坚定地走差异化之路，微笑着创多彩品牌
――访北京多彩印刷有限公司总经理孟志文先生

　　阳光明媚的春天，在北京多彩印刷有限公司的办公室里采访了同样有温暖感觉的孟志文总经理。之前只是在电话中听到过他的声音，猜想他应该是一个平易近人的人，见面之后证实了这个想法，他微笑着与我们握手、微笑着请我们坐下、微笑着回答我们提出的各种问题，他的谦逊、专业给笔者留下了深刻的印象。而这也正是造就多彩企业文化的重要因素之一。

市场策略――走差异化之路

　　我们先从孟先生的求学经历聊起，他毕业于西安理工大学印刷专业，专业化的学习为他之后对公司的创建、管理奠定了坚实的理论基础。在他毕业跋涉多年之后，孟先生2000年3月选择了自主创立公司，取名为多彩。和其他所有的创业者一样，他带领着多彩的第一批员工挺过了最艰苦的创业初期――在仅有200平米的房间里8个人进行工作。不过多彩的发展速度却是超乎寻常的，同年5月引进第一台海德堡GTO六开四色机、2001年9月在北京平西府建厂、2002年4月第一台小森对开四色印刷机正式开始运转、2003年6月份引进第二台小森对开机、2004年7月引进四开五色加上光的UV胶印机。

　　与以上多彩跨上的五个大台阶相对应的是多彩市场策略的逐步清晰化、精确化，第一台阶海德堡设备对应的是一种初期不挑活儿的资本积累阶段；第二阶段是通过积累扩大规模建厂即将腾飞的厚积薄发阶段；第三阶段两台小森对开四色印刷机的陆续上马，表征着在对市场有一定占有率之后多彩朝商务印刷方向的定位；第四个阶段即现阶段，随着UV胶印机的引进多彩进军立体印刷、以塑料为基质的包装印刷市场，这个阶段的步入意味着更加坚定了多彩跳出别人做什么、我做什么的跟风路子，“不按常规出牌”，做起了广东、上海地区做的较多、北京市场较少的UV印刷。

　　孟总介绍说目前印刷市场进入“微利时代”已经成为共识，如何在其中闯出一条占据优势的特色之路是关键所在，正是这个原因多彩坚定地走出了自己寻找市场差异化之路。短短地几年中，多彩这个品牌从默默无闻、到竖起来、到打响、到行业中率先通过国内一次性通过率很低的ICTI国际玩具协会的认证，使得多彩一举成为国内UV印刷的后起之秀，并为以后国际市场的开拓奠定了基础。

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研发与培训――立争技术领先、人才充分利用

　　特色的路不仅需要特色的市场策略和模式，更重要的是要有远见卓识的管理者。目前就北京地区来讲，市场上对立体印刷技术还不是十分了解，在整个采访过程中，孟总为我们讲解了很多关于光栅印刷的技术要点以及与其他印刷方式相比的特殊性，例如温度控制、光栅材料精度要求、承印物表面处理、紫外线光固效果、油墨光敏感度以及环保措施等知识。如果说从之前企业发展定位上能够看出孟总独到的眼光，那么在孟总娓娓道来的话语中，也无不显示出他对技术的专业水准。

　　相对很高的技术门槛，多彩是如何走在技术前列、又是如何培养和利用专门人才的呢？对此，孟总首先为笔者介绍说多彩有自己的研发小组，会不断地进行研究和市场开发调研。他微笑着说自己任小组组长。之前对多彩的研发小组早有耳闻――2005年被全国印刷技术标准委员会认定为中国立体印刷基地，共同参与立体印刷的行业标准的修订和技术的开发；参与全国印钞造币总公司纪念防伪印刷技术发展书籍封面的立体印刷，并以此为契机加入了国家防伪协会，研发小组正积极地开发将UV印刷可复制性低、防伪性强的特点应用于防伪领域。下一步的开发重点中，多彩看到了目前国内市场包装印刷部分的极大需求，正紧锣密鼓地开发以塑料为承印物的包装印刷。研发小组的每个动作都促使着多彩向局部领域技术领先迈进。

　　关于人才的培养和利用，孟总说多彩目前还处于发展阶段，虽然如今很多的主要骨干都是当初从学校招来的大学生，经过不断地培训成长起来的，但是仍然需要大批的人才。这样的情况下，除借用外部招聘的形式满足需要外，更主要是通过公司自己的培养，造就出适应多彩环境和发展现状的人才，这样更利于公司的成长和发展。同时，多彩会根据每个人不同的职业情况对其进行职业设计，充分地调动出个人的积极性。在此，孟总说目前市场上光栅印刷技术工人特别的缺乏，也呼吁行业的专业院校重视这方面人才的培养，

打造品牌――“微利时代”多彩的对策

　　在与孟总的聊天中，他始终保持着微笑，可以感受到他面对市场激烈竞争时处变不惊的平和心态。他说印刷企业之间激烈的竞争是客观事实，这是所有谋求发展的企业都必须面对的。谈到在目前各方面都涨价的情况下如何降低企业运营成本，孟总说这是企业无论何时都摆在案头的重要问题，孟总很风趣地说：“通俗有种说法――做企业就是考虑如何做到买得便宜、卖得贵、中间不浪费。但是，说起来容易，做起来却很难。”随着市场竞争的加剧，企业的可持续发展的难度也随之越来越大。在根据市场策略相机而动的同时，把握特色和保持竞争优势是关键。多彩就是北京地区勇于涉足UV印刷领域、勇于吃螃蟹的人。孟总也坦言由于UV印刷的市场呈季节性的特点，所以虽然多彩以UV印刷享誉国内市场，但它现阶段并不是多彩的主要盈利来源，却对企业扩大知名度、扩展印刷市场范围起到了优质品牌的宣传效应。所以在企业追求利润最大化的同时，单纯的打价格战、停留在纯加工程度上并不是上策，品牌效应、优质服务更能够成为品质的最佳保证。

　　采访期间，孟志文总经理多次谈到企业的社会责任这个词语，笔者不仅体会到了多彩发展中对自己高品质的定位，更多的感受到了孟总作为一个管理者所具备的人格魅力。他所讲的更多的让笔者感受到他不是单纯为了做企业而做印刷，而是充满了对印刷行业赤诚的热爱以及对行业健康发展的极大关注、对印刷企业如何在发展的同时为社会做出贡献的策略性思考。笔者祝愿多彩能够在差异化的道理上大展宏图、阔步前进！