美国所有的企业中，中小型企业占绝大多数，根据美国官方调查显示，在美国，员工数量低于500人的公司大约有600万家，其中540万家少于20人。这些企业在传播方面有着广泛的需求，其中包括打造公司形象，发布营销宣传品，进行直效营销，推广销售点材料、交易文件和出版物等等。

　　与大型企业一样，中小型希望它们在消费者眼中是一家可信度高、专业性强的企业。这样的一个市场需求给印刷企业提供了巨大的商机，但前提是他们要拥有正确进军市场的策略。这些中小型企业正在寻找合适的印刷企业，帮助它们获得客户、留住客户，通过多渠道传播的方式来拓展企业。

　　中小型企业面临的主要问题

　　美国赢船公司近期进行了一项题目为“抓住中小型企业传播的商机”的研究，。为了解这些中小型企业在市场传播方面的需求，赢船公司对2200家中小型企业的拥有者和管理者进行了调查。

　　当问到明年经营企业的首要任务什么时，大多数中小型企业的回答是：“获得客户、留住客户和拓展客户关系”。还有一大部分的首要任务是减少并控制运营开销。无论是大型企业，还是中小型企业，这些都是头等重要的事情。

在未来的12个月里，你经营企业的首要任务中哪三项是最重要的？

　　为支持经营计划，中小型企业对品牌标识和市场营销的需求与大型企业是一样的。在严峻的经济形势下，中小型企业正在探索解决方案，使他们可以通过多媒体渠道接触客户并向客户进行宣传。

　　无论是酒店、发廊、地产中介机构，还是干洗店，这些企业都希望通过正确营销手段去吸引到新客户，留住老客户。目前中小型企业面临的最大挑战是：在运营方面，他们的营销预算要比大型企业低很多。

你的公司每年在广告宣传和营销上花费大概是多少？

　　当问起在留住老客户并接触潜在客户方面最大的困难是什么，多数中小型企业的答案是营销活动的成本约束和人员安排，对最新营销渠道的把握和对投资回报的度量。

你的公司在在留住老客户并接触潜在客户方面，排在前3位的困难是什么？

　　营销预算偏低 印刷企业的绝对商机

　　这些困难对于印刷服务供应商来说是一个绝佳的商机，中小型企业需要一个合作伙伴，帮助它们通过多媒体渠道成功地销售产品或提供服务。这些销售渠道包括：直邮广告、零售和网络宣传，因为他们自己没有足够的时间和资金去有效地进行这些工作。

　　据数据显示，中小型企业一般每年在外部印刷的开支为21,661美元。这项开支随着纵向市场和企业规模的改变而产生变化。然而，印刷只是冰山一角。精明的印刷服务供应商会通过增加印刷服务的价值来获取更多的收入和利润。他们提供创意服务，直接邮寄广告和电子邮件模版，清单的获取和管理，电子邮件战略，自动化处理系统，测量方法和转换率追踪。他们在通过利用“水平应用”（例如：明信片、海报、宣传册等等）的同时，也在培养在垂直市场方面独特的专长。可以预料，如果印刷企业能够看透其中的市场潜力，积极回应这种市场需求，那么中小企业的市场将会为印刷企业提供广阔的发展空间。