500强管ç†ä¹‹é“
èšç„¦ï¼šä¸­å¤–ä¼ä¸šæ–‡åŒ–管ç†çš„异åŒ
2014-11-05 11:18  ???:3214

  ä¼ä¸šæ–‡åŒ–这件事,在我国ä¼ä¸šå’Œå¤–国ä¼ä¸šä¹‹é—´ï¼Œå®Œå…¨æ˜¯ä¸åŒçš„套路。中外文化管ç†å·®å¼‚的第一个表现形å¼ï¼Œå°±æ˜¯æ–‡æœ¬çš„差异。我们的ä¼ä¸šæ–‡åŒ–手册ã€å¤§çº²ã€è¯»æœ¬ï¼Œä½“ç³»å¤æ‚,内容丰富,语言优美。其中,以《海尔ä¼ä¸šæ–‡åŒ–手册》ã€ã€ŠåŽä¸ºåŸºæœ¬æ³•ã€‹ã€ã€Šä¸‡ç§‘员工手册》为代表。这些浩瀚的文化文本大多数都是由专门的咨询公å¸æ¥å®Œæˆçš„。第二个表现形å¼ï¼Œå°±æ˜¯ä¸­å›½çš„ä¼ä¸šæ–‡åŒ–工作者普éå映,他们需è¦ç»žå°½è„‘æ±åœ°ç­–划å„类活动,以满足员工的文化需求。但ä¸å°‘国外ä¼ä¸šï¼Œç”šè‡³æ²¡æœ‰æ‰€è°“ä¼ä¸šæ–‡åŒ–工作者的概念,一般管ç†è€…就是文化的代表。

  根æ®å¤šå¹´è€ƒå¯Ÿï¼Œå¤–国ä¼ä¸šå¾ˆå°‘在网站和文字æ料中进行价值ç†å¿µçš„宣传,有些ä¼ä¸šä»…在网站ã€ä¼ä¸šå½©é¡µå’Œå¹´æŠ¥ä¸­æœ‰å°‘é‡çš„价值ç†å¿µçš„æ述。例如,对照GEå…¬å¸çš„中英文网站:GEå…¬å¸çš„中文网站上有很多æ¡å…³äºŽä¼ä¸šæ–‡åŒ–的论述,讲到了GEå…¬å¸çš„远大ç†æƒ³ã€ä¼ä¸šç²¾ç¥žã€ç¤¾ä¼šè´£ä»»ã€ä»–们对维护环境的追求等等。而与之对应的是GEå…¬å¸çš„英文网站,关于ä¼ä¸šæ–‡åŒ–,åªçœ‹åˆ°äº†ä¸€å°æ®µè®ºè¿°ï¼Œå…¶ä¸­æœ€æ ¸å¿ƒçš„一å¥è¯å°±æ˜¯ï¼š“我们认为我们的文化就在于创新”,其他方é¢çš„表述éžå¸¸å°‘。大é‡çš„事实表明,国外公å¸ç†å¿µä½“系比较简å•ï¼Œæ²¡æœ‰è¿‡å¤šçš„细分,其æ¡ç›®ä¸€èˆ¬ä¹Ÿä¸è¶…过10æ¡ã€‚日韩个别ä¼ä¸šåœ¨æ–‡åŒ–文本的内容上,比欧美è¦ä¸°å¯Œï¼Œä½†ä¹Ÿä¸ä¸€å®šå½¢æˆä¸“门的手册。

  美ç±æ—¥è£”学者å¨å»‰·å¤§å†…早在1981年就关注了西方ä¼ä¸šä¸­å‘˜å·¥äººæ ¼ç‹¬ç«‹å¹³ç­‰è€Œç»æµŽä¸Šä¸ºå•çº¯“交æ¢å’Œé›‡ä½£æ€§å…³ç³»”çš„èŒä¸šåŒ–现象。这ç§çŽ°è±¡ä¹Ÿæ˜¯è¥¿æ–¹åŽ†å²ä¸Šæ³•æ²»æ€æƒ³ã€åˆ¶åº¦è‡³ä¸Šæ€æƒ³çš„体现,更是市场ç»æµŽ300å¹´å‘展历程中自然人ä¸æ–­å·¥ä¸šåŒ–和社会化的结果。

