摘要：部门负责人之间的矛盾，要以身作则，坚定立场，必要时召开两部门负责人会议，进行适当调整，要让他们明白团队的发展才是真的发展。

　　案例：某印刷厂采购经理与某设备制造商签订了购买印刷设备的意向书，总经理要求市场部进行调研，核实制造商的资信并随时掌握该设备的市场行情，市场经理也答应，而市场部经理和采购部经理一直不和，于是在此问题上两人暗中校劲，使得调研工作没法进行，作为总经理的你，该如何处理？

　　改善建议：

　　团队的发展才是真的发展，团队中的成员都必须以公司的整体发展方向为目标，任何不利于整体发展的动向都将不存在,也不允许存在。

　　交代下属指令，必须明确任务要求部门配合动态，完成时间,细节要点，并要求不定期进行信息反馈和有效的沟通。

　　召开两部门负责人会议，指明工作的重要性和配合程度，并限期完成，因此而造成的不必要损失将纳入个人及其团队考核范畴。

　　在必要时，每年将部门工作适当调整，树立能站在对方角度考虑问题的换位思考理念。

　　总经理必须站在全局的观念统筹规划问题，对违背及阻碍公司发展方向的个人，必须清理。

　　以身作则，你必须要坚定立场，企业的任何决策都不能被各执行者演绎成争权夺利的交易。