从她那里得到好处åŽï¼Œç„¶åŽç¦»å¼€ï¼Œæ˜¯å› ä¸ºä»–们认为她已ç»å¤„于破产的边缘了å—?你是å¦è®¤ä¸ºè¿™äº›å•†äººéƒ½æ˜¯è‡ªç§çš„,没有é“å¾·çš„å—?如果这件事è½åˆ°ä½ çš„头上,你åˆä¼šå¦‚何处ç†å‘¢ï¼Ÿ

案例之二
  多娜是一个充满自信的女人,15å¹´æ¥åœ¨é›†å›¢å…¬å¸é‡Œçš„工作è¯å®žäº†å¥¹çš„能力。她从事的工作是为销售é‡æœåŠ¡çš„,她注æ„æ¯ä¸€ä¸ªç»†èŠ‚,对财政报告的基本æ¡æ¬¾äº†å¦‚指掌。正是因为如此,她决定建立个人的事业,æˆä¸ºä¸€å出色的ä¼ä¸šå®¶ã€‚家庭给了她精神上的支æŒï¼Œå¥¹ç”¨ä»¥å¾€çš„æˆåŠŸç»éªŒå……满激情地投入到行业调查之中。

  最终她选择了一个她热爱的,å¯ä»¥åº”用以往ç»åŽ†çš„行业,并根æ®ä¸¤æ–¹é¢çš„原则从中选择了一家ä¼ä¸šã€‚首先这个ä¼ä¸šåˆšå¥½èƒ½å¤Ÿç»´æŒç”Ÿå­˜ï¼Œæ”¶æ”¯å¹³è¡¡ï¼Œæ¯«æ— åˆ©æ¶¦å¯è¨€ã€‚该ä¼ä¸šçš„管ç†å¹¶ä¸æ˜¯ä¸ºé”€å”®æœåŠ¡çš„,他们拥有巨大的客户挖掘潜力。虽然ä¼ä¸šçš„设备还ä¸å¤ªç¬¦åˆè¡Œä¸šçš„标准,但产å“的市场价格å´æžå…·ç«žäº‰åŠ›ã€‚多娜认为接管这个具有增长潜力的ä¼ä¸šæ˜¯ä¸€ä¸ªå¾ˆå¥½çš„机会。

  å¦ä¸€ä¸ªåŽŸåˆ™æ˜¯è´­ä¹°ä¼ä¸šçš„价格,虽然ç»è¿‡å®¢è§‚的分æžè¡¨æ˜Žï¼Œç‰©ä»·å·²ç»æ¶¨äº†å¾ˆå¤šï¼Œä½†ä¸ŽåŒç±»ä¼ä¸šç›¸æ¯”还是处于较低的价ä½ã€‚而ä¼ä¸šçš„购买价是10å¹´æ¥çº¦å®šä¿—æˆçš„,这样,如果能适é‡åœ°å¢žåŠ é”€å”®é¢ï¼ˆå¯¹äºŽè¿™ç‚¹å¤šå¨œéžå¸¸è‡ªä¿¡ï¼‰ï¼Œåˆ™è‚¯å®šä¼šæœ‰éƒ¨åˆ†åˆ©æ¶¦ã€‚但多娜太ç†æƒ³åŒ–了。

  由于多娜想è¦ç®¡ç†â€œå¤–部的销售â€ï¼Œå¥¹å¸Œæœ›åŽŸæ¥çš„ç»ç†æµä¸‹æ¥å¤„ç†å†…部è¿ä½œï¼Œä»–å¯ä»¥æ”¶åˆ°ä¸€ä»½éšå¹´å¢žé•¿çš„工资。而多娜在她接手ä¼ä¸šçš„两年里å´ä»€ä¹ˆéƒ½æ²¡æœ‰å¾—到。她建立了销售体制,但没有达到所期望的程度。此外å³ä½¿ä¸€äº›å¯æˆ·åŒæ„建立åˆä½œå…³ç³»ï¼Œå¥¹ä¹Ÿç”±äºŽè®¾å¤‡çš„陈旧而无法生产出æ¥ã€‚她åªèƒ½è®¾æ³•ç»´æŒè¿ä½œä¼ä¸šæ‰€éœ€è¦çš„费用,和购买该ä¼ä¸šæ‰€åº”支付的费用。她的自信å—到了严é‡çš„打击,家庭在精神上的支æŒå˜å¾—éžå¸¸è½¯å¼±ï¼Œå¥åº·ä¹Ÿå¼€å§‹æ¶åŒ–,最åŽä¸å¾—ä¸æ‹å–ä¼ä¸šã€‚

