人力资æº
了解员工内驱力需求 实现招è˜äººå²—匹é…目标
2014-09-19 13:36  ???:2738

  现如今许多ä¼ä¸šéƒ½å¼€å§‹å…³æ³¨å‘˜å·¥çš„心ç†å¥åº·é—®é¢˜ï¼Œå› ä¸ºå‘˜å·¥çš„心ç†å¥åº·çŠ¶æ€å¯ä»¥å¯¹ä¼ä¸šè¿è¥å’Œç®¡ç†äº§ç”Ÿå½±å“。9月17日,英æ‰ç½‘è”旗下医è¯è‹±æ‰ç½‘特邀北京师范大学心ç†å­¦åšå£«ã€é«˜çº§å¿ƒç†å’¨è¯¢å¸ˆå¨„骥,主讲以“员工心ç†å¥åº·ä¸Žä¼ä¸šäººåŠ›èµ„æºç®¡ç†”为主题的沙龙活动。帮助ä¼ä¸šHR了解心ç†å¥åº·çš„æ„义和心ç†å¥åº·çš„é‡åŒ–标准,以期达到人岗匹é…的目的。

  身体å¥åº·ä½“检大家都很熟悉,但心ç†å¥åº·ä½“检呢?什么是心ç†å¥åº·ä½“检?娄è€å¸ˆåœ¨å¼€åœºå°±é—®äº†åœ¨åº§HR一个问题。娄è€å¸ˆè§£é‡Šè¯´ï¼Œå¿ƒç†å¥åº·ä½“检就åƒæ˜¯èº«ä½“体检,但大家目å‰å¯¹å¿ƒç†å¥åº·ä½“检没有公知。心ç†å¥åº·ä½“检就是使用科学的心ç†æµ‹é‡æ–¹æ³•ï¼Œå¯¹å—检者的心ç†å¥åº·çŠ¶å†µåŠå¿ƒç†ç´ è´¨è¿›è¡Œè¯„估的一ç§è¡Œä¸ºã€‚

  其实在HR的日常工作当中都会è¿ç”¨åˆ°å¿ƒç†æµ‹é‡çš„方法,比如人力资æºåœ¨é¢è¯•çš„时候,一个人从进门åŽå‡ åˆ†é’Ÿï¼Œä½ å°±å¯èƒ½ä¼šå†³å®šå½•ç”¨ä¸å½•ç”¨ä»–。求èŒè€…的肢体语言ã€æ€åº¦ã€æ€ç»´é€»è¾‘ã€è¯­è¨€è¡¨è¾¾æ–¹å¼ä»¥åŠç¬”试内容等测é‡ä¸Žå¿ƒç†æµ‹é‡éƒ½å¯†ä¸å¯åˆ†ã€‚而试用期就是在两三个月的时间里检测出一个人,在人与人之间以åŠå¯¹å¾…工作和自己生活状æ€çš„表现。把一个漫长的并éžéšç§æ€§çš„东西,在短时间内测查出æ¥å°±æ˜¯å¿ƒç†å¥åº·ä½“检。

  了解了一些概念åŽï¼Œå¨„è€å¸ˆç»§ç»­è¿½é—®é“:“除了个人方é¢å¤–,ä¼ä¸šä»€ä¹ˆæ—¶å€™è¯¥è¿›è¡Œä½“检呢?”

  娄è€å¸ˆè¡¨ç¤ºï¼Œå½“ä¼ä¸šå‡ºçŽ°å‘˜å·¥ç»„织æ¾æ•£ã€å·¥ä½œå€¦æ€ ï¼›å‘˜å·¥å‡ºçŽ°ä¸¥é‡çš„ä¸è‰¯è¡Œä¸ºï¼›ä¼ä¸šç»©æ•ˆä¸‹æ»‘严é‡ï¼›ä¼ä¸šæƒ³æ‹›è˜å’Œé€‰æ‹”优秀的员工;员工æµåŠ¨æ€§å¤§ã€è·³æ§½é¢‘ç¹è¿™å‡ ç§æƒ…况时就è¦è¿›è¡Œä½“检了。那么出现这些问题åŽåˆè¯¥æœ‰ä»€ä¹ˆä¸¾æŽªï¼Œæ€Žä¹ˆçŸ¥é“问题出现在哪里?

