日本有一家制造无尘粉笔的工厂在业界处于领先地位,可很少有人知道这个厂子有百分之七十的员工都带有某种残疾。

　　有一次工厂总经理问寺庙主持: “为什么在我厂里做事的残疾人比福利院的残疾人看上去幸福? ”主持沉思片刻，答道：“有四样东西可以让人获得终极幸福:关爱、受到赞美、为他人服务、被他人需要。在你的工厂，员工在工作中至少能获得其中的三样,这个大概就是他们感到幸福的原因吧。”

　　这个这个故事告诉我们一个道理:管理的本质在于创造幸福。这种幸福不是来自个人欲望的满足,而是来自给予产生的快乐。从给予待角度看待企业,那些的伟大的企业都是在给予。

　　给予顾客物超所值的产品，给予员工安定的工作条件和精神激励，给予社会大力的知识和赞助。正是他们的给予，使社会得以发展，促进人类文明的进步，又反过来推动企业成长。一旦我们将企业的目标锁定在给于这样崇高的层面，管理就应该是为创造幸福而展开的一系列社会活动。