  å³ä½¿é”€å”®é¢æœ‰ä¸€å®šçš„增长,也刚刚够支付å–家的费用,原æ¥çš„ä¼ä¸šç»ç†æ¯«æ— è®©æ­¥çš„æ„æ€ã€‚最åŽå°†è¯¥ä¼ä¸šå–给了一个关键的员工,而她失去了投资,失去了自信,也失去了她的梦想。

  一个ä¼ä¸šå¿…须能够维æŒè‡ªèº«çš„生存。å–家有æƒå°†ä¼ä¸šæŒæœ‰è‚¡æƒçš„转让给一个价格(一笔钱),而ä¸æ˜¯ä¹°ä¸»çš„热情和能力。

  多娜无疑是一个ä¸é”™çš„购买者候选人。虽然她的投资现金有é™ï¼Œä½†å¥¹æœ‰å›ºå®šèµ„产,有作为一个商人应有的丰富ç»åŽ†ï¼Œæœ‰ç®¡ç†ä¼ä¸šçš„背景和ç»éªŒã€‚事实上,大多数出售ä¼ä¸šçš„å–主都是看中了多娜的固定资产,虽然开始时åªèƒ½èŽ·å¾—较少的现金,但她有固定资产åšæŠµæŠ¼ï¼Œå°±ä¸ä¼šå¯¼è‡´ç ´äº§ã€‚如果有足够的æµåŠ¨èµ„金,多娜就å¯ä»¥æ”¯ä»˜ä¼ä¸šè¿ä½œæ‰€éœ€çš„æˆæœ¬å’ŒèŠ±è´¹ï¼Œå¹¶ç”¨æ‰€èŽ·åˆ©æ¶¦è´­ä¹°æ–°çš„设备满足ä¼ä¸šæ•ˆç›Šå¢žé•¿çš„需è¦ã€‚

æ高生产能力
  æ高生产能力是获得更多利润的å¦ä¸€ç§æ–¹æ³•ï¼Œä½†é‡‡ç”¨è¿™ç§æ–¹æ³•æ—¶ä¸å¾—ä¸é¢å¯¹æ˜¯å…ˆæœ‰é¸¡è¿˜æ˜¯å…ˆæœ‰è›‹çš„问题。è¦æƒ³ç”Ÿäº§å‡ºè¾ƒé«˜è´¨é‡çš„产å“或在较短的时间内生产出åŒæ ·çš„产å“,就必须改进目å‰ä½¿ç”¨çš„设备或购买新的设备。尽管这些因素都å¯ä»¥æ高ä¼ä¸šçš„生产效率和利润,但在这之å‰å¿…须有钱购买新的设备或进行技术改造。

买或租
  设备制造商已ç»æ„识到了这个问题,焦急地想办法推销他们的设备。目å‰å¸‚场上有一ç§æ–°æ–¹æ³•æ¥è§£å†³è¿™ä¸ªé—®é¢˜ï¼Œå³å¯ä»¥ç§Ÿç”¨ä¸€å°è®¾å¤‡ï¼Œç„¶åŽä»Žå¢žé•¿çš„销售é¢ä¸­æ”¯ä»˜å®ƒçš„费用。

对ä¼ä¸šè¿›è¡Œæ”¹è¿›
  通过租èµï¼Œè®¸å¤šä¼ä¸šä¸éœ€äº‹å…ˆæ”¯ä»˜å…¨éƒ¨çš„款é¢å°±å¯ä»¥ä½¿ç”¨æ–°çš„设备。这使ä¼ä¸šèŽ·å¾—了用最少的资金å‘展ä¼ä¸šçš„机会。大多数情况下,è¦æ±‚ä¼ä¸šæœ‰è‰¯å¥½çš„信誉æ‰èƒ½ç§Ÿç”¨è®¾å¤‡ï¼ŒåŒæ—¶ä¼ä¸šè¿˜éœ€æŠµæŠ¼ä¸€äº›è´¢äº§ç»™å–方作为ä¿è¯é‡‘,直到将全部的款é¢ä»˜æ¸…为止。如果ä¸èƒ½æ”¯ä»˜è¿™å¥—设备,设备商有æƒæ”¶å›žè®¾å¤‡ï¼Œè¿™æ—¶å·²ç»æ”¯ä»˜çš„一部分费用将全部失效。有些情况,å³ä½¿è®¾å¤‡å·²è¢«æ”¶å›žï¼Œæ ¹æ®ç§ŸèµåˆåŒä»è¦æ”¯ä»˜ä¸€ç¬”费用。

