ã€€ã€€ä¼ ç»Ÿåˆ¶é€ ä¸šä½œä¸ºå•†ä¸šç¤¾ä¼šå‘展的ç»å¯¹æŽ¨åŠ›ï¼Œä¼´éšå…¶äº§ä¸šçš„规模化,许多旧有的管ç†ç—‡ç»“é€æ¸æµ®å‡ºæ°´é¢ã€‚一些"百年è€åº—"çš„CIO们或许已ç»å‘现,继ç»æ²¿è¢ä¼ 统办公模å¼å°†å¯¼è‡´å·¥ä½œæ•ˆçŽ‡æŒç»ä½Žä¸‹ï¼ŒåŠžå…¬è®¾å¤‡éƒ¨ä»¶è€åŒ–ã€åŠŸèƒ½å•ä¸€ï¼Œä¸ŽçŽ°ä»£é«˜æ•ˆåŠžå…¬çš„需求越æ¥è¶Šä¸ä¸ç›¸åŒ¹é…ã€‚åˆ¶é€ ä¸šåœ¨è¿½æ±‚è‡ªèº«äº§å“创新的åŒæ—¶ï¼Œä¹Ÿåœ¨ä¸æ–探索如何çªç ´æ—§æœ‰æ¨¡å¼ï¼Œæ‰“é€ æ›´é«˜æ•ˆçš„å·¥ä½œæµã€‚
  åŒæ ·çš„问题也曾困扰æŸä¸–ç•Œ500å¼ºæ¶‚æ–™åˆ¶é€ ä¼ä¸šä¸å›½æ€»éƒ¨çš„管ç†å±‚。æ®è´Ÿè´£äººä»‹ç»ï¼Œè¯¥æ€»éƒ¨ç”±äºŽè´Ÿè´£å›½å†…å„生产基地ã€é”€å”®å…¬å¸ã€å®žéªŒå®¤ä»¥åŠåŸ¹è®ä¸å¿ƒçš„è¿è¥ï¼Œæ—¥å¸¸åŠžå…¬å½¢å¼æ›´è¶‹äºŽå¤šæ ·åŒ–,而且æµç¨‹ç¹å†—å¤æ‚。原有办公设备已ç»æ˜Žæ˜¾æ— 法适应工作需求。ä¼ä¸šå¸Œæœ›é€šè¿‡å¯¼å…¥ä¸“业办公解决方案æ¥å½»å¤´å½»å°¾æ‘†è„±è¿™äº›åŠžå…¬ç®¡ç†ç—¼ç–¾ï¼Œå¹¶æœ€ç»ˆé€‰æ‹©æŸ¯å°¼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾OPS综åˆæ案æœåŠ¡è¿›è¡Œäº†æˆåŠŸçš„实施。
ã€€ã€€ä¼ ç»Ÿåž‹åŠžå…¬é¢ä¸´"三大难"
  "我们的业务覆盖多个商业领域,由于业务é‡çš„ä¸æ–å¢žåŠ ï¼Œæ—¥å¸¸åŠžå…¬è®¾å¤‡å·²ç»æ— 法满足工作负è·ï¼Œ"该ä¼ä¸šä¿¡æ¯åŒ–负责人æ述了方案导入å‰åŠžå…¬åº”用的"三大难"状况。
  一是设备使用难。"总部å„部门共计拥有办公输出设备近35å°ï¼Œå…¶ä¸å¤§éƒ¨åˆ†æ˜¯å•åŠŸèƒ½æ‰“å°æœºï¼Œå¤§å¤šæ•°è®¾å¤‡ä½¿ç”¨å¹´é™å·²ç»è¶…过5年,有的型å·å·²ç»åœäº§ï¼Œè¿™æ ·çš„è®¾å¤‡åŸºç¡€è¿œè¿œæ— æ³•è´Ÿè·æ€»éƒ¨25ä¸‡å¼ çš„æœˆå°é‡ï¼Œè€Œä¸”现代型的环ä¿ã€é«˜æ•ˆåŠžå…¬éœ€è¦åˆ°åŒé¢è¾“出ã€å®‰å…¨ç®¡æŽ§ç‰åŠŸèƒ½æ‰©å±•éƒ½æ— 法实现。"二是åŽæœŸç»´æŠ¤éš¾ï¼Œè¿™ä¹Ÿæ˜¯IT部门日常负担最é‡ã€è€—时最多的工作之一。由于公å¸ä¸åŒæ—¶æ®µé‡‡è´çš„办公设备å“牌众多ã€åž‹å·è€æ—§ã€å¸ƒå±€åˆ†æ•£ï¼Œå¯¼è‡´æ—¥å¸¸ç»´æŠ¤é¢‘ç¹ï¼Œè€Œä¸”全部ä¾é 人工æ“作,浪费了大é‡çš„人力物力。