在当今的经济状况下，各行各业都需要采取更巧妙的手段，利用更创新的方法去获取更多的利益。印刷服务供应商们利用一些创新的策略去发展他们的企业，增加利润，例如通过公关活动，网络创新，与客户建立维度关系，进行客户教育和社会媒体宣传去达到客户的需求。以下分析内容提供了五个发展企业的重要策略。

　　面对经济萧条的应对措施

　　2001年美国经济危机，美国凯马特公司通过削减预算来减少国内销售量，此公司取消了所有国内广告并企图在国外找回市场。然而，美国沃尔玛公司在同样的市场状况下，采取的应对措施则是将其市场预算增加了18.4个百分点。此公司利用“每日低价”的活动来改变消费方式。结果，凯马特公司的收益急剧下滑，最终在2003年已破产告终。相反，沃尔玛公司的市场份额增加了8.2%，并于2003年成为全球最大企业。

沃尔玛公司和凯马特公司的毛利润对比（1997-2003）

　　当然，广告企业希望人们能认为沃尔玛公司的成功完全因为其在广告宣传方面进行了大量资金投入。但是事实上沃尔玛的成功应该归功于以下两点：

　　1）把握了经济现状（其中包括市场经济变化）

　　2）采取有效的方法去满足客户的需求

　　当2001年营销市场处于低迷时期，沃尔玛公司认识到消费者对物价愈加在意。为了在这场经济灾难中存活，此公司及时更改其广告宣传词句，强调这里是商品价格最低的大型综合超市，是消费者的最佳选择。沃尔玛的成功是因为它把握时机，利用积极的营销策略，有效地将最适合当时市场情况的信息传达给消费者。

　　这个案例说明，如果超大幅印刷供应商想在当今市场立足，关键在于反复考虑他们的宣传策略。超大幅印刷公司必须懂得其印刷技术如何不是首要的，重要的是要去了解客户的实际需求。因为客户并不关心你的印刷公司是否配置的新的FB 7600数码印刷技术，他们关心的是服务供应商能够提供给他们什么样的服务。

　　成功的印刷供应服务商最关注的是成本效益和时效性，通过进行全方位营销信息传播，跨媒体整合营销，安装策略与实施，与客户形成了战略合作伙伴关系。如果想达到效果，印刷供应服务商们需要提供给客户有价值的市场营销信息。

　　发展你的企业的五个关键策略

　　创建有效的宣传信息只是市场营销中遇到的难题之一。在当今的经济现状下，需要采取更巧妙的手段，利用更创新的方法去获取更多的收益。虽然像商展活动，邮寄宣传广告方式和一些其他的传统营销宣传模式在市场营销中还能够奏效，但印刷服务供应商们也必须考虑利用更新颖的方法去满足客户的需求。宽幅印刷供应商们通过一些创新，合理的制定营销预算，获得了更多的收益。

　　现今，市场营销关键需要通过进行公关活动，建立有效的网络宣传策略，进行客户教育，与客户建立维度关系和进行社会媒体策略来获取收益。这五个主要市场营销方针将辅助印刷服务供应商们大量销售他们的印刷设备，创造更多的利润。

　　利用公关活动

　　比尔盖茨曾说：“如果我落魄到只剩下一美元，我将用它来建立公共关系”。公关活动颇有成效地建立了公司的诚信度，受经济危机影响，消费者更加愿意通过营销人员的口头宣传或个人推销去购买产品，而不是全然相信宣传广告，因为他们不愿承担任何风险。通过公关活动可以获得多种渠道宣传企业文化，既节省了资金又巩固了企业信誉。KDM 是一个提供消费者购买点方案的企业，它有40多年的市场经验，并拥有超过300名熟练员工的团队。

　　公关活动可以得到KDM服务，通过有关公益的话题和新闻宣传来锁定目标消费者，这种服务不直接向顾客收取费用，这是快速向公众、合作伙伴、员工和其他一些股票持有者宣传企业文化的最佳途径。KDM既是行业龙头又是群体贡献者。BIG Picture 杂志对有KDM进行了诠释，声明KDM是把握消费者购买点的佼佼者。文章对KDM 进行了第三方认证，在经济萧条时期，KDM 加速拓展其操作技术手段。此文章讲述了KDM公司是如何转型，成为在　　把握消费者购买点上一步到位的企业。它帮助客户建立品牌意识，增加业务量和门店的销售量。

big picture 杂志高度重视对消费者购买点的提供
KDM通过新闻发布强调其已认识到工作质量的重要性。

　　2.设计宣传网站

　　根据网站可用性专家Jakob Nielsen的研究，一个网页平均每30秒被访问一次。此外，网络用户如果在某个网站得不到所需要的信息，他们会在一分钟之内离开这个网页并到其他网站上去继续搜索。优秀的网站要拥有既简明又有价值的信息来吸引客户的注意。