  æ到这点是è¦æ醒ä¼ä¸šåœ¨æ‰¿æ‹…租èµè´£ä»»ä¹‹å‰ï¼Œå¿…须谨慎作出判断。必须确ä¿ä¼ä¸šçš„当å‰çš„销售收入或预期收入能满足支付租金的需è¦ã€‚å¦åˆ™ä¼šå¯¼è‡´ä¸€äº›é¢„想ä¸åˆ°çš„情况,最糟时会使整个ä¼ä¸šé­å—é‡å¤§çš„创伤。

销售员
  在è˜ç”¨é”€å”®å‘˜çš„时候åŒæ ·ä¼šé‡åˆ°å…ˆæœ‰é¸¡è¿˜æ˜¯å…ˆæœ‰è›‹çš„问题,一旦一个销售人员开始工作就è¦æ”¯ä»˜ç»™ä»–们工资,而他们的努力ä¸ä¼šç«‹å³äº§ç”Ÿæ•ˆç›Šæ¥å¼¥è¡¥ç»™ä»–们å‘放的佣金。这æ„味ç€è¦æ³¨æ„两方é¢çš„问题。首先需è¦åœ¨ä»–们的工作产生效益之å‰æœ‰è¶³å¤Ÿçš„é’±æ¥æ”¯ä»˜ä»–们的工资;其次,必须对多长时间æ‰èƒ½å°†é”€å”®å·¥ä½œå˜æˆå®žå®žåœ¨åœ¨çš„钱作好充分的æ€æƒ³å‡†å¤‡ã€‚还必须作好一个时间表确ä¿å°†é’±èŠ±å®Œä¹‹å‰æœ‰è¿›é¡¹ã€‚

削å‡å¼€æ”¯
  除了增加销售ã€æ高生产效率或节约æˆæœ¬ä»¥å¤–,增加利润的å¦ä¸€ä¸ªæ–¹æ³•å°±æ˜¯å‰Šå‡ä¼ä¸šè¿è¥çš„开销,也就是管ç†è´¹ç”¨ã€‚

  一些å°åž‹ä¼ä¸šï¼ŒèŠ±è´¹æœ€å¤šä¹Ÿæ˜¯æœ€ç¼ºå°‘的就是租èµç»è¥åœºæ‰€çš„费用。有时æ¢äº†ä¸€ä¸ªä½ç½®æˆ–改å˜ä¸€ä¸‹è§„模就å¯èƒ½å°‘花ä¸å°‘钱。

å‘外加工
  如果你打算办一家ä¼ä¸šæˆ–æ­£ç»è¥ç€ä¸€å®¶ä¼ä¸šï¼Œä½ å°±ä¼šæ„识到一些生产å¯ä»¥åœ¨ä¼ä¸šå†…部完æˆï¼Œè€Œå…¶ä»–一些生产最好是å‘外加工,这样会大大æ高生产效率。这时生产人员的工资就由其它的ä¼ä¸šæ¥æ”¯ä»˜ï¼Œå…¶ä¸­è¿˜åŒ…括大é‡çš„税款。对于较å°è§„模的ä¼ä¸šæ¥è¯´ï¼Œå·¥èµ„é¢è¶Šå°‘越能给ä¼ä¸šå¸¦æ¥æ›´å¤šçš„效益。å¦åˆ™ï¼Œå¦‚果公å¸çš„规模很大,有自己的财务部,则在ä¼ä¸šå†…部进行生产效益会更多。记å¸å’Œå‡†å¤‡ç¨Žé‡‘也是如此。

  将部分生产å‘外加工,比将一个ä¼ä¸šåŠžæˆå„项æœåŠ¡é½å…¨çš„模å¼ï¼Œèƒ½å¤Ÿå¸¦æ¥æ›´å¤šçš„效益。实际上一些制造商就是利用外部å‘售商,他们是一些专门从事销售的组织。当然这都è¦ä¾é ä¼ä¸šçš„规模和大å°ï¼Œæ¥å†³å®šå“ªç§æ–¹æ³•èƒ½å¤Ÿå¸¦æ¥æ›´å¤šçš„利润。

  如果选择å‘外加工,会å‘现有许多新的æœåŠ¡å…¬å¸æ¥æ›¿ä½ å®Œæˆä¼ä¸šå„æ–¹é¢çš„需è¦ï¼Œå……分å‘挥了å„个公å¸åˆ›é€ æ€§ã€‚

