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研究å°åˆ·æœºåˆ¶é€ ä¼ä¸šçš„ERP
2012-08-03 22:54  ???:2429

  项目推动离ä¸å¼€å…¬å¸é«˜å±‚的支æŒå…¬å¸æ€»ç»ç†éžå¸¸é‡è§†å’Œæ”¯æŒERP项目,这一点在项目实施中是éžå¸¸å…³é”®çš„。2006å¹´12月,生产制造模å—的培训工作全部结æŸï¼Œä¸Šçº¿è®¡åˆ’也都è½å®žåˆ°ä½ã€‚2007å¹´1月生产制造模å—开始上线,项目组将MRPè¿ç®—æ–¹å¼å…¨é¢é“ºå¼€ï¼Œè¿ç”¨äºŽæ‰€æœ‰é›¶ä»¶ï¼Œæ²¡æƒ³åˆ°æ¨¡å—刚上线就差点让公å¸ç”Ÿäº§ä¸­æ–­ã€‚

  因为模å—上线时系统内残留了很多ä¸è§„范æ“作留下的å•æ®ï¼Œè¿™äº›å•æ®ä½¿å¾—æ•°æ®æ— æ³•è¿ç®—出æ¥ï¼ŒåŒæ—¶ç”±äºŽå…¬å¸é›¶ä»¶å“ç§éžå¸¸å¤šï¼Œåœ¨æŠ•äº§æ—¶æ ¹æœ¬æ— æ³•å‘现这些æ¼æŠ•æ–™ï¼Œç­‰åˆ°è¦ç”¨åˆ°è¿™äº›é›¶ä»¶æ—¶æ‰çŸ¥é“少投料了。一时间,æ¥è‡ªå„方的压力ã€é˜»åŠ›ã€è´¨ç–‘ã€æ–¥è´£çŠ¹å¦‚一座座大山,让作为项目主管的我喘ä¸è¿‡æ°”。而公å¸æ€»ç»ç†åœ¨çŸ¥é“这件事åŽå´æ²¡æœ‰ä¸æ¯«çš„责怪,他在公å¸ä¼šè®®ä¸Šè¯´ï¼š“ä¼ä¸šå‘展到了一定的阶段,如果ä¸æŠŠè¿™å¥—ERP系统åšå¥½ï¼Œå†å¾€ä¸‹èµ°ï¼Œä¼ä¸šçš„å‘展就会å—到制约,根本没法走下去。所以,这个项目ä¸èƒ½æ‹–,é‡åˆ°ä»»ä½•é—®é¢˜æˆ‘们也ä¸è¦æ€•ï¼Œç›´é¢é—®é¢˜åœ¨é‚£ä¹‹åŽï¼Œé¡¹ç›®ç»„工作人员对生产制造模å—上线工作进行了调整。

  在系统内数æ®å°šä¸å‡†ç¡®çš„å‰æ下,一方é¢ç»„织项目组中对于生产æµç¨‹è¾ƒç†Ÿæ‚‰çš„æˆå‘˜å¯¹ç³»ç»Ÿå†…æ•°æ®è¿›è¡Œé€é¡¹æŽ’查,一方é¢å…ˆé‡‡ç”¨BRPè¿ç®—为主,MRPè¿ç®—为辅的方å¼è¿›è¡ŒæŠ•äº§ï¼Œç„¶åŽé€æ­¥è¿›è¡Œé‡å¿ƒè½¬ç§»ï¼Œæœ€ç»ˆå˜ä¸ºå…¨éƒ¨é‡‡ç”¨MRPè¿ç®—æ–¹å¼ã€‚截至2007å¹´8月,公å¸ç”Ÿäº§æŠ•äº§å·¥ä½œå·²åŸºæœ¬å®žçŽ°MRP.制订最适åˆä¼ä¸šçš„项目方案åªèƒ½é ä¼ä¸šè‡ªå·±ä½œä¸ºä¸€å®¶ä¸­é«˜æ¡£å°åˆ·è®¾å¤‡çš„生产厂家,新闵太阳既有制造ä¼ä¸šçš„共性,åˆæœ‰ç€è‡ªå·±çš„个性。首先,BOM结构å¤æ‚。新闵太阳的æ¯ä¸€å°æœºå°åˆ·è®¾å¤‡åˆ¶é€ ä¼ä¸šERP项目实施æ‚感器都必须根æ®å®¢æˆ·çš„è¦æ±‚对机器é…置进行相应的改动。

