在众多冠华胶印机用户中，各地总有一批冠华的忠实用户。毫不夸张的说，从他们开始步入印刷行业，所购设备从台式机的J81到后来的1800、4700，直到目前的多色机组，就一直没有离开过冠华产品。青岛客来福印务有限公司就是众多这样用户中的一个。从J81直到目前拥有两台GH524多色机组，从未选购过任何其他品牌胶印机，那么这种与冠华产品同呼吸，共命运，一起发展，一起壮大，对冠华产品始终具有如此”忠诚度”的现象背后，究竟有何内在原因？又是什么使这批用户对冠华产品如此青睐，如此相信？与青岛客来福印务有限公司王美丽总经理的一席谈，或许能够道出其中一、二。

　　王经理坦言：她从最初选购冠华的J81台式机至今，冠华胶印机经历了台式机、轻型机、重型机、直到今天的重型多色机组的几代过程，而她的印刷厂也同冠华共同经历了这个过程。从仅有一台J81的复印打字社，到今天拥有两台四色机组和几台小胶印机以及其它印后加工设备的彩印厂，这期间从未选购过其他厂家、其他品牌的胶印机。一个最重要原因，就是冠华胶印机在不同时期，都最大限度的满足了她的需求。也就是说冠华在不同时期推出的产品，虽不能说都是十全十美的，但对她们来讲，性价比却是最优的。尤其是GH524机组的推出，真是既逢时，又逢世。当初正值她在探讨要选购一款短版快印多色机，对她来讲进口机太昂贵，而国产机性能以及可靠性又难以满足要求，恰值此时，冠华推出了性价比极优的GH524，凭借多年对冠华产品的了解和信赖，经过短暂考察，她就毅然选择了该机，正是这次果断决策，使她抢占了市场先机，有了阶跃式发展。设备投入运行后，令同行羡慕不已。也使她在多年来仅有几台小胶印机，年产值一直徘徊在一二十万的基础上，一跃成为了独具特色的彩印厂。而更具长远意义的是，其高效、优质、短版、快速彩印的特点，一时间在本地区成为典型，以至于从 2004年购进第一台GH524到一年后购进第二台GH524，直到现在，她们从未做过一次广告，而活件却一直处于满负荷状态。每当谈及此，王经理的愉悦感，总是溢于言表。

　　在王经理看来，她之所以如此信赖冠华产品，敢于做该地区第一个”吃螃蟹”的人，另一个重要原因，是冠华多年来的服务，让她免去了购机的后顾之忧，而对这一点的放心，又决非是一朝一夕所能达到的，正是她多年来亲身体会的结果。特别是当初选购这种还没有经过市场考验，而又是技术复杂，价值昂贵的设备，对商家的服务如果没有足够的信心，用她自己的话说，她是不会也不敢下这个决心的，毫不夸张地说，对于选购胶印机而言，相信冠华，就像相信我自己。

　　而令王经理一直以来比较感动和念念不忘的是：冠华公司的刘总经理对用户的关心、替用户着想、急用户之所急的理念和行为。在她第一台GH524机器安装和调试时，刘总亲临现场，甚至跟班到深夜，现场指挥并掌握第一手资料。而过后又经常电话询问机器运行情况，发现问题立即给予解决。王经理深有感触的说：刘总这种作风，让用户感到的不仅仅是对企业的放心，更让人感到一种温暖，一种企业与用户间的亲情。

　　谈到冠华这几年突飞猛进的发展，王经理不无兴奋的说：这应该是预料之中的事，我们做为冠华的老用户，也是冠华的忠实用户，忠心希望和祝福冠华取得更大发展，为用户提供更多更好更优产品，真正成为行业排头兵，成为中华之冠！