亿丰是一家成立于1990年初个人独资经营的印刷企业。作为与广州印刷业并肩起飞的民营企业以其稳健的步伐逐渐成长。随着市场的变迁，亿丰以灵活的管理方式、进取的管理理念为今后长远的发展奠定了坚实的基础。

　　夏国强先生从无到有把亿丰一手建立，是一位颇具魄力印刷企业老总。在整个采访过程中夏国强先生始终带着坚定、自信的笑容，他并没有抱怨印刷行业中一直存在的问题，而是默默的积累经验，乐观对待亿丰未来的发展。

　　记者：从上世纪80年代末90年初开始，是中国华南地区印刷业崛起大时代。而亿丰在此时开始进军中国印刷市场，整个市场环境为亿丰提供了良好的发育土壤。但是从小型企业发展到现在具有一定规模的亿丰，在继续上升发展的过程中将会面对怎样的挑战呢？

　　夏国强先生：在上世纪九十年代印刷业兴盛发展，当时亿丰在深圳开设了厂房，经过几年的经营后，整个厂房移迁到花都。现在亿丰在花都能保持长远稳定的发展，在一定的程度上有赖于当地政府的支持和配合。对于我们印刷民营企业能保持持续发展，政府的政策支持犹如春天甘露。踏入二十一世纪的今天，民营企业也会面临更大的挑战：印刷技术迅速发展企业面对设备是否更新换代的决择；资金营运不足促使企业发展停滞不前；没有行业标准难以保障企业权利；企业内部的管理系统是否具有强而有力的执行力；市场环境复杂企业抗风险能力较低。

　　亿丰接触的客户越来越多，与客户沟通时所面对的问题不断增多。由于印刷行业没有一个划一的产品标准，导致企业在交货时总是出现这样或那样的问题。对于普通的印刷品5％的偏差率是应该可以接受的范围。但是因为行业没有一个统一的标准，导致在交货期间出现客户要求与企业成品之间不一致的分歧。此时印刷企业无法得到合法合理的保障。而亿丰通过不断总结经验，逐渐修改服务细节，与客户达成符合双方利益的协议实现共赢。如果印刷行业能尽快制定出相关行业标准，企业不但不需要走这么多的弯路，而且能通过法律保障企业自身利益，从而使更多的印刷企业从中获益，这也是广东印刷行业走上规范化、标准化的重要步伐之一。

　　追求发展的印刷企业都需要经历生存、发展的阶段，当企业从生存到发展的过程中大多都走过家庭作坊到具有一定规模管理的变化。从拥有几十个工人扩展到几百个技术人员和管理人员，管理意识逐渐成为了企业发展的重要命脉。当初亿丰仅仅只有几十个工人，并不需要过多和繁复的管理工作，但是当亿丰发展到现在几百人的规模时，如果不引入相应的管理系统，将无法确保上层对下层的执行力度。为了保证产品按计划完成，准时交货，保证印刷质量，提升整个企业的生产效率，具有有效的执行力度的管理系统是最有效的手段之一。现时亿丰投入大量的人力物力强化管理系统，并根据亿丰自身的特点引入ERP管理系统，预计在明年初将会完成整个ERP的引入。这是亿丰因应企业自身的发展和市场的需要而稳步发展的里程碑。

　　印刷业市场虽然逐渐走向成熟，但是行业的恶性竞争还是存在，而地区性的印刷企业是恶性竞争环境下首当其冲的受害者。企业要提升印刷质量，购买印刷设备提升生产效率，这本应是提升整个行业的好事。可是当众多企业都纷纷盲目购买设备而不顾企业自身经济条件和市场的现实环境，这将会导致整个市场混乱。一个中小型印刷企业大多以贷款的形式购买新印刷设备，这意味着每个月将会负担一笔沉重的债务。虽然新的设备提升了企业的生产效率和生产质量，但是也需要更多的业务量保持新设备处于不断生产状态。可是当大量中小型企业同时购买新的印刷设备，以上的优势可能成为企业向前发展的负累。当同一服务范围的需求增长迅速远远低于同一区域的中小型企业生产效率时，市场出现供过于求的确局面，这将进一步恶化市场竞争环境，迫使企业以更低的价格争取大量的业务。因此企业在购买新设备的时候，不但要考虑企业自身的资金储备，还要考虑整个市场的需求情况、企业内部是否有足够与之配套的设施等众多的因素。讲求长远发展的中小型企业，只有加快扩展客户群落、延伸服务区域，面对日新月异的印刷设备才不会处于进退两难的尴尬景况之中！

