印刷的未来会如何，或许我们可从以下几个方面来考虑。

　　印刷作为一项工艺过程，未来会有很光明的前途，因为工业化社会将继续在“承印材料上做标记”。印刷作为一种通信媒体，未来肯定会逐渐减少，报纸是矛盾的焦点，而杂志和期刊的下降会稍慢一些。印刷作为一种商业模式，未来它将会变得更有趣，并与企业息息相关。商业印刷企业具有基本相同的“作业车间”的商业模式，但在笔者看来，“作业车间”商业模式产生的客户价值并不大，不足以保持企业甚至行业的活力。可喜的是，很多传统印刷企业已经认识到这个威胁，正在改变他们的商业模式。那么印刷作为一个行业，未来会怎样？如果把“行业”定义成大量基本相同的企业的组成，可以提供相同的产品和服务，那么“印刷行业”一定会受到严重的威胁。因为每一个成功的企业战略都是基于差异化。如果把“作业车间”业务模式的活力不断下降与一些印刷品将被“数字”取代结合起来考虑，那么作为“印刷企业”集合的行业会继续缩小，以致最终消失。当然，这并不意味着企业本身会消失，只是其不再作为“印刷企业”而存在。

　　追求真正的印刷信念

　　在当今的印刷行业中，让印刷人不寒而栗的声音不是来自于不断下降的产业指标或企业倒闭，而是对于印刷行业未来的发展缺乏信心。诸如担心十年、五年或三年内印刷行业会如何改变的紧张评论，疑惑印刷是否还有价值，等等。有些东西是会让人担心的，例如印刷企业的倒闭，其的确会让我们关注未来的就业前景。然而，担心印刷的价值和行业的前景却没有什么意义。所以，印刷人应停止无谓的担心，并把重点放在印刷还是不是一种有效的、低成本的、高效益的、强大的媒体渠道
之上。

　　实则，印刷行业已经被证明是一个可以比网络、电视和电台具有更高投资回报率的媒体渠道。首先，澳大利亚调研公司——罗伊摩根研究公司、Neilsen和GfK等的调查结果显示，印刷是最可信和可靠的媒体渠道。此外，从环境角度来看，印刷也无疑是可持续发展的媒体渠道，其碳足迹、可再生原材料和工业项目评分都高于电视、广播、数字媒体和电子邮件。

　　企业吸引人才可以从小处着手

　　当下，很多印刷服务供应商都痛苦地意识到，其需要对本企业的关键岗位进行人才升级。因为企业一旦缺少了业务开发或技术攻关的人才，业绩就会变成一个
梦魇。
　　
　　其实很多时候，企业吸引人才可以更多地考虑在精神层面提供一些优厚待遇，而不仅仅是实质性的金钱。从小处着手，或许可以取得更好的效果，如员工可以自己灵活掌控工作时间；让员工加入健身俱乐部；提供免费的餐饮；设立企业自己的员工休息室；建立图书俱乐部；组织员工参观博物馆等活动；在职教育培训，等等。

　　（本期外媒视点由北京印刷学院副教授程常现编译）