å³ä¾¿å¦‚æ¤ï¼ŒåŠžå…¬è®¾å¤‡çš„工作效率ä»ç„¶ä»¤äººå ªå¿§ã€‚三是æˆæœ¬ç®¡æŽ§éš¾ï¼ŒåŽ‹ç¼©æˆæœ¬æ˜¯åˆ¶é€ ä¼ä¸šè¿«åœ¨çœ‰ç«çš„问题,原有模å¼ä¸èƒ½å³æ—¶å‘ˆçŽ°å„部门设备使用和耗æ消耗情况,除了å¯è§çš„è´æœºæˆæœ¬ã€ç»´æŠ¤æˆæœ¬å¤–,更多è¬å¦‚çº¸å¼ æµªè´¹ç‰éšæ€§ç®¡ç†æˆæœ¬éš¾ä»¥æŽŒæ¡ã€‚
  "软硬兼施" æ‰è½¬ä½Žæ•ˆåŠžå…¬å›°å¢ƒ
  客户的需求一直是推动柯尼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾è§£å†³æ–¹æ¡ˆè¿›è¡Œåˆ›æ–°çš„é‡è¦åŠ›é‡ã€‚ç»è¿‡æ–¹æ¡ˆä¸“家的å‰æœŸçŽ°åœºæ•°æ®é‡‡é›†ï¼Œå’Œæ–‡å°ç±»åž‹çš„分æžï¼ŒæŸ¯å°¼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾ä¸ºè¯¥å®¢æˆ·æ供了"é‡èº«å®šåˆ¶"çš„OPS综åˆæ案æœåŠ¡ï¼Œå®žæ–½æ¶µç›–软硬件的个性化改善项目。
  一套办公解决方案是å¦è¡Œä¹‹æœ‰æ•ˆï¼Œé¦–先以åˆç†çš„硬件é…置为基础。
  柯尼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾ä¸ºå®¢æˆ·åˆ—å‡ºäº†ä¸€å¼ "缩å‡ç‰ˆ"的设备清å•ï¼Œå°†ä»¥å¾€å¤šå°å•ä¸€åŠŸèƒ½è®¾å¤‡æ›´æ¢ä¸ºå¤šåŠŸèƒ½å¤åˆæœºï¼Œä»…通过一å°è®¾å¤‡å°±å¯ä»¥è½»æ¾åº”对日益增长的打å°ã€å¤å°ã€æ‰«æç‰ä¸€ç³»åˆ—å¤æ‚文档输出工作,并按照使用频次,é…以包括bizhub 283ã€bizhub 552ã€bizhub C220åŠbizhub C552在内的黑白ã€å½©è‰²ä¸é«˜é€Ÿæ¡£å¤åˆæœºã€‚然åŽæ ¹æ®å„部门的物ç†ä½ç½®ã€å‘˜å·¥èµ°åŠ¨é¢‘率åŠå·¥ä½œç»„安排,对设备布局进行了统一ã€ç§‘å¦çš„布局规划,最大程度节约办公资æºã€‚
  以全新设备为基础,柯尼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾ç»§ç»å¯¼å…¥PSES管ç†åˆ†æžè½¯ä»¶ä¸çš„两个模å—,Net Care Device ManageråŠAuthentication Manager,用以帮助客户统计ã€åˆ†æžæ¯å°è®¾å¤‡çš„å³æ—¶ä½¿ç”¨æƒ…况,控制å„部门的办公费用支出。æ¯æœˆè¯¥ç³»ç»Ÿå°†è‡ªåŠ¨ç”Ÿæˆç»Ÿè®¡æŠ¥è¡¨ï¼Œä½¿ä¼ä¸šç®¡ç†å±‚原先对设备åŠè¾“出费用浑然ä¸çŸ¥çš„情况也得到了显著的改善,"æˆæœ¬å¯è§†åŒ–"让实时控制和监ç£æ›´åŠ 有效。å¦å¤–,ä¼ä¸šåœ¨é€‰è´æ–°çš„设备时,推è采用租èµæˆ–抄表的方å¼ï¼Œå¤§å¤§å‰Šå‡æ€»ä½“拥有æˆæœ¬ã€‚