  公å¸æˆç«‹è¿™ä¹ˆå¤šå¹´ï¼Œå‡ ä¹Žæ²¡æœ‰é…置完全相åŒçš„机器。其次,存货å“ç§å¤šã€‚å°åˆ·æœºä¸Šçš„零件éžå¸¸å¤šï¼Œéšç€å…¬å¸äº§å“ä¸æ–­åœ°æŽ¨é™ˆå‡ºæ–°ï¼Œå…¬å¸çš„存货å“ç§ä¹Ÿä»¥å‡ ä½•çº§æ•°ä¸Šå‡ï¼Œåœ¨å…¬å¸çš„系统内,常用存货æ¡ç›®å¤šè¾¾8万多æ¡ã€‚å†æ¬¡ï¼Œå†…控环节多。为了ä¿è¯æ¯ä¸€ä¸ªå‡ºåŽ‚产å“çš„å“质,新闵太阳沿袭了日本太阳机械一整套标准的日å¼ç®¡ç†æµç¨‹ï¼Œåœ¨æ¯ä¸€ä¸ªä¿¡æ¯æµè½¬çŽ¯èŠ‚进行控制,这也给ERP上线æ出了éžå¸¸å¤šçš„è¦æ±‚。诸如此类的个性化è¦æ±‚,使项目组在制订实施方案时必须ç€çœ¼äºŽä¼ä¸šè‡ªèº«æƒ…况,根æ®ä¼ä¸šç®¡ç†çŽ°çŠ¶è®¾è®¡æ–¹æ¡ˆä¸Žæµç¨‹ã€‚ERP软件供应商在项目实施å‰ï¼Œä¹Ÿä¼šå¯¹ä¼ä¸šç›®æ ‡ã€ä¸šåŠ¡æµç¨‹ã€äººå‘˜é…置等å„æ–¹é¢æƒ…况进行调查,根æ®è°ƒæŸ¥èµ„æ–™åšå‡ºä¸€å¥—ä¼ä¸šå®žæ–½æ–¹æ¡ˆã€‚

  而作为ä¼ä¸šä¸€æ–¹ï¼Œä¸èƒ½ä»…åšä¸€å实施方案的接å—者。å†è¯¦å°½çš„调查也会有ç–æ¼ï¼Œæœ€äº†è§£ä¼ä¸šæƒ…况的肯定åªæœ‰ä¼ä¸šè‡ªå·±ï¼Œå› æ­¤è½¯ä»¶ä¾›åº”商åšå‡ºçš„实施方案åªæœ‰ç»è¿‡ä¼ä¸šæ‰€æœ‰éƒ¨é—¨çš„å…±åŒè®ºè¯ä¸Žä¿®æ­£æ‰èƒ½å˜å¾—完整。方案出å°åŽï¼Œéœ€è¦ä¼ä¸šæ‰€æœ‰ä¸­é«˜å±‚领导一åŒå下æ¥å¼€é¡¹ç›®è®ºè¯ä¼šã€‚很多ä¼ä¸šçš„领导很åæ„Ÿå‚加这ç§é¡¹ç›®å¯åŠ¨å‰ç±»ä¼¼äºŽå¤´è„‘风暴的论è¯ä¼šã€‚他们认为这是一些没必è¦ã€æ¯«æ— æ„义的会议。其实ä¸ç„¶ï¼Œè¿™ç§ä¼šè®®éžå¸¸é‡è¦ã€‚åªæœ‰é¡¹ç›®è®ºè¯ä¼šå¼€å¥½äº†ï¼Œå¤§å®¶é¡ºç€å®žæ–½æ–¹æ¡ˆçš„æ€è·¯æŠŠæµç¨‹æƒ³é€å½»äº†ï¼Œå½“åˆåœ¨åˆ¶è®¢æ–¹æ¡ˆæ—¶ç–æ¼çš„环节自然而然就会显现出æ¥ï¼Œå®žæ–½è¿‡ç¨‹ä¸­å¯èƒ½é‡åˆ°çš„问题就会被å‘现,åªæœ‰è¿™æ ·æ‰èƒ½è®©ä¼ä¸šåœ¨é¡¹ç›®ä¸Šçº¿åŽå°‘走弯路。

