500强管ç†ä¹‹é“
时下,å“牌为何都善谈“情â€ï¼Ÿ
2014-03-04 17:28  ???:2476

  仔细观察一下当å‰å›½å†…广告环境,ä¸éš¾å‘现一个éžå¸¸å¥‡æ€ªçš„现象,情感诉求æˆä¸ºäº†ä¸»æµã€‚无论是国际å“牌,还是国内å“牌,都在煽情;ä¸ç®¡æ˜¯å“牌广告,还是应景广告,甚至是平é¢å¹¿å‘Šï¼Œéƒ½æ˜¯åœ¨è¯´æƒ…,微电影就更ä¸ç”¨è¯´äº†ã€‚除此之外,2014年的央视推出的春节公益广告,更是将情感表现的淋漓尽致,看的人潸然泪下。似乎商业广告和公益广告在诉求上实现了高度并轨,这就ä¸ç¦ä»¤äººäº§ç”Ÿç–‘问。时下,为何å“牌广告都采用情感诉求呢?

  而在这个情感诉求的潮æµä¸­ï¼Œæ¢¦æƒ³æ˜¯ä¸€ä¸ªè¦å…ƒç´ ï¼Œä¼ é€’积æžå‘上的精神是一个主旨,且广告片中给予普通人的角色越æ¥è¶Šå¤šã€‚甚至就算是明星代言的å“牌TVC,都集中转å‘了采用一ç§å‰§æƒ…å¼çš„手法æ¥å®žçŽ°æƒ…感诉求。æ¢è€Œè¨€ä¹‹ï¼Œçœ¼ä¸‹å›½å†…广告行业,但凡是å“牌广告基本都是在谈情,但凡é‡åˆ°æ—¶åŠ¿ï¼Œæ‰€æœ‰å“牌基本争先æåŽå‡ºæ¥è°ƒä¾ƒæˆ–支æŒã€‚广告主对情感诉求广告的喜好是越æ¥è¶Šçƒ­è¡·ï¼Œè€Œå¹¿å‘Šå…¬å¸å¯¹è¿™ç§æ‰‹æ³•è¿ç”¨çš„也是越加娴熟。为什么会出现这ç§æƒ…况,为什么大家都æ¥è°ˆ“情”,笔者认为原因主è¦æœ‰ä¸€ä¸‹ä¸‰ä¸ªï¼š

  人å£è¿å¾™æ•ˆåº”,å—众易为“情”所动

  中国主æµå„’家æ€æƒ³ï¼Œè®²ç©¶çš„是一ç§å›å›ã€è‡£è‡£ã€çˆ¶çˆ¶ã€å­å­ï¼Œä»Žå°åˆ°å¤§ä¸€ç§å°Šå¸ˆæ•¬é•¿çš„情节就深深烙在国人心里。而中国传统文化,讲究的是出人头地,锦衣夜行,这是一ç§éš¾ä»¥ç£¨ç­çš„故乡情。时至今日,尽管在西方文化æ€æƒ³çš„冲击下,让国人改å˜äº†ä¸å°‘,但是身处在内心的情感å´æ€»ä¹Ÿæ˜¯å­˜åœ¨çš„。简而言之,国人自å¤ä»¥æ¥å°±æ¯”较é‡æƒ…。那么为什么在这个时候,情感的æ€ä¼¤åŠ›ä¼šå˜å¾—如此有å¨åŠ›å‘¢ï¼Ÿä¸€æ˜¯2000å¹´åŽï¼Œå›½å†…人å£è¿å¾™åˆ°è¾¾äº†æœ€é¡¶å³°ï¼Œå¤§éƒ¨åˆ†äººé•¿æœŸæ¼‚泊在外。时至今日,éšç€ç¤¾ä¼šå¯¹å¤–æ¥åŠ¡å·¥è€…的关注,这个庞大的群体背åŽçš„故事感染了更多人,而他们长期背井离乡,内心没有归属感,他们更容易被情感所感染。二是改é©å¼€æ”¾åŽï¼Œå›½å†…ç»æµŽä¸€ç›´å¤„于上å‡è¶‹åŠ¿ï¼Œè¿™ä¹Ÿå¸¦åŠ¨äº†ä¸­å›½äººçš„淘金热。甚至一直到2000年,国人还一直想ç€æ€Žä¹ˆå‘财,忙ç€æŒ£é’±ï¼Œæ ¹æœ¬é¡¾ä¸ä¸Šä»€ä¹ˆæƒ…感交æµã€‚眼下,全çƒç»æµŽä¸æ™¯æ°”,国内ç»æµŽçŽ¯å¢ƒä¹Ÿä¸å¥½ã€‚钱难赚了,大家闲下æ¥äº†ï¼Œæ·±çŸ¥è¦æŠ±å›¢å–暖,知é“亲戚朋å‹çš„é‡è¦ï¼Œå¾€æ—¥è¢«ç–忽的情感交æµä¹Ÿå°±é€æ¸å›žå½’。