  高效工作æµä¸ºå®¢æˆ·å¸¦æ¥æƒŠå–œ
  在柯尼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾è§£å†³æ–¹æ¡ˆå¯¼å…¥åŽï¼Œé€šè¿‡å„æ–¹å馈和数æ®æ˜¾ç¤ºï¼Œä¼ä¸šå„个层é¢å¯¹æ—¥å¸¸åŠžå…¬å‘生的明显å˜åŒ–感到欣喜。员工普éåæ˜ æ–°è®¾å¤‡åœ¨åŠŸèƒ½æ–¹é¢çš„å¤šæ ·åŒ–ä¸ºå·¥ä½œèŠ‚çœäº†å¤§æŠŠæ—¶é—´ï¼ŒåŠžå…¬çŽ¯å¢ƒä¹Ÿæ›´ä¸ºå®‰å…¨èˆ’适。采è´å’Œè¡Œæ”¿ç®¡ç†éƒ¨é—¨å¯¹"一元化"å”®åŽæœåŠ¡çª—å£æ‰€é™ä½Žçš„人力和时间æˆæœ¬è¡¨ç¤ºæ»¡æ„,IT部门的åŽæœŸç»´æŠ¤ä¹Ÿä¸å†æˆä¸ºéš¾é¢˜ï¼Œ"我们能够切身体会到设备管ç†åŠæ•…障处ç†æ—¶é—´å‡å°‘,ä¸å†éœ€è¦é¢å¯¹è®¾å¤‡ç»´æŠ¤å¸¦æ¥çš„ç¹é‡çš„工作é‡ï¼Œè®©IT部门å¯ä»¥ä¸“æ”»æ›´æ ¸å¿ƒçš„ä¸šåŠ¡ã€‚"
  除æ¤ä¹‹å¤–,新方案实施最大的惊喜是,在实际使用过程ä¸é‡‡ç”¨å…ˆè¿›çš„刷å¡æ‰“å°æŠ€æœ¯ã€‚"打å°å‰å…ˆåˆ·å¡è®¤è¯ï¼Œä½¿å¾—所有打å°ä»»åŠ¡éƒ½å¯ä»¥è¿½è¸ªåˆ°æ¯ä¸€è®¾å¤‡ã€æ¯ä¸€ä¸ªäººå’Œéƒ¨é—¨ï¼Œæ¯æœˆåŠžå…¬æˆæœ¬ä»¥æ¸…晰的报表形å¼å‘ˆçŽ°ã€‚由于采用了这ç§ç®¡ç†æ‰‹æ®µï¼Œæœç»äº†è¾“出文件闲置的问题,确ä¿æ‰“å°è¾“出的安全性,员工的错误打å°ä¹Ÿå¯ä»¥æå‰åˆ 除,进一æ¥èŠ‚çœäº†ä¸å¿…è¦çš„办公支出。"
  对于柯尼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾OPS综åˆæ案æœåŠ¡çš„总体评价,ä¼ä¸šè´Ÿè´£äººè°ˆåˆ°ï¼Œ"虽然市场上æ供办公解决方案的供应商ä¸åœ¨å°‘数,但我们ç»è¿‡å¤šè½®æ‹›æ ‡æœ€ç»ˆç¡®è®¤é€‰æ‹©æŸ¯å°¼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾ã€‚从åˆä½œè¿‡ç¨‹çœ‹æ¥ï¼ŒæŸ¯å°¼å¡ç¾Žèƒ½è¾¾èƒ½åˆ‡å®žç«™åœ¨å®¢æˆ·çš„角度,实实在在地解决我们é‡åˆ°çš„困境。OPS综åˆæ案æœåŠ¡æ˜¯ä¸€å¥—智能ã€é«˜æ•ˆã€å®‰å…¨çš„办公解决方案,真æ£å¸®åŠ©æˆ‘们改善了工作æµç¨‹ï¼Œæ高了文档输出å“质和效率,公å¸å„方对方案的实施效果都éžå¸¸æ»¡æ„。而åŒæ–¹æ›´æ·±å…¥çš„åˆä½œä¹Ÿæ£åœ¨é¡ºåˆ©è¿›è¡Œã€‚"