商业智慧：看大恒数字运营的商业模式启迪

　　专家导语：数字技术的广泛应用，使整个印刷处于转型期。英国古典经济学家亚当斯密说：当某一个行业高投入资本时，由于彼此竞争，自然会降低这个行业的利润。一个社会的资本，如果都同时增加，那么竞争必定会造成所有行业的利润下降。亚当斯密在将近400年前讲过这个话，而按照当今我们国家工业发展的状态，印刷也不例外。所以这也迫使我们印刷行业考虑发展潮流，向数字印刷和印刷数字化的方向转变。

　　数据引出：有人讲过：一切能将被数字化的都将被数字化，印刷也不例外。但是客观的说，数字印刷到现在为止，按照班尼兰达的统计来看，每年50万亿的印刷品中，用数字印刷的有1万亿。在我们国内，从数字印刷起步至今，只有一个百分点的左右。新闻出版总署印刷出版司的张建平在天津的会上，他说按照新闻出版总署的统计，全国799家拥有书刊准印证为准的单位去年的总销售额是37.9亿人民币。另外有一家咨询公司给的数据是100亿人民币，而去年我国的印刷总量按照总署的说法是8677亿，这样看也就是1个百分点多一点点。因此按照总署说，到2015年末，中国的数字印刷将占到印刷总量的20%这条路还显得很远。

　　大恒：我们既不是出版企业也不是印刷企业，我们干出版印刷时间还不足两年。大恒虽然从2011年开始在南京建立了全国第一个纯TOP生产线，到今年，在北京也建立了一个数字印刷中心，但是直至今日我们仍然不敢说在数字印刷领域有什么成就去值得宣传的东西，但是我们很兴奋的站在了数字印刷的起点上。数字印刷开始阶段最艰难的地方不在技术上，而在于观念的转变和赢利模式，因为我们做任何生意，如果没有投资回报预期和赢利模式，那数字印刷不可能得到发展。国外有一些现成的盈利模式，但是不能适用于中国，但单纯从数字印刷技术来讲，硬件和软件技术还是有一些可借鉴的地方。我们需在中国探讨的最重要的方面就是盈利模式，大恒给自己的定位：印刷行业应该走细加工路线，因为原来的印刷行业被定义为加工业，也就是在加工的过程中赚取加工费。如果是这样一个定位的话，那无论使用多么先进的数码印刷设备和技术也永远过不好。其实在我们进入这个领域之前，很多同行告诉我们应该踏踏实实的做IT，而我们也经历了思考，但是我们发现一些印刷企业有好的发展和盈利模式。为什么同样做印刷，有的好而有的不好、数字印刷与传统印刷有什么不同，我们确实需要去考虑。在我的理解而言，数字印刷的赢利模式有两个方面：1.产品的附加值 2.商业模式改变。商业模式要以服务为原则，拓展我们的业务。举例而言，我前几天在与美国一个专门做TOP的一家企业领导聊天时，我们没有聊印刷而是聊手机。像诺基亚它将手机的通话质量等性能做到极致，而苹果更加重视一些附加值。就像我们做图书一样，如何增加图书的附加值是非常关键的。另外一个也是苹果核诺基亚的区别：苹果有它的商店和应用程序等，从整个产业链和商品模式上进行了创新，带来了新的附加值。对我们来讲，不是用数字印刷机印刷出产品就是数字印刷，而是完全的改变，只有改变才能生存。

　　大恒整个的投资包括硬件的和软件，以及其他一些配套设施、人员等，如果整体算下来的话，两年大概超过三千万，这种投资属于显性投资，后面可能还要进行投资。回报预期可能就很悲观了，TOP系统（图书按需印刷）的市场还没有形成，我的预期是5年，这就是先行者必要付出的代价。很多人都说我们是行业的探路者或者说是先驱，我们不求做先驱，只求不做先烈就好。

　　我们采用的经营模式是第三方服务中心，因为我们看了很多的案例，国外经营的非常好的数字印刷企业，在外面看上去根本不像是印刷企业，我们的信心来源于此，因为我们希望用一个创新的模式在北京这样一个全国出版业的中心跟全国的出版社精诚合作，我们也知道这条路非常的艰辛，但是我们有兴趣去尝试。这也就是为什么说我们坚定而兴奋的站在这一起点上。

 

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　　数字印刷发展中 创造新收益的秘诀

　　在绿色印刷交流会上，企业共同追逐的数字印刷是否能够具有广阔收益，并且如何创造收益是所有企业和厂商共同关心的话题。本次沙龙荣幸请到潘晓东教授、MBO樊总以及大恒数码李总为读者解读行业数据，以真实案例帮助具有同样困惑的企业拓展思路，分享智慧。

　　潘晓东：数字印刷一定要解决内容供应商、渠道供应商和印刷供应商三者之间的分利，合理分利才能共同受益。大恒做的是王教授所说的工厂化，以北京被据点，将更多的数字印刷产品拿到北京来印刷。印刷经理人杂志刊登了一篇上海东方网印的案例，他们走的分步式印刷，将每天的社会舆论整理后刊登，分发到局级干部手中，为了保证时效性，就采用数字印刷的方式，每天八点发稿，十一点发送到每位干部手中，一年多的时间证明这种方式不仅具有时效性还达到了保密的要求。