　　中小型印刷企业需要保持充足的营运资金，否则将会大大削弱了企业在经济市场的抗风险能力。有些中小型虽然在帐面上保持应收帐款大于应付帐款的，但是实际情况可能是恰恰相反，日积月累的收支不平衡是众多中小型企业面对发展阻碍之一。尤其是一些主要以印刷季节性产品为主的企业，他们面对的问题更为突出。现在整个消费市场变幻莫测，季节性的印刷产品随着市场的需求和其他不可预测的客观因素，对企业造成较大的影响，充足的营运资金是确保企业正常运作的最好保证。另外很多企业缺乏挑选不良客户的意识，印刷产品交给客户后未能及时收取货款或被客户拖欠，甚至一些不良商人通过一些手段欺骗印刷企业。这造成印刷企业重大的经济损失，但是印刷企业未必能通过法律渠道争取自己的合法权益和保障企业，这也是导致中小型印刷企业未能正常发展的主要因素之一。

　　记者：人才问题一直缠绕着印刷企业的发展，亿丰会否面对同样的问题？在明年印刷行业人才缺口进一步扩大，亿丰是否也有相应的准备呢？

　　夏国强先生：没错，人才问题一直缠绕着印刷企业的发展，亿丰也不例外。现在亿丰内部的主要骨干大部分都是一直与亿丰并肩作战的老员工，但是他们也面对新旧技术更替的挑战。在整个行业内兼备技术和管理于一身的复合型人才严重缺乏，尤其现在发展中的亿丰求才若渴。为了防止人才流失，亿丰动用一百五十万元的资金兴建员工饭堂，完善员工工作环境，提升员工的福利等措施把员工的心留在亿丰。（采访过程中我们与夏先生观看整个厂房生产流程，刚好是亿丰的中午下班时间。夏先生与还没有离开生产车间的员工寒暄了几句，他不仅仅了解上午的生产情况，而且表示了对员工的关心。在过道上我们碰见在亿丰工作了多年的员工，夏先生与他们就像老朋友的那样乐也融融。现在的亿丰已经走入ERP管理的时代，虽然夏先生不再可能与其他新进亿丰的员工保持这样近的距离，但是这样的气氛将会融入ERP的管理模式，把员工的心留在亿丰，与亿丰共同踏上更高的台阶。）

　　印刷企业发展和行业技术的进步对专业人才的需求越来越大，但是在广东对本区域的专业人才输送相对滞后，有经验的人才更不在话下。亿丰面对行业人才缺口，对内积极提升本厂职工的技术层面和管理意识，对外努力寻找具有技术和管理的综合性人才。尤其是亿丰内部的主要技术人员，更要增加培训力度，加快技术人员熟悉新的印刷技术和习惯新的管理模式，使其尽快适应亿丰的发展。

　　记者：根据每年的印刷行业的数据统计，中国印刷业发展必定能以一个新力军的姿态占据世界印刷市场的一席之位。亿丰作为广东百强之一，未来计划怎样发展？

　　夏国强先生：亿丰正在向广东省以外的其他地区扩展业务，在稳健的基础上保持向前发展的势头，为求以务实、进取的态度逐渐扩展。面对广东印刷行业的迅速发展，未来的几年广东的中小型印刷企业更加严峻，而且会向两极分化。经营良好、技术过硬、管理得道的企业将会有更大的发展空间，反之将会在大浪淘沙的印刷行业中淹没。

　　面对更加专业化，多元化的市场，亿丰将根据市场的需要和自身实质业务的需要，将在明年初完成厂房扩张，完善整个企业的生产流程。从进货、生产、加工、出货都能环环紧扣，使亿丰的整个物流管理更加畅顺。无论在管理、技术、物流等方面，亿丰都能适应市场变化的挑战，以稳健的基础迈上更高的台阶！

　　亿丰在现今发展迅速的印刷行业当中，并没有跟随大流膨胀扩充，而是实实在在地根据企业自身的业务量和市场需求稳健发展。对于那些膨胀过速的发展中企业来说，是否要放慢步伐深思自身企业目前的生产状况和未来的发展潜力呢？