  中国é“路总公å¸ç»Ÿè®¡ï¼Œè‡ª2014å¹´1月16日起至1月27日春è¿12天,全国é“路已ç»ç´¯è®¡å‘é€æ—…客7098.9万人次,åŒæ¯”增加1058.3万人次,增长17.5%,增幅超过预期。1月26æ—¥é“路客æµä¾ç„¶é«˜ä½è¿è¡Œï¼Œå…¨å›½å‘售车票579万张,开行旅客列车5012列,其中加开临客641列。1月27日全国计划加开临客666列,预计å‘é€æ—…客677.9万人次。从这组数æ®ä¸­ï¼Œå¯ä»¥æ˜Žæ˜¾çš„看出,国内外出务工人员是数é‡æ˜¯æœ‰å¤šä¹ˆçš„庞大,而春è¿è‡ªç„¶è€Œç„¶å°±æ˜¯å符其实的国人è¿å¾™è¿åŠ¨ä¼šã€‚更值得注æ„的是,这部分人文化水平虽然高低ä¸åŒï¼Œä½†å„类人群都囊括其中,也是真正的社会主æµæ¶ˆè´¹ç¾¤ä½“,有ç»æµŽåŸºç¡€ä¹Ÿæœ‰æ¶ˆè´¹èƒ½åŠ›ã€‚他们在奋斗,在追求,容易å—情感感染,容易产生内心的共鸣。那么,广告主自然是投其所好,抓ä½æ ¸å¿ƒå¼•çˆ†ç‚¹ã€‚

  国情现状æŸç¼šï¼Œå利社会“情”更差异

  当å‰å›½å†…,ä¸è®ºä½ æƒ³è¦æ‰˜äººåŽ»åŠžä¸€ä»¶ä»€ä¹ˆäº‹æƒ…,或大或å°ï¼Œæœ€è®²ç©¶çš„是关系,但这åªè·Ÿå利有关,与情感无关。相比以往,在国民收入ä¸ç®—增加的当今,国人最讲究的是排场,但这åªè·Ÿè™šè£ä¸Žé¢å­æœ‰å…³ï¼Œä¸Žé“德无关。这都是当å‰æˆ‘国的基本现状,除此之外,国人对任何事的冷漠更加严峻。è¦é—®å½“å‰æˆ‘们处在一个什么样的社会环境下,最æ°å½“ã€æœ€è´´åˆ‡çš„就是å利社会。国人对任何事情都æ‰ä¿æŒä¸­åº¸æ€åº¦ï¼Œå”¯ç‹¬å¯¹å和利表现的相对活跃。数æ®è°ƒæŸ¥æ˜¾ç¤ºï¼Œå¯¹è€äººæ‘”倒该ä¸è¯¥æ‰¶è¿™ä¸€é—®é¢˜ï¼Œ7.2%的民众认为ä¸æ‰¶çš„主è¦åŽŸå› æ˜¯äº‹ä¸å…³å·±ï¼Œå› è€Œå†·æ¼ ç½®ä¹‹ï¼›è€Œé«˜è¾¾87.4%的民众认为ä¸èƒ½æ‰¶è€äººæ˜¯å› ä¸ºæ€•æƒ¹ç¥¸ä¸Šèº«ï¼Œè¿™å…¶å®žæ˜¯ç¤¾ä¼šä¿¡ä»»å±æœºçš„最根本体现;还有5.3%çš„å—访者认为医疗知识ä¸è¶³ã€æ€•ç»™è€äººå¸¦æ¥æ›´å¤§ä¼¤å®³æ˜¯ä¸æ‰¶è€äººçš„主è¦åŽŸå› ã€‚å¯è§ï¼Œç¤¾ä¼šæ˜¯æœ‰å¤šä¹ˆçš„冷漠,国人åˆæ˜¯å¤šä¹ˆçš„无奈。

  对于广告而言,大众接触的信æ¯è¶Šæ¥è¶Šå¤šï¼Œå¯¹å¹¿å‘Šä¹Ÿå°±è¶Šæ¥è¶Šå†·æ¼ ï¼Œç”šè‡³æŠµè§¦ï¼Œåˆ›æ„的魅力也大ä¸å¦‚å‰ã€‚而80年代广告进入国内起,广告行业内讲究创æ„ã€çªå‡ºäº§å“ã€çªå‡ºå–点等形å¼çš„广告一讲就是30年,å—众自然看的视觉疲劳。而眼下,拜金ã€æµªè´¹ã€æ¶æžç­‰éƒ½ä¸èƒ½æˆä¸ºä¸»æµå½±å“广告,对于广告公å¸è€Œè¨€ï¼Œæ€Žä¹ˆæ‰èƒ½å·®å¼‚化呢?最直接,最有效的就是拿情感æ¥è¯´æ˜¯ï¼Œå®ƒå¯ä»¥åˆ›ä½œçš„点也很多,因而情感诉求就å æ®äº†ç»å¯¹çš„上风。而整个国家都在讲中国梦,讲正能é‡ï¼Œè¿™ä¹Ÿç¬¦åˆå›½å®¶çš„大环境,情感诉求的广告氛围也就形æˆäº†ã€‚