  此外,ä¼ä¸šå®¶ä¸Žå‘˜å·¥ç›¸äº’ä¸æ»¡æ„都å¯ä»¥é€‰æ‹©ç»“æŸåˆä½œï¼Œä¼ä¸šå¯¹ä¸ªäººçš„ä¾èµ–性远低于中国ä¼ä¸šã€‚相对æ¥è®²ï¼Œç»ç†äººå¯¹ä¼ä¸šçš„ä¾é™„性è¦ç¨å¼ºä¸€äº›ï¼Œåœ¨å¯¡å¤´åž„æ–­å·²ç»å½¢æˆçš„市场上,èŒä¸šç»ç†äººå†æœ‰å¤©åˆ†ï¼Œä¸è¿›å…¥çŽ°æˆçš„少数优秀ä¼ä¸šï¼Œå°±æ²¡æœ‰æœºä¼šäº†ã€‚

  在我国,自然人èŒä¸šåŒ–的过程ä»ç„¶åœ¨è¿›è¡Œä¸­ã€‚中国是传统工业文明的迟到者。由于没有ç»åŽ†å¸‚场ç»æµŽçš„炼狱,员工素质没有达到èŒä¸šåŒ–的基本è¦æ±‚。与此åŒæ—¶ï¼Œå¤§å¤šæ•°ä¼ä¸šä¹Ÿæ²¡æœ‰å‡†å¤‡å¥½å®Œå–„的管ç†æœºåˆ¶ï¼Œäººçš„素质与制度体系都存在很大缺å£ã€‚因此,在实践中,很多ä¼ä¸šå®¶å¸Œæœ›é€šè¿‡ä¼ä¸šæ–‡åŒ–建设æ高员工素质。从这个角度æ¥çœ‹ï¼Œè¯´ä¼ä¸šæ–‡åŒ–是制度的补充æ°å¦‚其分。

  中国ä¼ä¸šçš„å¦ä¸€ä¸ªç‰¹å¾ä¹Ÿå¯¼è‡´äº†è¾ƒé«˜çš„文化需求,那就是ä¼ä¸šå¯¹äººçš„ä¾èµ–性ã€äººå¯¹ä¼ä¸šçš„ä¾é™„性。传统的人情关系文化ã€è®¡åˆ’ç»æµŽçš„é—ç•™ã€åŠ³åŠ¨å¯†é›†åž‹çš„特å¾ï¼Œå†³å®šäº†åº•å±‚员工对ä¼ä¸šçš„ä¾é™„。但中国大规模ç»æµŽç»“æž„å˜è¿çš„机会,移动互è”网的勃兴,市场ç»æµŽä½“制的ä¸å®Œå–„,使中国æˆä¸ºåˆ›ä¸šè€…的天堂,éšæ—¶æœ‰æœºä¼šï¼Œéšæ—¶æœ‰å¸‚场,在å®åšé¸¡å¤´ã€ä¸ä¸ºå‡¤å°¾æ€æƒ³çš„支é…下,有资æºã€æ‰èƒ½ã€å¤©åˆ†çš„人很容易å¦èµ·ç‚‰ç¶ã€‚因此人与ä¼ä¸šç›¸äº’ä¾èµ–,ä¼ä¸šå¿…须强化å‡èšåŠ›ä¸Žå…¬ä¿¡åŠ›ï¼Œä»–们需è¦ä¸ºåº•å±‚员工æ供家一样温暖的环境,于是需è¦ç»„织å„类文体ã€å¨±ä¹ã€ç«žèµ›æ´»åŠ¨ï¼Œæ›´éœ€è¦æ»¡è¶³ä¸šåŠ¡éª¨å¹²çš„精神和å‘展需è¦ï¼ŒäºŽæ˜¯éœ€è¦å°†æ–‡åŒ–大纲编写得深刻ã€å¤§æ°”åˆæœ‰æ•ˆç®¡ç”¨ã€‚

  因此,我们ä¸èƒ½ç›²ç›®åœ°ç ”究和借鉴世界级ä¼ä¸šæ–‡åŒ–管ç†ï¼Œåªæœ‰åœ¨è¿™æ ·çš„ç»æµŽã€æ–‡åŒ–ã€åŽ†å²ã€æ—¶ä»£çš„背景下æ‰èƒ½å¤Ÿç†è§£ï¼Œä¸­å›½ä¼ä¸šæ‰¿æ‹…了很大的社会责任,在帮助社会塑造èŒä¸šäººï¼Œå¹¶æ»¡è¶³“组织情感”æ–¹é¢çš„大é‡å¿ƒç†éœ€æ±‚,因此中国ä¼ä¸šå‘育了庞大的组织,由专门的人,花很大力气去开展文化工作。也因此,世界级ä¼ä¸šçš„最佳实践,值得我们学习借鉴,但并ä¸ä¸€å®šæ˜¯æˆ‘们的基业长é’之路。