何为管理？《现代汉语词典》给出的答案是：“负责某种工作使顺利进行”何为精细管理？《现代汉语词典》没有这一词条，只是精细两字给出“精密细致”的释义。被成为百科全书的《辞海》中也没有这个词条。但是百度网上可以找到很多关于精细管理的心得体会。据我所知，精细管理这一提法来自于日本，它的本意是：不仅是要通过正常管理，让“某种工作使顺利进行”，而且应该精益求精，“精密细致”地让“某种工作使顺利进行”。
现时我国印刷企业的实际情况是：中小企业居多，管理工作在某种企业抓得十分到位，定单发到这些企业，不用客户操心，必定能够做到按期、保质、保量交付；在另一些企业，嘉庆管理噢噢更多的可能也就是挂在领导嘴上的口号，在落实上做得很不够，或做得时好时坏，让客户不踏实。两相对照，显然客户更愿意把定单发给管理工作抓得好的单位，因此，前者的任务饱满，设备利用率高，经济效益也理所当然地要比后者来得好。
印刷是介于第二、第三产业之间的现代加工服务型产业，在印刷生产能力远大于市场需求的情况下，强调精细管理是一项与业务量、与企业的经济效益密切相关、十分重要的工作，做好这项工作的关键在于狠抓落实，不仅是“想到”、“说到”，更重要的是在于不折不扣地“做到”。除此之外，没有也不可能有其他的什么捷径。
本文摘要《印刷工业》2010年第2期
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