  新兴媒体培养,“情”感诉求效果显著

  数æ®ç»Ÿè®¡æ˜¾ç¤ºï¼Œ2013å¹´3月,微信团队宣布注册用户çªç ´3亿,7月宣布用户已达4亿,10达到6亿。相å,åŒå¹´å¾®åšå‘展出现转折,用户规模和使用率å‡å‡ºçŽ°å¤§å¹…下é™ã€‚截至2013å¹´12月,我国微åšç”¨æˆ·è§„模为2.81亿,较2012年底å‡å°‘2783万,下é™9.0%。这是国内目å‰æœ€ç«çˆ†çš„两大微媒体,用户数é‡ä¹Ÿæ˜¯ç©ºå‰è§„模。

  与其说新兴媒体,尤其是微媒体,改å˜äº†äººä»¬çš„交æµæ–¹å¼å’Œä¿¡æ¯çš„传播效率,倒ä¸å¦‚说它培养出æ¥ä¸‰ç±»äººã€‚一类是“å«åš£è€…”,他们无时无刻都在ä¸æ–­ä¼ æ’­ä¿¡æ¯ï¼Œä¸æ–­é€šè¿‡å„ç§æ–¹å¼ï¼Œå‘å¾®åšã€å¾®ä¿¡ï¼Œå†™æ—¥å¿—ã€æ™’照片等æ¥è¡¨è¾¾è‡ªå·±çš„情感。å¦ä¸€ç±»æ˜¯“观察者”,他们虽然也å¯ä»¥æ—¶æ—¶åˆ»åˆ»å‘布任何关于自己的东西,但是他们选择了ä¸ä½œå£°ï¼Œåªæ˜¯é»˜é»˜çš„刷频观察别人å‘的东西。第三类是“沉默者”,因为微媒体的公众性,无论你å‘布任何东西,其他人都能看的è§ã€‚考虑到éšç§ã€å®‰å…¨ç­‰é—®é¢˜ï¼Œä»¥å‰ä»–们å‘,åŽæ¥ä»–们选择了从此沉默,ä¸åœ¨é€šè¿‡è¿™äº›å¾®åª’体å‘任何东西,å³ä½¿æ˜¯å‘布信æ¯ï¼Œä¹Ÿæ˜¯è·Ÿè‡ªå·±æ¯«æ— å…³ç³»çš„。表é¢ä¸Šçœ‹ï¼Œæ–°åª’体的出现,尤其是微åšå¾®ä¿¡è¿™äº›å³æ—¶åª’体,大大方便了人与人之间的沟通。然åŽå®žé™…上这也让很多人学会éšè—情感,让很多人无论åƒé¥­ã€èµ°è·¯éƒ½æ˜¯ä½Žå¤´å¯¹ç€æ‰‹æœºï¼Œè¿™æ°æ°æ˜¯é˜»éš”了情感沟通。那么,没有情感的沟通,而情感åˆåœ¨å†…心ä¸æ–­å †ç§¯ï¼Œé‚£ä¹ˆæ€Žä¹ˆåŽ»æŠ’å‘呢?那就åªæœ‰æƒ…感共鸣最有效果,而广告就是一个最好的共鸣体,因而情感广告就容易å—到å—众欢迎。åŒæ—¶å› ä¸ºå¾®åª’体的信æ¯ä¼ æ’­å¿«é€Ÿï¼Œå®¹æ˜“产生蜂群效应,广告的效果也就自然加å€ã€‚因此,广告主也就越æ¥è¶Šé’ç,情感就æˆäº†ä¸»æ—‹å¾‹ã€‚

  情感始终是å—众的最具æ€ä¼¤åŠ›çš„武器,åªæ˜¯åœ¨äºŽä½ æ€Žä¹ˆç”¨ã€‚时下,国内人人æ€å½’,社会冷漠,新兴媒体åˆä¸€åœºç«çˆ†ï¼Œä¸‰è€…综åˆé€ å°±äº†æƒ…感广告的一波æµã€‚既然是大势所趋,那么å“牌与消费者拉近è·ç¦»çš„情感广告就应è¿è€Œç”Ÿï¼Œè€Œè¿™ä¹Ÿå°†æ˜¯æœªæ¥å“牌广告很长一段时间的基调。