中国ç»è¥æŠ¥
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2012-03-19 10:49  ???:2549

  最近,我所æœåŠ¡çš„北京锡æ©å’¨è¯¢é›†å›¢ä½œäº†ä¸€ä¸ªè°ƒæŸ¥ï¼Œå†…容是针对民è¥ä¼ä¸šçš„管ç†çŽ°çŠ¶ã€‚令人åƒæƒŠçš„是,僓人浮于事”〓平å‡ä¸»ä¹‰”〓相互内耗”〓官官相护”等问题,认为在本ä¼ä¸š“严é‡å­˜åœ¨”的比例都超过了50%,有的甚至高达80%。

  这让我们很åƒæƒŠã€‚为此,我还专门到ä¼ä¸šåšäº†å®žåœ°è®¿è°ˆï¼Œä¸Žä¼ä¸šå„层é¢çš„人作了交æµã€‚因为担心样本ä¸å¤Ÿï¼Œæˆ‘们åˆæ‰©å¤§åˆ°å‡ ç™¾ä¸ªæ ·æœ¬ï¼Œæœ€åŽçš„结论是,本æ¥åº”当生机勃勃的中国民è¥ä¼ä¸šï¼Œä¸å°‘患上了“国ä¼ç—…”,出现了令人痛心的“未è€å…ˆè¡°“现象。

  值得é‡è§†çš„是,我们所åšçš„这一调查是结åˆä¼ä¸š“盈利模弔转型进行的,在调查中我们å‘现,ä¸å°‘ä¼ä¸šéƒ½æœ‰ç€å¾ˆå¥½çš„盈利模å¼è½¬åž‹çš„构想,很多也正在进行å°è¯•ä¸ŽåŠªåŠ›ï¼Œä½†è¿™äº›å°è¯•ä¸ŽåŠªåŠ›ï¼Œæœ€å¤§çš„阻ç¢å¹¶ä¸æ˜¯å¸‚场或竞争,更多的是组织内部人与人之间的åˆä½œéš¾åº¦çš„加大。这ç§çŽ°è±¡ä¹Ÿè®©æˆ‘得出了一个忧心的结论,那就是中国民è¥ä¼ä¸šåœ¨æœ€è¿‘几年利润下é™çš„真相,å¯èƒ½æ›´å¤šæ˜¯å†…因,而ä¸æ˜¯å¤–患。

  我的结论是,中国民è¥ä¼ä¸šåˆ©æ¶¦çŽ‡ä¸‹é™ï¼Œæœ¬è´¨ä¸Šæ˜¯ç»„织生æ€æ¶åŒ–,而ä¸å®Œå…¨æ˜¯äº§å“利润率下é™ã€‚中国民è¥ä¼ä¸šçš„利润转型,å¯èƒ½æ›´å¤šçš„是组织生æ€çš„转型:ä¼ä¸šç›®å‰æœ€å¤§çš„æˆæœ¬æ˜¯ç®¡ç†æˆæœ¬ï¼Œç®¡ç†æˆæœ¬ä¸­70%以上是人与人之间的æˆæœ¬ã€‚æ°‘è¥ä¼ä¸šå¼€å§‹å‡ºçŽ°“国ä¼ç—…”:è€æ¿èƒ½äººæ–‡åŒ–严é‡ï¼Œç®¡ç†ç²—放,高管èŒä¸šåŒ–程度ä¸é«˜ï¼Œå¯¼è‡´ä¸Šä¸‹çº§ä¹‹é—´ï¼ŒåŒäº‹ä¹‹é—´çš„åˆä½œæˆæœ¬è¶Šæ¥è¶Šé«˜ã€‚

  具体说æ¥ï¼Œä»Žæˆ‘们调查的数æ®ä¸Šçœ‹ï¼Œæ°‘è¥ä¸»è¦å­˜åœ¨“四大国ä¼ç—…”:1.人浮于事:空谈的多,干事的少。2.相互内耗:åªæœ‰å°æˆ‘,没有大我。3.欺上瞒下:当é¢ä¸€å¥—,背åŽä¸€å¥—。4.å应迟é’:事ä¸å…³å·²ï¼Œé«˜é«˜æŒ‚起。

  为什么最有活力的民ä¼ä¼šæ‚£ä¸Š“国ä¼ç—…”?原因当然首先离ä¸å¼€è¿™å‡ å¹´çš„å®è§‚环境。中国改é©å¼€æ”¾30年,使一大批民è¥ä¼ä¸šæˆä¸ºå›½æ°‘ç»æµŽçš„主力军,但最近这些年,民è¥åšå¤§åšå¼ºçš„制度环境与竞争环境是æ¶åŒ–而ä¸æ˜¯æ”¹å–„,最直接的现象就是行政管制与垄断é™åˆ¶é˜»ç¢äº†æ°‘è¥ä¼ä¸šåˆ›æ–°ã€‚

  举一个å‘生在我们自己身上的例å­ã€‚我所æœåŠ¡çš„锡æ©å’¨è¯¢å…¬å¸ï¼Œåœ¨××年大学生就业难的背景下,想利用自己所æœåŠ¡çš„几万家民è¥ä¼ä¸šèµ„æºä¸ºå¤§å­¦ç”Ÿæ‰¾å·¥ä½œï¼Œç»“果被罚款两万元,原因是没有劳动局å‘的资质。而我们去办资质时,å´è¢«å‘ŠçŸ¥è¦å‚加他们的收费培训。å‚加完他们的收费培训了,å´åˆè¢«å‘ŠçŸ¥åŠ³åŠ¨å±€ä¸Žäººäº‹å±€æ­£åœ¨è¿›è¡Œæœºæž„改é©ï¼Œè¿™ä¸€ä¸šåŠ¡æš‚æ—¶åœåŠžï¼Œç»“果我们被迫放弃这一创新业务。