  对ä¼ä¸šçš„管ç†ç†å¿µã€ç®¡ç†æ¨¡å¼åŠç®¡ç†æµç¨‹çš„改造是æŒç»­ä¸æ–­çš„由于ä¼ä¸šæ ¹æ®è½¯ä»¶å¯¹åŽŸæœ‰æ‰‹å·¥ä¸šåŠ¡æµç¨‹è¿›è¡Œäº†é‡æ–°è®¾è®¡ï¼ŒERP系统的实施在很大程度上改å˜äº†ä¼ä¸šçš„管ç†æ–¹å¼ã€‚比如公å¸åŽŸæœ¬ä»Žé‡‡è´­è‡³å…¥åº“的环节是这样的:生产计划科将零件需求信æ¯äº¤ç»™ä¾›åº”部;供应部手工录入采购订å•å¹¶æ‰“å°ï¼Œå°†å…¶ä¸­ä¸€è”å•æ®äº¤ç»™ä¾›åº”商;供应商在交货时将订å•é™„上,å“管部根æ®è®¢å•è¿›è¡Œè´¨æ£€ï¼Œç„¶åŽåœ¨è´¨æ£€å•ä¸Šå¡«åˆ—质检结果,å†å°†æœ‰è´¨æ£€ç»“果的订å•è¿žåŒé›¶ä»¶äº¤ä»“库进行入库;仓库根æ®åˆæ ¼é›¶ä»¶æƒ…况制作入库å•ã€‚

  也许有人会说,这个æµç¨‹æ²¡ä»€ä¹ˆé—®é¢˜å˜›ã€‚那么笔者è¦é—®ï¼Œå¦‚果供应商交货数å°äºŽè®¢å•æ•°é‡ï¼Œéœ€è¦åˆ†å‡ æ¬¡äº¤è´§ï¼Œå•æ®å¦‚何æµè½¬é‡‡è´­è®¢å•ç›´æŽ¥æµè½¬æ˜¯ä¸æ˜¯å¾ˆå®¹æ˜“泄露采购信æ¯å¦‚果管ç†è€…想éšæ—¶äº†è§£æœ¬æœˆæœ‰å¤šå°‘零件ä¸åˆæ ¼ï¼Œæ¯ä¸€å®¶ä¾›åº”商的交货åˆæ ¼çŽ‡æ€Žä¹ˆåŠžè¯¸å¦‚此类的问题还有很多。æµç¨‹å†é€ åŽï¼Œé¦–先供应部会从系统中直接å–到生产计划科MRPè¿ç®—åŽçš„投料信æ¯ã€‚供应商比价下订å•åŽï¼Œç³»ç»Ÿä¼šæŒ‰ç…§ä¾›åº”商的定价和供应商å称生æˆé‡‡è´­è®¢å•ã€‚供应部将订å•å‘给相应的供应商,供应商交货时æ交订å•ï¼Œå¹¶åœ¨è®¢å•ä¸Šå¡«åˆ—实际到货数,供应部根æ®ä¾›åº”商的实际到货情况,将采购订å•æ‹·è´ç”Ÿæˆé‡‡è´­åˆ°è´§å•ï¼Œå¹¶å¯¹åˆ°è´§æ•°é‡æŒ‰å®žé™…交货数é‡è¿›è¡Œä¿®æ”¹ã€‚

  没有到的零件数滞留在系统内,下次交货时å¯ä»¥é‡‡è´­è¯·è´­å•ç•Œé¢ç»§ç»­æ‹·è´ç”Ÿæˆåˆ°è´§å•ï¼Œå¾…整张采购订å•å®Œå…¨æ‰§è¡Œå®Œæ¯•åŽï¼Œé‡‡è´­è®¢å•è¢«æ”¶å›žã€‚零件到货åŽï¼Œä¾›åº”部点击到货å•ä¸Šçš„“报检”按钮,系统将生æˆä¸€å¼ å¼ æŠ¥æ£€å•ï¼Œè¿™æ˜¯å“管部进行检验的凭è¯ã€‚å“管部将检验信æ¯å†™åœ¨æŠ¥æ£€å•ä¸ŠåŽï¼Œåœ¨ç³»ç»Ÿå†…将采购报检å•æ‹·è´ç”Ÿæˆæ£€éªŒå•ï¼Œå¹¶åœ¨æ£€éªŒå•ä¸Šå½•å…¥æ£€éªŒä¿¡æ¯ã€‚ä¸åˆæ ¼çš„零件附报检å•ä¸­ä¸åˆæ ¼é›¶ä»¶å¤„ç†è”交由供应部进行返修或退货,åˆæ ¼çš„零件附报检å•ä¸­é›¶ä»¶å…¥åº“è”交仓库进行入库。