  仔细了解一下这些公å¸å¯¹å‡†å¤‡å¼€åŠžä¸€å®¶æ–°å…¬å¸å’Œæ­£ç»è¥ä¸€å®¶å…¬å¸çš„人æ¥è¯´éƒ½ä¸å¤±ä¸ºä¸€ä¸ªå¥½æ³¨æ„。当你的ä¼ä¸šè¾¾åˆ°ä¸åŒçš„阶段或ä¸åŒç¨‹åº¦çš„增长åŽï¼Œè¿™äº›é€‰æ‹©ä¼šè‡ªç„¶è€Œç„¶åœ°åˆ°æ¥ã€‚

多样性
  公å¸å¢žé•¿çš„å¦ä¸€ä¸ªæ–¹é¢æ˜¯äº§ç”Ÿæ»¡è¶³åŸºæœ¬å®¢æˆ·éœ€æ±‚的附属产å“或æœåŠ¡çš„概念。例如,在å°åˆ·è¡Œä¸šï¼Œç”±äºŽç”¨æˆ·å‹å¥½è®¾å¤‡çš„å¼€å‘,å°åˆ·å•†å°†å°å‰ç”Ÿäº§ï¼ŒæŽ’版和æˆåƒä¹ŸåŒ…括到其生产线中就显得éžå¸¸çš„å¿…è¦å’Œæ°å½“了,在这之å‰ï¼Œå®ƒä»¬è¢«è®¤ä¸ºæ˜¯ä¸€ä¸ªç‹¬ç«‹çš„部门。计算机技术的飞速å‘展,使å°åˆ·å•†å’Œå®¢æˆ·ä¹‹é—´é€šè¿‡ç½‘络进行沟通,çœåŽ»äº†è®¸å¤šä¸­é—´è¿‡ç¨‹ã€‚

横å‘和纵å‘增长
  多元化还æ„味ç€ä¼ä¸šåœ¨ä¸»è¦å‘展方é¢ä¸Šå¼€æ‹“更多的出路以å¸å¼•è¶Šæ¥è¶Šå¤šçš„客户,被称为横å‘扩展。这ç§å¼€æ‹“更多销路的ä¼ä¸šå¢žé•¿ç±»åž‹å—到多ç§åº”用方å¼çš„å½±å“,其中之一是专è¥ã€‚然而认识到专è¥ä»Žä¸è¢«è®¤ä¸ºæ˜¯æˆåŠŸä¼ä¸šçš„附属功能是éžå¸¸é‡è¦çš„。专è¥éœ€è¦å›¤ç§¯å¤§é‡çš„专款ã€äººåŠ›ã€åˆ›é€ æ€§å’Œç²¾åŠ›ã€‚它本身就是一个ä¼ä¸šï¼Œéœ€è¦æœ‰é€‚当的方法æ¥ç»´æŒè‡ªèº«çš„增长。采用这ç§å‘生时需è¦ç‰¹åˆ«æ³¨æ„一些细节,还è¦æ³¨æ„专è¥å…³ç³»ã€‚

  多元化还æ„味ç€åˆ¶é€ ä¸€äº›åŽŸæœ¬å‘外加工的部分,这ç§ç§°ä¸ºçºµå‘扩展。在ä¼ä¸šå†…具有更多的生产能力åŒæ ·å¯ä»¥å¸¦æ¥æ›´å¤šçš„利润。纵å‘扩展的缺陷也应该看到。一个ä¼ä¸šæƒ³è¦ç»´æŒæ‰€æœ‰çš„生产部门是éžå¸¸å±é™©çš„。有时利用外部的销售机构比自己组建一支销售队ä¼èŠ±è´¹çš„钱少得多。那些专门从事销售的公å¸æ›´èƒ½çŸ¥é“如何è¿ä½œæ•ˆçŽ‡æ›´é«˜ã€‚

  æ¯ä¸€ä¸ªå‰è¿›çš„æ­¥ä¼éƒ½ä¼šé‡åˆ°å…ˆæœ‰é¸¡è¿˜æ˜¯å…ˆæœ‰è›‹çš„问题,关键是è¦çœ‹åˆ°å¦‚何æ“作æ‰èƒ½èŽ·å¾—更多的利润。这里没有技巧――没有æˆåŠŸçš„æ·å¾„,åªè¦å°å¿ƒè°¨æ…Žåœ°ç£¨ç»ƒæ‰èƒ½è®©ä½ åœ¨å¸‚场中立于ä¸è´¥ä¹‹åœ°ã€‚