　　令人吃惊的是，超大幅印刷服务企业的宣传网站多如牛毛，这些企业为了强调他们的印刷水平，大量列出其印刷设备清单。如果浏览者只在网页上停留30秒，作为宣传，这些设备清单并不是有效的宣传信息。新柏林一个优秀的超大幅印刷供应网站——Tempt In Store Productions，其主页有这样一个很有价值的主题：

　　吸引消费者更多的关注：掌握消费者购买点比印刷技术更为重要。这是一门销售艺术，利用消费者的心里作用，得到消费者的关注。我们用独一无二的销售手段和创新的思路，使您成功占领市场。

　　通过简短宣传词句，Tempt In Store Productions网站便向顾客有效地传达了他们的专业特色，服务对象。最主要的是，它向客户展示出价值的信息，这比冗长的设备清单更有力度。

　　另一个需要企业网站重视的是及时更新内容，使内容保持新鲜度。提供有效的业务资源，通过生动的，有教育性的内容吸引浏览者再次光临。Tukaiz公司是一个芝加哥的印刷服务供应商，它的网站成为客户的教育门户。Tukaiz公司在各种基板上进行印刷，包括玻璃制品，木制品，塑料制品，唱片和各种类型的纸张。

　　3.建立维度关系

　　超大幅印刷供应商们在互相建立维度关系方面做得很到位。所有人了解像国际网印及制像协会、全美印艺展和德鲁巴展览会开展的印刷行业活动。虽然参加这些印刷业活动是必要的，但我还建议印刷商们参加一些与他们所服务的客户有关的组织。很多地方性的、区域性的或全国性的贸易展、营销会议和市场营销活动都有许多客户参加，印刷公司除了在这些活动上做宣传，还应该积极宣传其所能提供的服务或举办教育性研讨会。通过维度关系发展企业虽然需要付出额外努力，但确定你的主要目标客户并参与他们的企业活动是吸引潜在客户注意的最佳方法。

　　4.进行客户教育

　　与以往相比，客户愈加需要可以帮助他们达到组织目标的合作伙伴，而非生产商。超大幅印刷供应商应使客户了解到他们如何辅助客户获取更多的市场利润。教育性的简讯和研讨会应注重新兴技术带来的利益（包括可以应用移动设备或社会媒体的短期标识和综合标识），这种教育性材料可以开启销售大门，提供更多的机会去接近客户，使客户更深入的了解到你的企业对客户的价值。客户教育不仅有助于维持与客户之间的沟通，并且使这种沟通转向单个服务的讨论：关注新的商机和你的公司可以带来的利益。教育性信息是不容忽略的，它将重点放在你的方案能够为客户带来的利益，而非你最新设备的性能。

　　5.创建社会媒体宣传策略

　　进行社会媒体宣传已成为吸引客户和潜在客户关注的重要途径。需要认真揣摩的是，你的客户通过什么途径了解产品和服务信息。他们越来越依赖Google和一些社交网络去寻求答案。2011年12月，已经有超过8.75亿的Facebook用户，3亿twitter用户，平均每分钟有36个小时的视频上传到YouTube。

　　与其他市场营销策略的创始一样，社会媒体也需要进行详细规划。如果你没有任何规划而进入一个社会媒体，你将以失败告终。这些网络工具也许是免费的，但你还是需要有稳健的策略去利用它们，这种规划首先要了解你的客户和他们所在的群体。印刷服务供应商们需要对客户群进行评估，同时也要增进技能使他们有机会与目标客户接触。客户和潜在客户普遍在哪些社会媒体上活动？他们是否是twitter用户，是否正在Facebook上结识好友，是否在浏览YouTube视频，还是在LinkedIn 上或雅虎知道上回答问题？

　　你在社会媒体上提供的信息要具有一定的意义和价值。印刷服务供应商们回答的问题要与自有资源或其他人的资源密切相关，例如关于技术、质量、设备应用、数位机会等有参考价值的内容。社会媒体通过提供客户有价值的信息，有效地与客户进行沟通，使他们无论需要传统的还是数码超大幅打印市场营销方案时，会意识到有一个专业从事此方面的好友。通过与潜在客户建立或保持联系能够得获得大量商机。LinkedIn有一些专业提供超大幅印刷服务的组织；POPAI也有一个零售集团的数码媒体，超大幅印刷供应商亦可以通过YouTube上传视频来阐释标识的有效利用。在当今的社会环境中，印刷服务商们通过社会媒体策略更有效地发展他们的企业，这是一个关键的策略。

　　本质

　　若要在当今的经济环境中立足，服务供应商们需要退后一步去了解客户的实际需求，他们传达的市场信息必须能够突出其价值。创建一个信息后，需要通过进行公关活动，建立有效的网络宣传策略，进行现有客户教育，与客户建立维度关系，进行社会媒体宣传这些更创新的策略去实施信息宣传。这五个主要策略在吸引客户和发展企业方面起到关键作用。