　　MBO樊总：有数据表明，美国的数字印刷达到了印刷总量的27%，我看到了27%这一数据的合理性。首先是直邮，大家都知道网络的冲击对直邮是有很大影响的，在美国有年轻的厂，也有120多年历史的，不管步伐的快慢，他们都是由传统过渡到数码，有做的好的，也有慢一些的，但是他们与数码的结合很好。对于那里的一些小型企业，他们和我们国内差不多，就是拿一些数码印刷机来做彩色做短板或是打样，还有一些在印刷装置上增加喷头，配备大型的数码印刷机做一些个性化印刷，直邮的商品本来就是个性化非常强的商品。另外一点，他们是走的数字化工作流程，而我们只停留在设备，所以说并非拥有数字印刷机就是数码印刷了。有几家做条形码的厂做的非常好，从条形码设计到出CTP，然后到印刷、仓储，有的还可以直接发货到客户手中去。条形码一路被使用直到MIS系统中，对客户来讲一目了然非常清楚，我认为这真的算是数字化了。最夸张的一家企业他可以完全采用机械手，也就是机器直接应用。还有一家企业完全利用网络平台，这是全美最大的个性化名片和相册的企业，相册可以做到72小时收到订单后发货，明信片是48小时，完全利用数码印刷，根据客户的需求修改文字，甚至可以修改收件人的地址，并直接投递到收信人手中。美国这种方式完全拿到中国并不适用，但是现在中国的企业应该充分的利用网络这一平台。现在做数码印刷的传统企业鲜有成功的案例，很多人还在讲网点等，这个可能是个误区。我有一个想法，小朋友在学校的照片可以出一本书，家长爱孩子，希望他们拥有一个可以纪念的童年，相信这在我们国内肯定有人买，会是个很大的市场，但也需要资金的投入，今后的个性化印刷肯定是多样化的，只是要找到适合自己的方式。

　　大恒：了解大恒的人都知道，我们是从08年开始作为奥运会的服务商提供2年的服务，我们之所以要将自己定位于服务的企业，刚才也了解到一些出版社有一个接收数字印刷的过程，有人提出教育这个市场的说法，但是我们并不想教育谁，而是想服务谁。我们理解服务就是帮助别人，助人成功，把别人的成功作为自己的成功。所以我们与出版社说的最多的就是我们怎么帮你们赚到钱，把图书的价值提升，用我们新的设备、新的理念，为你们创造新的收益。

 

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　　规范一致 数字印后设备助力数码印刷新崛起

　　实施绿色印刷过程中最容易忽视的环节就是印后，印后一直以来都是手工作业、半自动作业都占很大份额，而全自动设备在国内非常少。2012绿色印刷交流会上，MBO樊总就如何高效、自动、规范、一致等角度阐述了数字印后设备对于数码印刷发展的重要意义。MBO一直奉行“为您的事业全面提速”的宗旨，向高效稳定带来的是时间节省、减少浪费、降低人工参与和节约印后加工成本等方面努力。

　　MBO樊总：MBO经过几年的壮大成长有了一定的知名度，由于国外总部受到经济形势影响，所以近年已整体向亚洲开始转移，欧美的数字印刷比我们快了很多年，相比之下我们在这个领域很年轻，他们的产品很成熟，值得可以借鉴，并应用到我们的市场中。数码印刷机可分为两种：平张和卷筒，平张的在短板和打样领域用的非常多，相比之下卷筒彩色机发展会慢一些。数码印刷设备本身也比较贵，所以目前我认为卷筒纸更适合书刊，并采用黑白卷筒方式。MBO可以提供开卷然后裁单张，基本上和我们传统的拼版方式是一样的，利用我们的折页机进行折页，折页后可选择一帖一帖的出，这种方式在灵活度上更大，在做精装书的时候就比较好。我们目前只是分页和裁切，其实它的后续工作很多。MBO明年要展出一套线，这条线主要针对书刊。我们对于数字印刷印后配套设备，比印刷本身看的更重要。我认为印刷机厂商每家的技术差距并不是很多。有的快点儿有的慢点儿，有的精度稍高有的稍低，有的适应介质的的能力强有的弱。印刷真正的难点在印后，我们有深刻体会，印后怎么和印刷机进行配置很关键。数字印刷尤其是连续纸，配置不好就会出现产能的浪费，若印后设备跟不上，那么在印刷环节的投资就是浪费。有人曾经算过一笔账，选用MBO设备，每年光电费就比同类型其他品牌设备可以节省几万元。从前大家更重视印刷机，可能是由于印刷机的宣传力度比较大，我认为，在今后大家的关注力度应适当转向印后，同时也希望MBO更多更好的的先进解决方案能来到中国。

　　王强：印后是最后一个环节，我希望大家可关注冷烫工艺，这类设备非常多，上次台湾展上就看到一些很好的设备。另外，还要特别关注印后加工的工艺和工艺控制，当印刷品单页看时还可以，但作为一本书看时问题就很多。给做分步式印刷的企业一些建议：一定要保持一致性，规范、方法是一致的，这样就能保证印刷品的价值是高的。