注意印刷行业信息的人们,近期最常关注的一个词,一定是“云印刷”。因为电子商务对传统印刷方式和经营方式的颠覆,让这种全新的经营理念引领印刷经营方向。学习和接受网络营运的新知识,重塑印刷企业的新业态,是摆在印刷企业面前的新课题。国内较早涉足网络印刷行业的改图网认为:印刷企业想要向“云印刷”转型,需要在三个方面下功夫。
一、练内功。“云印刷并不是一项技术,而是一种印刷服务模式。”改图网运营总监介绍说,要涉足云印刷,首先要弄清将要进行的“网络经营”是怎样一回事,给企业经营重新定位,购买必需的设备器材,学习网络运营知识和技术。在一段时期内还要做到传统经营与网络经营双向发展,逐步转向网络经营,只有时机完全成熟,又有过硬的内功,网络经营才能风生水起。与时俱进选择现代经营形式,是印刷企业转型升级的有效途径。
二、设平台。搞网络经营必须打组合拳,企业首先要有互联网营销意识,融入发展的大时代,修炼新的经营理念,重塑企业新业态,营造网络经营环境;其次要有网络经营人才,具有设备条件,精通网络运行游戏规则,建立网络经营平台;最后,企业除了要有高水平的设备技术条件之外,企业环境、企业管理、环保要素、文明生产、职业操守等都要全面提升。改图网运营总监表示,发展稳定后异地网络连锁经营也可以考虑,但要注意选好合作伙伴,谨慎操作,成熟一个发展一个。配合新的经营模式的形成,确保网络经营顺畅进行。
三、展实力。企业经营成败很重要的是企业实力,包括硬实力和软实力,在现代市场经济条件下,软实力显得更为重要。网络经营是在虚拟的网络空间进行,企业必须把企业的实力通过网络扩散出去,以取得客户的认知。企业实力是多方面的,要做到展诚信、展质量、展服务。
印企转型云印刷除了以上三方面的功夫,也不能忘记:“诚信是企业之魂,立身之本。”要把企业诚实守信的一面展现给客户,并通过制度加以保证,取得客户的信任;质量是企业的生命,包括经营质量、产品质量、服务质量三类。要保证这三个方面的质量,企业是要下一番功夫的。改图网认为不论做传统印刷还是做云印刷:“服务都是企业的饭碗,没有好的服务就有可能失去饭碗。”服务说起来容易做起来难,都知道服务的重要,可往往出问题的就是服务。服务是企业的软实力,关系到业务的成功与否,必须下功夫搞好服务。现在提倡个性化服务,根据不同客户提供不同服务,但这也不是服务的全部。服务是个系统工程,更是一种责任,做的是具体工作,体现的是企业形象,应通盘考虑,谨慎出招,打好服务这张牌。
企业转型升级也好,做大做强也罢,网络经营不失为一种选择。只有适应这种发展态势,企业经营道路才会越走越宽广,网络经营定有光明前景。