媒体的数字化转型已成为报业发展的第一议题。数字传媒对传统媒体的冲击是世界性的,传统媒体要积极应对。无论是报纸还是互联网等其他新兴媒体,核心目的都是传播信息。实际上,传统媒体一直是网络新闻的主要内容供应商,报网融合是最好出路——让网络服务于报纸,让网络吸引读者阅读报纸。报纸应该成为网站的“活招牌”和“导航站”,而网站也应天然地成为报纸电子化、视觉化的物理延伸,以实现传统传媒和新媒体的相互延伸、相互补充和相互融合。
纽约时报
纽约时报公司一直将数字化作为一项未来发展战略,坚持“网络是成功的平台”理念,将信息技术和互联网业务的开发与应用放在重要位置。公司总裁小苏兹贝格强调,纽约时报向受众出售的并不是报纸,而是新闻,是信息和知识,纽约时报要做“内容供应者”的领袖;纽约时报的长期竞争对手不是同行中的华盛顿邮报和华尔街日报,而是微软和时代华纳。
纽约时报从1996年开始经营网络,其网站点击率一直居美国报纸网站之首,多次被评为“全美最佳报纸网络版”。纽约时报还积极与其他网站合作,将主报新闻打包出售,目前是谷歌网站最大的内容提供商之一。几年前,纽约时报推出了数字化报纸,让远在其他国家的订户得以在网络上下载甚至打印与实际报纸相同的版本,使之可以与纽约读者同时阅读到当天完整版的纽约时报。但此举仍在实验阶段,其商业价值有待观察。
为促进报网互动,纽约时报做了许多探索,如以主报上的内容为基础,为3~12年级的学生编写课外学习资料、设计课程和休闲娱乐活动,使纽约时报的内容更加融入家庭日常生活,此举受到学生、家长和老师的欢迎。纽约时报在促进报网互动上的另一成功经验是,让广告客户在印刷版和网络版上享有同样的宣传推广机会,凡在报纸上刊登广告的客户,在网上登广告就可以享受折扣。现在纽约时报网络版的广告有25%是来自印刷版的广告,此举促使印刷版的发行上升。
面对电子媒体的挑战,纽约时报公司将报纸和网站编采队伍合二为一,要求所有记者既要给报纸供稿,又要会做视频报道、及时上网发布消息,让公司内部资源共享。1999年,该报网站遇到挫折,公司认识到不能用办印刷媒体的思维来办新媒体,于是对网站的组织结构、财务和产品进行改革,将网络版的运作与印刷版完全分开,实行独立核算、独立经营,两年后扭亏为盈,该报网站已成为全美最佳报纸网站。
华尔街日报
自1996年创建以来,华尔街日报网站像华尔街日报一样赢得了商业成功和极高的专业评价。当很多报纸的网站还只是报纸的电子版,还在挣扎着尝试各种赢利模式的时候,华尔街日报及其网站就已经彼此嵌入了。华尔街日报网络版除了涵盖华尔街日报所有版面的全部内容外,还有来自其他道琼斯产品资源的新闻报道和专栏文章。全球1600多名采编人员每天提供1000多篇稿件支持着华尔街日报的网络版,严肃、独立、独家的内容,保证网络版用户始终对其保持高度忠诚。尤其是在2007年“瘦身”后,华尔街日报大大增强了与网络版的互动。华尔街日报欧洲版主编曾对报纸“瘦身”作出解释说:“瘦报”版是为了给时间紧迫的精英级读者一个快速阅读的可能,同时创造出一个紧密结合其网络版的新型报纸。这在表面上看是考虑到读者的需要,实际上是把读者吸引到其网络版上。网站的服务功能明显,网站用户不但在美国东部时间零点能获知当天报纸全部文章的标题及部分文章全文,还能在东部时间7点获得浏览全部文章和下载PDF版的机会,比报纸上摊的时间更早,而报纸读者却只能浏览网站上少数几篇免费文章.
华尔街日报已经开辟出一条报纸与自营网站商业运作良性结合的路径,如今已是全球付费用户最多的网站和最成功的网上收费刊物,网站月平均访问量逾2000万。提高报纸网络版的点击率可增加网络经济收益,这是对报纸收益的分担和补偿。在华尔街日报的导读栏中,用图片直观地提示每个栏目的网络版链接,报纸上看到是“精简本”的报道,而在网络版上可以找到更详尽、更完整的版本。例如报纸“投资理财”版的部分金融数据,也在网络版上免费公布。