  仓库清点零件数åŽï¼Œæ‹·è´ç³»ç»Ÿä¸­çš„检验å•è‡ªåŠ¨ç”Ÿæˆå…¥åº“å•ã€‚从原有的é‡å¤æ‰‹å·¥åˆ¶ä½œå•æ®ï¼Œäººå·¥è¿›è¡Œä¼ é€’,到对所有信æ¯èµ„æºè¿›è¡Œç»Ÿä¸€ç®¡ç†å’ŒæŽˆæƒå…±äº«ï¼Œç®¡ç†äººå‘˜å¯ä»¥æ¸…晰地看到,整个信æ¯æµè½¬è¿‡ç¨‹ä¸­å®Œå…¨æ²¡æœ‰ä¿¡æ¯é‡å¤è¾“入。下一环节所需信æ¯å–自系统内上一环节å‘布的信æ¯ï¼Œæ—¢èŠ‚çœäº†äººåŠ›ï¼Œé¿å…了人为差错,åˆç²¾ç®€äº†ä¸å¿…è¦çš„环节,优化了管ç†æµç¨‹ã€‚

  最值得称é“的是,所有零件å„个环节的详细信æ¯ç®¡ç†äººå‘˜éƒ½å¯ä»¥åœ¨ç³»ç»Ÿä¸­ä¸€ç›®äº†ç„¶åœ°çœ‹åˆ°ï¼Œæ¯”如订å•å‘布ã€ä¾›åº”商到货ã€é›¶ä»¶æ£€éªŒã€äº§å“入库情况等。没有任何一套ERP项目方案åŠæµç¨‹æ˜¯ä¸€æˆä¸å˜çš„,éšç€ä¼ä¸šçš„å‘展,信æ¯åŸºç¡€å·¥ä½œçš„é€æ­¥å®Œå–„,项目方案åŠæµç¨‹ä¹Ÿéœ€è¦ä¸æ–­åœ°ä¿®æ­£ã€‚实施方案主è¦æ˜¯åŸºäºŽä¼ä¸šè‡ªèº«çš„管ç†ç»éªŒå’Œç›®å‰çš„管ç†æ°´å¹³æ¥åˆ¶è®¢çš„,在总结了过去项目实施过程中的ç»éªŒåŽï¼Œä¼ä¸šéœ€è¦åŠæ—¶åœ°æ ¹æ®è‡ªèº«çš„管ç†çŽ°çŠ¶å¯¹ç®¡ç†æµç¨‹è¿›è¡Œä¿®æ­£å’Œæå‡ï¼Œä»¥ä¿è¯ä¼ä¸šèƒ½æ›´å¥½åœ°è¿›è¡Œæµç¨‹æŽ§åˆ¶ã€‚

  通过对管ç†æµç¨‹çš„ä¸æ–­å†é€ ï¼Œä½¿ä¹‹æ›´åŠ è§„范ã€é¡ºç•…;通过对管ç†æ‰‹æ®µçš„ä¸æ–­æå‡ï¼Œä½¿ä¹‹æ›´åŠ å…ˆè¿›ã€é«˜æ•ˆã€‚ERP项目实施需è¦ä¸€ä¸ªç²¾å¹²çš„ä¼ä¸šå†…部项目团队人员培训贯穿于整个ERP项目实施过程的始终,培训的内容是多方ä½ã€å¤šå±‚次的。项目团队的æ¯ä¸ªæˆå‘˜ä¸ä»…ä»…è¦æ‡‚å¾—ERP系统的使用方法,更è¦æœ‰ERP系统的管ç†ç†å¿µã€‚但根æ®ç¬”者的ç»éªŒï¼Œè¿™äº›éƒ½ä¸æ˜¯æœ€é‡è¦çš„。笔者认为,项目æˆå‘˜è‡ªèº«çš„修炼在整个项目推进过程中显得尤为é‡è¦ã€‚一个好的项目æˆå‘˜ä¼šå°†ç³»ç»ŸçŸ¥è¯†ä¸¾ä¸€å三,知其然并知其所以然,并会主动与项目主管交谈想在知识的传递和积累中,项目æˆå‘˜ä»Žå¯¹ç³»ç»Ÿä¸€æ— æ‰€çŸ¥é€æ­¥è½¬å˜æˆé•¿ä¸ºç³»ç»Ÿè¿ä½œä¸­çš„技术骨干,有了他们,项目实施æ‰ä¼šå˜å¾—更高效ã€æ›´æµç•…。