  有HR回答é“,员工æµåŠ¨æ€§å¤§çš„情况,å¯ä»¥ä¸Žè¦ç¦»èŒçš„员工进行沟通。也有HR认为,员工未必会告诉你真实的答案。

  此时,娄è€å¸ˆä¸¾äº†ä¸€ä¸ªå’¨è¯¢ä¾‹å­ï¼šè‹å·žæŸåˆ¶é€ åŽ‚,该厂的员工æµåŠ¨æ€§ç‰¹åˆ«å¤§ï¼Œèƒ½å¤Ÿå·¥ä½œä¸€å¹´å°±ç®—是è€å‘˜å·¥äº†ã€‚HR对此也éžå¸¸å›°æ‰°ï¼Œä¸çŸ¥é“如何解决。在这个ä¼ä¸šæµæ°´çº¿å·¥äººçš„底薪特别高,但是æµæ°´çº¿å·¥äººä¸æ˜¯é åº•è–ªæŒ£é’±çš„而是é åŠ ç­æŒ£é’±çš„。所以该ä¼ä¸šåº•è–ªé«˜ä¼šæœ‰å¾ˆå¤šäººå‰æ¥æ±‚èŒï¼Œä½†å·¥ä½œäº†ä¸€æ®µæ—¶é—´åŽå‘现ä¸è®©å‘¨å…­æ—¥åŠ ç­ï¼Œä¸¤å€æ—¶è–ªæ‹¿ä¸åˆ°ï¼Œä¸¥æ ¼æŽ§åˆ¶å¹³æ—¶1.5å€æ—¶è–ªçš„加ç­æ—¶é—´ï¼Œæ²¡æœ‰å…¶ä»–ä¼ä¸šæµæ°´çº¿å·¥äººæŒ£å¾—多。HR说他们ä¼ä¸šæœ‰2000人,åªæœ‰20%的人能干满一年。

  娄è€å¸ˆè®¤ä¸ºï¼Œè¿™20%的人ç»å¯¹ä¸æ˜¯ä»¥è–ªé…¬ä¸ºè¯„判标准而留下的,通过测é‡å‘现了他们身上的一些特性。比如创造力ä¸å¼ºã€ä¸Žç¤¾ä¼šäº¤å¾€ç¨‹åº¦ä¸é«˜ç”šè‡³å¯¹è–ªé…¬ä½“系没有什么概念。也就是说HR在招è˜æ—¶ï¼Œå¯¹äºŽæ•¢ä¸ºæ€§å¼ºçš„人最好ä¸æ‹›ã€‚有效的å¤åˆ¶è¿™20%的人,人员æµå¤±çŠ¶å†µæ‰ä¼šæœ‰æ‰€å¥½è½¬ã€‚

  他强调,我们è¦é€šè¿‡å¿ƒç†æµ‹é‡å¯»æ‰¾å‘˜å·¥çš„内驱力。有的员工以薪资为目标,给钱多ä¸æƒœåŠ›ï¼Œçœ‹åˆ°è–ªé…¬æ›´é«˜çš„就走了。有的员工是以æˆå°±æ„Ÿä¸ºç›®æ ‡ï¼Œéœ€è¦ä¸€è§ˆä¼—å±±å°çš„登顶感觉。有的则是以美感为目的,适åˆåŽ»æ¨¡ç‰¹æˆ–者影视公å¸ã€‚还有领袖型人æ‰ï¼Œå–œæ¬¢é¢†å¯¼åˆ«äººç­‰ç­‰ã€‚内驱力很难去挖掘,但内驱力的测评能够给ä¼ä¸šåœ¨æ‹›è˜è¿‡ç¨‹ä¸­æ供很好的帮助。