  在这ç§æƒ…况下,民è¥ä¼ä¸šæœ€ç›´æŽ¥çš„选择就是å‚与政府å‘动的“全民房地产è¿åŠ¨”,有路å­çš„直接åšåœ°äº§ï¼Œæ²¡æœ‰è·¯å­çš„å‚与炒房。我粗粗统计过,在锡æ©æ‰€æœåŠ¡çš„几万家民è¥ä¼ä¸šä¸­ï¼Œå‚与地产业务或炒房的å åˆ°ä¸€åŠä»¥ä¸Šï¼Œè€Œå°†è¿‘三分之一ä¼ä¸šå®¶å·²ç»ç§»æ°‘国外。

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  当然外因åªæ˜¯å˜åŒ–的诱因,真正的原因是民è¥ä¼ä¸šå†…在盈利逻辑与组织机ç†ã€‚我总结为三点:

  第一,“机械å¼åˆä½œ”导致管ç†æˆæœ¬åŠ å¤§ã€‚中国民è¥ä¼ä¸šå¤§éƒ¨åˆ†ä»Žäº‹çš„是制造业,制造业本质上是一秓机械å¼åˆä½œ”,也就是基于工艺与æµç¨‹çš„æµæ°´çº¿åˆä½œï¼Œè¿™ç§åˆä½œåœ¨60,70åŽå‘˜å·¥è¿˜é—®é¢˜ä¸å¤§ï¼Œè¿™ä¸€ä»£å°±æ˜¯åœ¨åŽ‹è¿«ä¸Žå§”曲求全中长大的,但到了80,90就出问题了,æžè‡´çš„如富士康就是例å­ã€‚æ›´é‡è¦çš„是,当环境å˜åŒ–,需è¦ä¼ä¸šä»Žäº§å“导å‘转å‘客户导å‘或æœåŠ¡å¯¼å‘时,或者ä¼ä¸šè§„模大到一定程度时,“机械å¼åˆä½œæ¨¡å¼”就完全陷入解体,必然导致ä¼ä¸šå¯¹å®¢æˆ·éœ€æ±‚å应迟缓导致。

  第二,“å•è¾¹ä¾èµ–”或“å•è¾¹åž„æ–­”。那些控制了é‡è¦èµ„æºçš„å…¬å¸æˆå‘˜ï¼Œä¼šä¹äºŽè®©åˆ«äººä¾èµ–自己,从而获得支é…其他人的æƒåŠ›ä¸Žç¤¾ä¼šåœ°ä½ã€‚比如公å¸é‡Œé¢å¤§é‡å­˜åœ¨è¿™æ ·çš„现象:下属对上级的å•æ–¹ä¾èµ–;工厂对销售部的å•æ–¹ä¾èµ–;业务部门对HRã€è´¢åŠ¡çš„å•æ–¹ä¾èµ–;å…¬å¸å‘˜å·¥å¯¹äºŽè€æ¿çš„å•æ–¹ä¾èµ–;供应商对ä¼ä¸šé‡‡è´­å‘˜çš„å•æ–¹ä¾èµ–。显然,“å•è¾¹ä¾èµ–”会摧æ¯è§„模效益,ä¼ä¸šä¸­å•æ–¹ä¾èµ–现象越多,ä¼ä¸šçš„规模优势就越å°ï¼Œå®˜åƒšä¸»ä¹‰ï¼Œç›¸äº’内耗,人浮于事越积越多。

  第三,ä¼ä¸šè§„模中存在的“å—郭先生”现象。组织规模几乎是与å—郭先生的出现æˆæ­£æ¯”的,公å¸è¶Šå¤§ï¼Œè¶Šæœ‰å¯èƒ½å‡ºçŽ°å—郭先生。而民è¥ä¼ä¸šç®¡ç†çš„粗放,以åŠäººæ²»ç®¡ç†ä½“制,更容易培养一批“马å±ç²¾”,而è€æ¿ä¹Ÿä¹äºŽäº«å—è¿™ç§å¹æ£’,长期下æ¥ï¼Œ“欺上压下,当é¢ä¸€å¥—,背åŽä¸€å¥—”也就ä¸å¥‡æ€ªäº†ã€‚

  更è¦å‘½çš„是,中国传统文化中,“官本ä½æ–‡åŒ–”本æ¥å°±æ˜¯ç»„织æˆé•¿å£®å¤§çš„“大敌”。有æƒä¸ç”¨ï¼Œè¿‡æœŸä½œåºŸã€‚æ°‘ä¼è€æ¿å–œæ¬¢è®²æŽ’场,讲é¢å­çš„虚è£å¿ƒï¼Œè¿›ä¸€æ­¥æŠŠæ°‘è¥ä¼ä¸š“组织生怔逼å‘死角。所有这一切加起æ¥ï¼Œæˆ‘们对中国民è¥ä¼ä¸šçš„未æ¥è¿˜æœ‰å¤šå°‘希望?我想我们åªæœ‰ä¸€æ¡è·¯å¯èµ°äº†ï¼Œé‚£å°±æ˜¯é‡æ–°é«˜ä¸¾æ”¹é©çš„大旗。最近的《人民日报》有一å¥è¯è®²å¾—好,“ä¸æ”¹é©ï¼Œå…šå±é™©”,我想,这å¥è¯åŒæ ·é€‚应于ä¼ä¸šï¼Œä¸æ”¹é©ï¼Œä¼ä¸šå±é™©!